ИП Маслова Н.В.
67% положительных из 7 отзывов за год
Всего 23 отзыва за всё время
  • 7 лет на портале
  • У продавца 785 предложений в 40 категориях
  • Отвечает в течение дня
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 71% 7
Актуальность наличия 86% 7
Актуальность описания 71% 7
Выполнение заказа в срок 57% 7
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 3 4
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 1 2

Продавец из:

г. Минск
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «ИП Маслова Н.В.»
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделала заказ на неомид 440 у данного продавца. В описании указано, что доставка от 30 руб по Минску. Товар неомид 57 руб. Связалась девушка. Сказала, что есть товар. Я спросила про доставку. Мне сказали хм академия наук ради одной банки? Сейчас через пару минут перезвоню. Вот жду до сих пор..... Такое отношение к клиентам прям супер. Позвони и скажи нет доставка от 2 единиц или платно. Я была согласна. Ни ответа ни привета.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Ольга добрый вечер .Спасибо что нашли время написать отзыв .Но не нашли возможности напомнить о себе. Да не перезвонила .Одна . Нет персонала и не хватает времени обработать все заказы. Доставка платная .Привлекаем курьера. 20.00 Veter-ok(курьерская служба).Еще раз .Приношу свои извинения.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Качественное обслуживание. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Цена актуальна. Тлвар в наличии.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все супер,продавец просто прелесть
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Ваш отзыв.
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Цена на сайте указана неверная
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Ни ответа ни привета!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день уважаемый Владимир. Ваш отзыв не объективный. Так как ответили Вам на емейл в тот же день, 17 марта.
    Комментарий: Покупатель
    Ну если вы мне ответили то он бы у меня был на мыле а его нету!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо за отличный сервис!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Указана цена, но не указан вес грунтовки в банке. Приходится тратить время на уточнения.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Забрали краску . Больше спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за положительный отзыв.Обращайтесь.
  • 1
    Оценка не указана
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Товара не было в наличии, и никто об этом не предупредил!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день .Приносим свои извинения за несвоевременно обработанный заказ.На сегодня вашего товара не было в наличие .Появиться он в пятницу.Описание актуально.Цена актуальна.
    Комментарий: Покупатель
    Компания перенесла заказ на другой день. Спасибо, ждём.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Внимательно выслушали, заказ приняли, на следующий день доставили в Витебскую область. Заказ оказался даже дешевле, чем я рассчитывала. Очень приятно было общаться с продавцом Натальей, несколько раз позвонила, уточняла по поводу доставки. Всё отлично! Спасибо! Молодцы! Будем обращаться и впредь. 11.04.2019г. Лилия.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за положительный отзыв, будем рады видеть Вас в нашем магазине. С уважением ИП Маслова.
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Цена не соответствовала указанной в интернете
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Первое, что порадовало: ассортимент. В одну доставку включили всё необходимое. Проконсультировали по краске, с которой столкнулась первый раз. Помогли подобрать оптимальное количество материалов для работ, соответственно итоговая сумма получилась меньше. Плюс скидки, что всегда приятно. Второе, оперативность меня поразила. Заказ оформили в районе 15 часов. Товар доставили в 18 часов того же дня. Третье, отношение. Спасибо продавцу-консультанту Наталье. Общаться было приятно и легко. Водителю отдельное спасибо. За улыбку.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Евгения спасибо вам за отзыв .Рады стараться .Обращайтесь.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Обслуживанием осталась довольна, все быстро и оперативно доставили.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хочу отметить оперативность исполнения заказа и, особенно, доставки в регионы. В г.Мозыре заказ был доставлен уже на следующий день. Кроме того, также оперативно мне был доставлен дополнительный объем краски, несмотря на совсем небольшое ее количество. Мне помогли с выбором самой краски, учитывая то, что до сих пор с подобным выбором не сталкивалась. Выбором довольна, планирую заказывать и в дальнейшем. Спасибо, Наталья!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    На письмо не ответили, на контакт не пошли.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Приносим свои искренние извинения.Не хватает персонала чтобы своевременно обрабатывать письма.
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    для меня 9,5 дол США . за 0.9л польсой лакоморилки - это дорого + достака ...
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Быстро все сделали ...после обеда позвонил, через сутки товар был в Бресте. Запомню, буду пользоваться.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Позвонил. Через 4 часа товар был у меня,в г. Мозыре. Индивидуальный подход по оплате и доставке. Очень ответственная продавец, только положительные впечатления от общения. Все оперативно и без проблем. МОЛОДЦЫ!!!...)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказ и доставка в тот-же день в г. Мозырь. Молодцы!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Удобное расположение магазина позволило быстро и без лишних поисков найти нужный товар.Порадовали цены и качество обслуживания,доступным языком проконсультировали по интересующим вопросам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Был приятно удивлён высоким уровнем обслуживания. Оказалось, что продавец живет недалеко от меня и товар подвезли прямо к дому, несмотря на то что заказ был на небольшую сумму. Впоследствии оказалось, что одно ведро клея оказалось лишним. Без вопросов приняли обратно. Вместо клея заказал ведро шпатлевки. Опять же, доставили к дому, ещё и разницу в деньгах вернули. Очень приятные цены. Точно такой же клей для стеклообоев в ома на треть дороже. Теперь стройматериалы буду покупать только здесь!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Быстрое реагирование!!!! Попробуем сотрудничать....
Популярные товары продавца
  • Ceresit CL 152 Гидроизолирующая лента
    Ceresit CL 152 Гидроизолирующая лента
    5 руб./пог.м
  • VGT GALLERY ДЕКОРАТИВНАЯ ШТУКАТУРКА ФАКТУРНАЯ, 18 кг
    VGT GALLERY ДЕКОРАТИВНАЯ ШТУКАТУРКА ФАКТУРНАЯ, 18 кг
    61 руб.
  • VGT Лессирующий состав Gallery, 0,9кг
    VGT Лессирующий состав Gallery, 0,9кг
    15 руб.
  • ГРУНТ-ЭМАЛЬ 3 В 1 ПО РЖАВЧИНЕ "НОВБЫТХИМ" 1 л
    ГРУНТ-ЭМАЛЬ 3 В 1 ПО РЖАВЧИНЕ "НОВБЫТХИМ" 1 л
    16,20 руб.
  • DALI Грунт-эмаль по ржавчине 3 в 1 DALI Грунт-эмаль по ржавчине 3 в 1
    DALI Грунт-эмаль по ржавчине 3 в 1 DALI Грунт-эмаль по ржавчине 3 в 1
    17 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?