69 отзывов
Магазин детских развивающих игрушек К Р О Х А
+375 показать номер

Отзывы о компании Интернет-магазин «Кроха»

  • Покупатель
    Очень плохо

    Сделала заказ 08.10. Сегодня 10.10 никто не отзвонился и не отписался. На телефон один единственный указанный номер никто не отвечает и иногда сбрасывает 2-й день!!!!!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Не связались

  • Покупатель
    Очень плохо

    Заказ был сделан 25 апреля, на почту пришло уведомление, что заказ принят и мы со спокойной совестью принялись ждать заказ. Т. к. у ребёнка день рождения🎉 3 числа, то сделали заказ пораньше с учётом пересылки и выходных. И вот уже 2 мая, а про заказ ничего не слышно. Решила я позвонить и поинтересоваться, почему так долго ждём, собственно? По указаннаму контактному номеру долго не поднимали, потом поднял мужчина и на мой вопрос : это интернет - магазин Кроха?, он крикнул в трубку: что вы хотели?! Я повторила свой вопрос, а в ответ мне гудки... Вот это сервис! Не рекомендую магазин🙅‍♀️, иначе ваши дети останутся без подарка, а вы в нелепой ситуации🤷‍♀️

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    Не связались

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Покупатель
    Нейтрально

    Не понравился тот момент, что менеджер связался только на следующий день и после того, как был сделан повторно заказ с комментарием о том, что мы очень надеемся, что с нами свяжутся в ближайшее время, т.к. заказ был сделан не на маленькую сумму. Так же не понравилось то, что курьер доставляет заказы на автобусе, т.е. машины у курьера нет, это нужно написать как уточнение в доставке курьером, чтобы знать заранее, что прям очень удобное для себя время не подобрать, и заранее включить в свои планы самовывоз заказа. Все остальное соответствовало информации на сайте.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    На следующий день

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Отлично

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    На следующий день

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by

    Товар качественный, уже как два года катаюсь и всё отлично)))

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение дня

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Отлично

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    На следующий день

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Отлично

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 2 часов

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Отлично

    Спасибо. Буквы очень понравились, их много. Размер у букв хороший, не большие и не маленькие. Наверное единственный, но незначительный минус, это то что магниты были отдельно, и их нужно было вручную ставить (потратила минут 20). Вместе с буквами были еще и восклицательные знаки и точки, а также запасные магниты. В общем рекомендую, очень хороший набор.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение дня

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да

  • Покупатель
    Плохо

    Зачем указывать товар на сайте, которого нет в наличии? Заказываешь товар, указанный "в наличии", ждешь час, пока перезвонят и скажут "нет в наличии". И даже извинений не услышишь... Плохо работаете.

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 2 часов

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Нет

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Нет

  • Покупатель
    Отлично

    Отлично! Все оперативно и четко!

    Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?

    В течение 30 минут

    Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?

    Да

    Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?

    Да