Корзина
2 отзыва
Использование IP телефонии в Вашей компании
Контакты
СООО "Искрабел"
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или индивидуального предпринимателя.
+375 показать номер
+375 показать номер
БеларусьМинскул. Одоевского, 131220018
Карта

Использование IP телефонии в Вашей компании

Использование IP телефонии в Вашей компании

В данной статье мы рассмотрим варианты подключения внешних линий и внутренних абонентов к АТС IP, а также особенности использования IP телефонии в Вашей компании.

Давайте подробно рассмотрим, что же умеет IP АТС и что может дать использование IP телефонии Вашей компании. На сегодняшний день организовать результативную работу в большом или малом бизнесе, без использования сети Интернет, представляется невыполнимой задачей. Всемирная паутина задействована во множестве рабочих процессов и обеспечивает производительность компании. Так почему бы не сделать её ещё более эффективной, используя возможности IP телефонии для организации связи в Вашей компании? Ведь сегодня современные технологии позволяют качественно передавать речь по IP сетям, будь это Интернет или локальная компьютерная сеть. ВАРИАНТЫ ПОДКЛЮЧЕНИЯ ВНЕШНИХ ЛИНИЙ И ВНУТРЕННИХ АБОНЕНТОВ К АТС IP ТЕЛЕФОНИИ Внутренние абоненты могут быть подключены: Через локальную сеть (если они находятся в вашем офисе) или через Интернет (если они находятся вне офиса). Для подключения через ЛВС или Интернет используются специальные SIP телефоны. Вместо SIP телефонов можно использовать SIP-адаптер, к которому подключается обычный аналоговый аппарат (например радиотелефон);
С помощью медных проводов, т. к. в MyPBX имеются обычные аналоговые порты для традиционных аналоговых телефонов;
Независимо от типа подключения каждому внутреннему абоненту присваивается свой внутренний номер и Вы можете совершать звонки между разными телефонами простым набором внутреннего номера;
Использование ЛВС вашего офиса для подключения SIP телефонов позволит сэкономить на прокладке отдельной телефонной сети.
Какие еще преимущества может дать АТС IP телефонии: Несколько IP АТС можно соединить между собой в единую сеть. Соединение можно осуществить как через Интернет, так и через ЛВС. Если у Вас несколько объектов (например офис, магазин, склад, филиал) и в каждом из них требуется установка отдельной АТС (например, чтобы подключить к каждой из них имеющиеся аналоговые внешние линии), то все эти SIP АТС без проблем объединяются в единую сеть с общей нумерацией. Вы можете позвонить или переключить звонок на внутренний номер любой другой АТС. Т.к. звонок будет осуществляться по IP телефонии через Интернет, то он будет бесплатным.
Легко организовать удаленные рабочие места - всё что требуется это Интернет и SIP телефон. Домашний офис руководителя. Руководитель может установить у себя дома SIP телефон и подключить его к АТС офиса;
Сотрудники, работающие на дому. В некоторых бизнесах часть сотрудников можно перевести на домашний режим работы, сократив тем самым офисную площадь и арендную плату;
Филиал с небольшим количеством сотрудников, куда невыгодно устанавливать отдельную мини-АТС. Установка нескольких SIP телефонов и подключение их к центральной SIP АТС решит эту проблему;
Временное рабочее место (например временный офис продаж);
Торговые точки (например в торговых центрах);
Пункты приемки (сервис-центры, химчистки и т.п.);
Склад.
«Звонок с сайта» - прием многоканальных звонков от посетителей сайта. При подключении к Skype Вы можете разместить на своем сайте кнопку «Позвонить», позволяющую посетителям позвонить Вам одним кликом. Вы можете направить такие звонки как на отдельный внутренний номер, так и на группу номеров (например отдел продаж). При необходимости этот звонок можно переключить на любого другого сотрудника.
Мобильный офис. Если ваши сотрудники часто находятся вне офиса или в командировках, то они могут установить на свой ноутбук или КПК программный SIP телефон (софтфон) и подключаться к офисной SIP АТС из любого места, где доступен Интернет (гостиница, аэропорт, кафе и т.д.).
Т.о. внедрение IP телефонии может принести Вам ощутимую выгоду и быструю окупаемость первоначальных вложений. Кроме того, чтобы реализовать подобный функционал средствами традиционной телефонии первоначальных затрат потребуется существенно больше. Ещё одно преимущество данной системы IP телефонии заключается в функционале, уже заложенном в базовую конфигурацию и не требующим дополнительных затрат. Это такие функции как: Автосекретарь и Автоинформатор. При звонке в вашу компанию мини-АТС IP телефонии воспроизводит заранее записанное приветствие и далее может предложить выбор – «Нажмите 1 чтобы соединиться с отделом продаж, нажмите 2 чтобы соединиться с сервисной службой…» и т.д.;
DISA – функция прямого доступа в систему для донабора внутреннего номера или выхода на внешнюю линию Организация небольшого Call-центра с заданным (равномерным или другим) распределением звонков между операторами;
Автоматическая маршрутизация входящих вызовов, в зависимости от номера звонящего (Caller ID);
Интеллектуальная маршрутизация исходящих вызовов – выбирается оптимальный маршрут в зависимости от типа набираемого номера (местный, мобильный, междугородний, международный) или даже в зависимости от конкретного номера, что позволяет выбирать наиболее дешевые маршруты звонков;
Голосовая почта с возможностью отправки записанных сообщений на email владельца почтового ящика;
Запись разговоров – разговоры можно записывать во встроенную память или на внешний диск. Это позволит решить многие вопросы, связанные с безопасностью, разрешением конфликтных ситуаций, восстановлением подробностей разговора, анализом переговоров и обучение сотрудников. Всё это без установки дополнительного оборудования и сторонних систем записи разговоров;
Поддержка видеосвязи между SIP телефонами, обладающими такой функцией;
SIP SMS – возможность передачи SMS сообщений между SIP телефонами
Помимо этого SIP АТС обладает стандартными функциями любой мини-АТС: Перевод вызова;
Конференц-связь;
Групповой вызов;
Ожидание вызова;
Перехват вызова;
Кнопки индикации статуса (BLF).
По любым вопросам обращайтесь по телефонам: +375 17 259-11-54 +375 29 760-01-54 или оставьте Заявку и мы свяжемся с Вами: marketing@iskrabel.by

СООО "Искрабел"

Предыдущие статьи
Информация для покупателя

Юридическое лицо Совместное белорусско-германское общество с ограниченной ответственностью "Искрабел" (СООО "Искрабел")

Беларусь Минск ул. Одоевского 131

Дата регистрации в Торговом реестре/Реестре бытовых услуг: 21.06.2016

Номер в Торговом реестре/Реестре бытовых услуг/Регистре производителей товаров: 336090, Республика Беларусь

Регистрационный номер ЕГР: 101280303

УНП: 101280303

Регистрационный орган: Минский горисполком

Дата регистрации компании: 19.11.2013