/
Интернет-магазин "Дачка"
Интернет-магазин "Дачка"
50% положительных из 53 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У компании 390 предложений в 30 категориях
  • 1 час 32 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 4
Актуальность наличия 75% 4
Актуальность описания 75% 4
Выполнение заказа в срок 75% 4
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 3
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 1 1
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Интернет-магазин "Дачка"»
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    товар на сайте, цена подросла, да и вообще мы такие беседки уже не делаем
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Не вводите людей в заблуждение! Беседки такие делаем, они есть в наличии! Цена на сайте актуальна! Вы оставляли заказ на беседку Астра Лайт, возможно в тот момент их не было в наличии, поэтому девушка вам предложила другие варианты! Т.к Астры у нас 4 вида: ЛАЙТ/ ЛАЙТ+/ КЛАССИК / ЛЮКС (соответственно цены различаются, если быть внимательным, то это есть в описании к товару!)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказ доставили вовремя, по указанной цене, товар соответствует описанию, мне понравилось.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказал Сварочный инвертор Shtenli MMA-200 PRO, пришёл через 2 дня, очень понравился дизайн сварочного инвертора , отличная работа его и конечно же цена )
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал "Культиватор Shtenli 7000 EXPERT", связались со мной в течении дня, девушка-оператор вежливо все объяснила и приняла заказ, доставили мне его в г. Оршу через 2 дня после заказа !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Владимир
    Никак со мной не связались, хотя я повторно пытался связаться.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказывал бензопилу Стенли 250 (зачем бить себя в грудь, что это произведение Германии, неделю владею и пока только ремонтирую)Время доставки не соответствует указанному в рекламе, в комплектации пилы шина не соответствует размеру цепи, теперь жду уже четвёртый день цепь, настроение 0 спасибо конторе
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сергей
    Доставили на второй день после заказа
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    нет давно в наличи товара, приходится звонить в несуществующие объявления, обновлять сайт не собираются
  • 1
    Очень плохо
    андрей
    магазин хр...нь полнейшая, цена не соответствует описанию. товара в наличии нет. спасибо за понимание.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Софья
    Очень удобный сайт, в котором заберется даже человек который ни разу не имел отношение к покупкам в интернете. хотелось бы отметить обслуживание операторов, вежливые и приятные в общении, консультация на высоком уровне. оставил заказ перезвонили в течении 5 мин. доставка была в срок. товар качественный. теперь только в этом магазине буду делать заказы. по мере надобности!!! СПАСИБО.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Доставка отвратительная,заказ сделан 19 09 17,сегодня 1 10 17 ничего нет! Звонили 23 09,запишем сказали на 29-го,а 29-го не хотят разговаривать! Интересно в каком "месте" этот товарищ делает записи! К девушке которая принимает заказы у меня претензий нет!
  • 1
    Очень плохо
    Наталья
    Сделка подтверждена Deal.by
    Продают несуществующий товар по несуществующей цене.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александра
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо за точность и выполнение данных обещаний.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    александр
    сайт открыт,товар указан,продавца нет,не дазванится,,какой,тут сервис,не какого.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    заказали мотоблок с адаптером хорсами ис 1. неделю ждали звонка потом сами позвонили сказали перезвонить на другой номер теперь нигде трубку не берут .смотрю в отзывах ,у всех одно и тоже!!!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказала 28 марта (вторник) адаптер Хорсам ИС-1 с подъёмным механизмом и сцепкой. Доставка должна была быть по РБ, пообещали, что постараются доставить до конца недели - не привезли. 4 апреля (вторник) позвонила уточнить день доставки и услышала: "Откуда я знаю", по срокам меня тоже не смогли сориентировать, это было в очень грубой и хамской форме сказано и брошена трубка. Перезвонив повторно, трубку уже не снимали, набрала с другого телефона и попросила номер телефона службы доставки либо курьера для уточнения интересующего меня вопроса, и снова получила отказ, правда телефон директора, если это действительно был директор, предоставили, в завершение трубка опять была брошена... Связавшись с этим человеком и рассказав ему мою проблему, услышала, что жалоб на менеджера Софию очень много, адаптер отдельно от мотоблока они вообще не продают (хотя на сайте такой информации нет), мне ничем помочь не могут, и все, что я могу в этой ситуации предпринять - это написать жалобу. Жалко только потраченного времени и нервов. Из всей этой ситуации делаю вывод - владельцы данного магазина вводят покупателей в заблуждение и совершенно не заинтересованы в своей работе. Это самый худший интернет магазин. P.S. ИП Коробкин О.Е. - научите своих сотрудников общаться с людьми и не предоставляйте ложную информацию о товаре!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Ждем теплицу две недели. Телефоны не отвечают. Как можно оценить такую работу.
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Заказали теплицу, качество материала не соответствует описанию (труба и даже болты гнутся руками) ручки для закрытия дверей в комплект не положены, фото на сайте не соответствует виду фактически привезенного товара.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Барановская Анжелика Юрьевна
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 2
    Плохо
    елена
    Сделка подтверждена Deal.by
    так до сих пор со мной никто и не связался и товар не доставили
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Светлана
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Иван
    Сделка подтверждена Deal.by
    Никак не отреагировали на заказ я уже уехал с города и только потом вечером появилась информация что он обработан, я не доволен
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Василий
    Всё очень классно: обслуживание, консультация! Так держать!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отличный магазин, все заказываю только здесь. Прекрасный, отзывчивый персонал. Своевременная доставка и высокое качество товара! Радует Скидка! Будем заказывать еще!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Алина
    Пользуюсь услугами данного магазина уже несколько лет. Удобный сайт, очень грамотные консультанты, вежливый и очень доброжелательные) Оперативно все от заказа до доставки, с предварительным звонком) Доставили вовремя, все рассказали и показали. Чек, гарантия))) Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Татьяна Куриленко
    Сделка подтверждена Deal.by
    На сайте магазина отображен товар которого нет в наличии! Заказ пришлось отменить из-за отсутствия товара!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Николай
    В товаре "Теплица из поликарбоната Сибирская 20-100 АвтоИнтеллект (труба 20х20, шаг 1 метр), доставка из Минска" используется фото моей теплицы( каркас из 25х25мм, видны упоры на двери, торцевые профиля по низу листов поликарбоната). От меня спасибо за рекламу, а вот как оценят это покупатели, когда смонтируют "вашу теплицу" и она не будет похожа на фото.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Александр
    Сделка подтверждена Deal.by
    Два дня от магазина нет никакого ответа, хотя заказ принят.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Николай
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Заказали мотоблок.Ждем уже второй месяц.На звонки не отвечают.Зачем вообще такой магазин?
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Виктор
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывали мотоблок. При заказе товара по телефону сотрудником интернет магазина "Дачка" была предоставлена полная информация о мотоблоке ,и о сроках доставки. В установленный срок, 11 апреля была произведена доставка курьером в г. Солигорск. Курьер при мне продемонстрировали отсутствие повреждений и помогли. Спасибо за высокий уровень сервиса и грамотную консультацию, начиная от заказа и заканчивая доставкой товара! Буду покупать у вас ещё!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Николай
    Сделка подтверждена Deal.by
    Повторно посылаю заказ. 6 апреля заказал компрессор, до настоящего времени (12 апреля) менеджер на связь не вышел. Получение заказа подтверждено. Написал отзыв - он не опубликован. Зачем нужны такие магазины?
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказал мотоблок Profi, в подарок плуг и окучник, но по семейным обстоятельствам пришлось перенести заказ и продавец, с пониманием, любезно согласился. Мотоблок был доставлен в срок и вовремя, причем курьер позвонил заранее и сообщил, что будет через полчаса. Очень вежливый обслуживающий персонал. Отличный магазин! Всем рекомендую! Приятная цена и срок гарантии! Мотоблоком полностью доволен!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Товаром и обслуживанием остался доволен! Всем рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Людмила
    Если у вас нет товара в наличии,то напишите,что его НЕТ!!!!! Либо уберите его вообще со страницы.Что вы за люди такие?!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Приобрел теплицу в данном интернет магазине, порадовал уровень работы операторов, помогли выбрать именно ту теплицу которая мне подходила! Теплицу доставили как и обещали в срок! Все очень хорошо!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень качественно работают! Всегда вежливы и пунктуальны! Если какого-то товара нет в наличии, всякое бывает, стараются предложить что-то похожее со скидкой. Если доставка задерживается, всегда позвонят и предупредят! Благодарим за качественную работу!
  • 1
    Очень плохо
    andrey
    Сделка подтверждена Deal.by
    мне не ответили вообще
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывали на данном сайте мотоблок на 18 лошадей, порадовало отношение девушки оператора, очень дружелюбно нам все рассказала. Доставка в принципе была своевременной, хотя курьер немного задержался, но заранее предупредил, так что претензий нет! Будем обращаться еще!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Марина
    Сделка подтверждена Deal.by
    Нет в наличии, что не соотв.инф.на сайте
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Татьяна
    Осталась довольна работой этого магазина. Хотя мой заказ недорогой, уделили мне достаточно много времени, когда помогали определиться с выбором. Не было проблем и с доставкой. Спасибо! Желаю фирме хороших покупателей!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Михаил
    Сделка подтверждена Deal.by
    Ни ответа,ни привета...
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Делали заказ по телефону. Понравилось, как проконсультировала менеджер этого магазина. Доступно и понятно она объяснила, какой из мотоблоков нам стоит приобрести. Также было легко согласовать время и место доставки к нам. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виталий
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    виталий
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Николай
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    валодя
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
  • 2
    Плохо
    Андрей Петрович
    Сделка подтверждена Deal.by
    в магазине выставлен товар который продавец отказывается продавать и настоятельно рекомендует купить более дорогой
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?