Очень и очень ПЛОХО!
Посоветовали этоу компанию хорошие знакомые! Позвонила, поднял мужчина, объясняю ситуацию, что лежим в больнице, поэтому необходимо подъехать именно сюда и я выйду чтобы взять и померять обувь для ребёнка! Нехотя записал данные и проговорили про размеры. ОБУВЬ действительно хорошая по фото и качественная! Наступает день доставки, звонит мужчина и говорит через минут 40 подъеду.. Через указанное время звонит и говорит выходите.. Я прошу вежливо зайдите пожалуйста в холл, чтобы я забрала обувь.. Тут началась, мы вообще то по больницам не ездим (хотя я предупреждала что лежу и говорила я выйду заберу и в палате померяю) начал грубо разговаривать.. Я отказалась в покупке.
Он сказал хорошо.. И уехал. (40 минут до нас ехал) где логика???
Я считаю так с клиентами разговаривать не стоит! Фирма потеряла клиента. В этот же день нахожу другой магазин, условия доставки и цены такие же.. И обувь тоже хорошая и модельная!
Итог: на след день мной куплены 2е пары обуви, все потому, что работники отнеслись с пониманием и заинтересованностью!
Буду ли я рекомендовать этот магазин.. Однозначно Нет!
Очень плохо
Заказ выполнен невовремя
Комментарий продавца
04.04.2021
При оформлении заказа данному клиенту была дана грамотная и полная консультация по нужным размерам для примерки обуви. Также было сказано, что доставка по больницам, торговым центрам, школам и т.д. не осуществляется. С данным клиентом была достигнута договоренность , что ее заказ мы доставим к больнице, а далее она должна выйти и забрать свой заказ для последующей примерки. После того как доставили заказ по назначению, клиент отказался выходить и забирать для примерки доставленный заказ. Тем самым была нарушена наша договоренность.
Извините, если мы не поняли друг друга при договоренности.
Покупатель
12.03.2021
Все отлично! Привезли в срок! Обувь замечательная!
Отлично
Покупатель
12.02.2021
В основном обувь сыну покупаю на этом сайте. И качеством, и обслуживанием довольна уже много лет!
Отлично
Цена актуальна
Наличие актуально
Описание актуально
Заказ выполнен вовремя
Покупатель
22.10.2020
Отлично
Цена актуальна
Наличие актуально
Описание актуально
Заказ выполнен вовремя
Покупатель
28.09.2020
Спасибо.Всё хорошо.Буду заказывать ещё.
Отлично
Цена актуальна
Наличие актуально
Описание актуально
Заказ выполнен вовремя
Комментарий продавца
29.09.2020
Спасибо за отзыв. Всем клиентам рады. Обращайтесь.
Покупатель
14.09.2020
Отлично
Цена актуальна
Наличие актуально
Описание актуально
Заказ выполнен вовремя
Комментарий продавца
14.09.2020
Спасибо за ваш отзыв.
Обращайтесь в любое время.
Покупатель
01.09.2020
На телефонный звонок ответил мужчина, который повысил голос и грубо разговаривал. Не стоит так разговаривать с клиентами. Покупать товар сразу пропало желание, хотя обувь и качественная. Куплю в другом месте. Вы потеряли клиента.
Очень плохо
Покупатель
31.08.2020
Отлично
Цена актуальна
Наличие актуально
Описание актуально
Заказ выполнен вовремя
Покупатель
29.08.2020
Отлично
Цена актуальна
Наличие актуально
Описание актуально
Заказ выполнен вовремя
Комментарий продавца
29.08.2020
Спасибо вам за отзыв, обращайтесь когда нужно.
Всегда вам рады.