/
Kidsland
95% положительных из 46 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 1445 предложений в 36 категориях
  • 1 час 57 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 83% 18
Актуальность наличия 89% 19
Актуальность описания 94% 17
Выполнение заказа в срок 89% 19
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 7 16
Нейтральные 0 2 2
Негативные 0 1 1

Компания из:

г. Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Kidsland»
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталия
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо большое! Перезвонили сразу же, через день привезли покупку.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    не советую обращаться в данный магазин
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Ввели в заблуждение ввиду фактического отсутствия товара, потерял немало времени в итоге и купил товар в другом магазине
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, уважаемый покупатель! Приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства. Нам очень жаль, что сложилась такая ситуация. К сожалению, заказанный Вами товар был только в единичном экземпляре и оказался бракованным. Как только наш менеджер увидел, что при транспортировке с завода-изготовителя товар был поврежден, Вам сразу перезвонили. Еще раз приносим извинения за потраченное время.
  • 5
    Отлично
    Андрей
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказал матрас, все супер, доволен. Админ вас всем спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Андрей! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим сервисом и приобретенным товаром! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей!
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказал детский велосипед за 205 рублей, потом мне позвонили сказали что сборка 3 рубля, я отказался, мне с ребёнком вместе веселей собирать! Приехал курьер сказал с вас 208 рублей хотя велосипед был разобраны и в коробке!!! И инструкция была не от этого велосипеда хорошо,что я с руками и мозгами и не было в комплекте фонаря заднего вида хотя крепление было((
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, уважаемый покупатель! Все цены на нашем сайте всегда актуальны, менеджер предложил Вам дополнительную услугу, от которой Вы вправе были отказаться. Если Вы, например, заказываете шкаф и Вам привозят его разобранным, или Вы покупаете двери и Вам предлагают дополнительно услугу по установке дверей, значит ли это, что цена на изделие неактуальна? Мы не отрицаем, что чек на товар был выбит с учетом услуги по сборке велосипеда (+3р), но дополнительно денег с Вас никто не взял, Вы заплатили только за стоимость велосипеда 205р. Что касается инструкции по сборке - вы получили именно ту инструкцию, которой комплектуется велосипед на заводе-изготовителе. Отдельно к каждой модели велосипедов инструкция не предусмотрена, т.к. все узлы сборки у этих велосипедов одинаковые. Описание к товару также актуально, велосипед не комплектуется фонарями, возможно вы имели в виду светоотражающие катафоты. В этом случае мы приносим Вам извинения, ведь от брака или недостачи деталей с завода никто не застрахован. Мы никогда не отказываем своим клиентам, если у Вас возникли проблемы, просто позвоните нам по телефонам, указанным в гарантийном талоне, и Вы получите недостающую деталь.
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Deal.by
    Велосипед пришёл, всё хорошо. Советую.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Александр! Спасибо, что выбрали наш интернет-магазин!
  • 5
    Отлично
    Александра
    Сделка подтверждена Deal.by
    Ответили на заказ быстро, подробно, доставили в удобное время. Очень довольны.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о нашей работе. Приятно узнать, что Вы остались довольны покупкой! Рады будем видеть Вас среди наших постоянных клиентов.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, уважаемый покупатель! Благодарим Вас за отзыв и поздравляем с наступающими праздниками. Всегда рады быть Вам полезными!
  • 5
    Отлично
    Оля
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все понравилось. В срок, вежливо, описание совпадает.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Ольга! Благодарим Вас за отзыв и поздравляем с наступающими праздниками. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Прекрасный магазин и персонал! Все настолько доступно объяснили, что не осталось сомнений где заказать. Проконсультировали по товару по поводу которого была масса вопросов и сомнений. Доставка бесплатная и в этот же день, в удобное время, что очень радует! Только позитивные эмоции. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв о нашей работе! Будем рады снова быть Вам полезными!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, большое спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей работе!
  • 5
    Отлично
    николай
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Николай! Огромное Вам спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей работе.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    довольна покупкой и обслуживанием ! спасибо за подарок малыш не выпускает из рук :)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, огромное Вам спасибо за отзыв! Мы искренне рады, что и Вы, и малыш остались довольны покупкой и подарком!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    довольна покупкой и обслуживанием ! спасибо за подарок малыш не выпускает из рук :)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Валерия
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все понравилось, только капюшон хлюпкий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Велосипед увидели на куфаре созвонились сразу же с магазином и в этот же день, вечером, товар был у нас. Велосипед шикарный, не дорого и доставка бесплатная порадовала. Ребенок в восторге, шлем не снимает даже в квартире)))))))) Спасибо огромное за качество и оперативность!!! Процветания вашему бизнесу и здоровья сотрудникам!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, Дмитрий! Большое спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей работе. Мы очень рады, что Вы остались довольны покупкой! Ждем Вас снова в нашем интернет-магазине!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всё чётко, быстро, товар отличный, ребенок рад, а у меня всё прошло без лишней суеты) Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашей работе. Будем рады вновь быть Вам полезными!
  • 5
    Отлично
    Фёдор
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо компании. Доставили быстро, держали в курсе передвижения курьера.цена и качество соответствует. Спасибо за приятный бонус который положили к моей покупки.успехов и процветания
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Руслан
    Сделка подтверждена Deal.by
    Сотрудник оказался приветливым, а сейчас это редкость.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Привезли велосипед детский, при зборке обнаружил что не хватает гайки которая держит переднее колесо, теперь нужно где-то искать такую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, нам жаль, что о Вашей проблеме мы узнаем из отзыва. Приносим свои извинения, мы безусловно несем ответственность за качество наших товаров, но ведь никто не застрахован от брака. Пожалуйста свяжитесь с нашим менеджером, недостающую деталь мы отправим Вам бесплатно.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Dima
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, спасибо, что выбрали наш магазин! Будем рады снова быть для Вас полезными!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо большое за велосипед. Ребёнок очень доволен, особенно музыкальной панелью. Все целое. Никаких недостатков не заметила. Ну может чтобы сиденье ещё чуть-чуть опускалось. В общем, продавца-консультанта рекомендую!
    Комментарий компании:
    Здравствуйте, спасибо Вам за покупку! Мы очень рады, что Вы остались довольны нашим сервисом!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывали бассейн 366*76..В четверг вечером позвонили, была возможность доставки в пятницу, но у нас не получилось забрать, молодой человек предложил на следующий день и в субботу до обеда бассейн был у нас.. В сборке все быстро и легко, все детали на месте, даже есть в запасе застёжки для каркаса.. Заказом довольны, спасибо продавцу за быстрый ответ и доставку.. Удачных продаж.. Рекомендую..
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте. Благодарим Вас за отзыв о нашей работе, всегда будем рады видеть Вас среди наших клиентов.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за отзыв о нашей работе. Всегда будем рады видеть Вас среди наших клиентов.
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Все очень замечательно ♡ остаюсь вашим клиентом, рекомендую друзьям и удачи в продажах
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталия
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Галина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Марина
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Deal.by
    Я первый раз заказала в Вашей компании синтезатор.Очень восхищена Вашей быстрой доставкой.И даже я забыла сразу чек взять у курьера,он молодец,тут же привез его через полчаса.Очень довольна Вашей компанией.Если что еще понадобится.буду обращаться именно сюда.Спасибо за оперативность!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Deal.by
    Купили тюбинг,мы сами его надули. Оказалось,что есть особенность первой накачки камеры. На завтра позвонили в компанию,они в этот же день приехали, поменяли камеру, сами ее накачали. Очень подробно проинформировали насчет ухода за тюбингом. Спасибо им большое за оперативность!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Deal.by
    Доставлена игра была в срок , вежливые продавцы и курьеры. Буду пользоваться этим магазином
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Deal.by
    Цена ниже, чем у остальных. Все грамотно рассказали. Привезли точно в срок. И главное, что понравилось это расчет по карточке.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Вчера заказала два велосипеда для девочек. В процессе заказа продавец сообщил всю необходимую информацию, ответил на все мои вопросы, а также дал полезные рекомендации по обучению детей и освоению велосипедов!!!! Приятным сюрпризом были подарочки для детей, которые передал мне курьер! Огромное спасибо!!!! Курьеру отдельная благодарность - заранее позвонил и предупредил о точном времени доставки, на месте рассказал про ТО и гарантию, по собственной инициативе помог донести велосипеды до подъезда! Дети и взрослые довольны! В следующем году обратимся к Вам за велосипедом для мальчика! Успехов и процветания!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хороший продавец, все доходчиво объяснил и рассказал. Товар доставил в срок и предоставил все документы
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все было замечательно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Указали стоимость своих самокатов 0,01 руб. Разве это нормально и добросовестная конкуренция?
    • Цена неактуальна

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?