«ЭльМор» Частное предприятие
82% положительных из 45 отзывов за год
Всего 172 отзыва за всё время
  • 9 лет на портале
  • У продавца 40709 предложений в 1647 категориях
  • 23 минуты — время ответа продавца
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 88% 42
Актуальность наличия 86% 42
Актуальность описания 88% 42
Выполнение заказа в срок 86% 42
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 21 37
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 2 8

Продавец из:

г. Минск
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце ««ЭльМор» Частное предприятие»
Показать сначала:
Все 172
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Продавец перезвонил мне и сказал что не доставит мне товар, так как продаёт его только по 25 килограмм. На сайте есть возможность покупки от 1 килограмма. Заказ отменён не мною а продавцом. Видимо продавцу не нужны покупатели...
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Заказывая товар, читаете описание? В описании чётко указано, как товар расфасован. P. S. (пунктуация...) Будьте внимательны! Всего доброго!
    Комментарий: Покупатель
    Продавая товар, исключите возможность неправильной покупки. Если у вас выставлена цена за килограмм и возможность покупки одного килограмма, будьте добры продать. P.S. (вы песком торгуете а не грамматикой и пунктуацией) Будьте внимательны! Всего доброго!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим Вас за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    отличный товар
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказывал аромалампу, цена была 9р, на почте отдал 17р. Ее заказывал в понедельник, забрал с почты на следующей неделе в среду. ( Те 11 дней с минска с момента заказа шла та бедная лампа, серьезно?)
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день, Виктор! Ваша претензия по поводу цены не имеет оснований, т.к. при заказе Вы были уведомлены о стоимости самого товара и стоимости пересылки, итог составил не 17, а 16 руб (6.5р - стоимость пересылки и она указана на упаковке). По срокам доставки: вы оставили заказ 1.11 в воскресенье, созвонились с вами 2.11 в первый рабочий день, согласовали стоимость и уточнили адрес, т.к. он был не верно указан, а далее судьбу посылки вы можете отследить по трек коду белпочты. Почему неделю шла посылка из Минска в Телеханы вы так же можете уточнить в белпочте, вероятно доставка -"это хлопотное дельце". Мы старались для Вас "во всю мощь", как и для каждого клиента. С уважением команда "ЭльМор".
    Комментарий: Покупатель
    На почте, я отдал ровно 17.00 очень жаль что я чек выкинул. Если бы вы клиентам хотябы чек с кодом отслеживания кидали на вибер было бы замечательно, а так вы можете рассказывать что неделю везла белпочта и вы тут не причем. Знаете я хотел ее в бокс положить как подарок своей подруге. Подвели. 2.11 был произведен заказ с корекцией адресса, 7.11 ходил на почту посылки там не оказалось (подумал что связался с "подвалом"), в воскресенье пришлось искать другой подарок, а в среду когда она по сути уже не нужна, мне звонят и говорят что поссылка на почте. Обычно с Минска посылки максимум идут 3 дня . Если вы ее в воскресенье отправили, то вы так и скажите, что для вас "хлопотным дельцем" оказалось отправить вовремя товар.
    Комментарий продавца:
    Понимаем Вашу реакцию, но вот трек, на следующий день посылка была отправлена, сразу после корректировки адреса bv222775140by
    Комментарий: Покупатель
    Вы хотели сказать на третий день, после коррекции адреса?
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всё сделано точно и в срок! Продавца рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Покупал банки для сыпучих продуктов. Заказ приняли и нашли именно нужные мне цвета исполнения. Считаю это хорошим плюсом магазину. Выполнили всё, как договаривались.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Продавец хороший, однако товар доставлен Европочтой помятым. Покупал таблетки для автономной канализации, поэтому для меня ситуация не критичная. Поэтому ставлю 4.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Продавец был на связи! Сделала заказ -- позвонили, сформировали заказ - позвонили, отправили - позвонили. Очень довольна!)
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим вас за отзыв! Нам очень важно и очень приятно получать ответную связь с нашими клиентами!
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все пришло быстро. Связались быстро
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим Вас за оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделал заказ вечером,на следующее утро со мной связались, договорились о доставке на следующий день, утром следующего дня заказ уже был доставлен.Цена актуальная, качеством работы продавца доволен. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим Вас за отзыв, нам очень приятно получать оценки нашей работы
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим Вас за отзыв!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    В Россию не поставляют,хотя пишут,что во все регионы России.Обман.
    Комментарий продавца:
    Предлагаю доставить вам в Россию, в любую точку через компанию дпд. Только вы сначала сами подумайте, что цены у нас указаны в беларуских рублях и о том, что российский товар не может в Беларуси быть дешевле, чем в России. Вам сделали отдолжение в виде отказа от исполнения заказа, а причину отказа выбрали первую попавшиюся. Готовы оплатить за бак примерно 175руб + доставку 100руб, что в итоге 275 руб или 100 евро? Высылаем? Вносите предоплату, если согласны!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    На второй день позвонили мне, кточноди заказ. И..... тишина вторую неделю
    Комментарий продавца:
    Уважаемый Михаил Сакович! Вы лукавите! Мы Вам добросовестно выслали посылку с оплатой "наложенный платёж", но вы ее не получали и она пролежала на белпочте 1 месяц (мы понесли финансовые издержки за двойную пересылку) , далее вы оставили ещё один заказ, и мы снова Вам не отказали, а попросили сделать предоплату. В итоге вместо предоплаты от вас пришёл отзыв...
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    На сайте не правдоподобная информация.Т.е. указан товар,но по фпкту его нет в наличии.Просто заполняют сайт.Не рекомендую у них покупать
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Неправдоподобный и неадекватный отзыв. Вы выбрали позицию со статусом "под заказ", данный статус не предполагает наличие товара. Попробуйте ещё раз разобраться со статусами товара и работой маркетплейса.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделал заказ. Оплатил. По моей просьбе отправили самым дешёвым способом- европочтой. Быстро и надёжно. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим Вас за отзыв. Нам очень приятно
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывала кварцевый песок. Доставили очень быстро, всегда были на связи и отвечали на интересующие вопросы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим Вас за отзыв, нам очень важно получать оценки нашей работы
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Не вводите в заблуждение потребителя! Указанного товара нет в наличии, учитывая то, что на нем стоял значок акции и он в своей категории был первым. Это не привлекает к вам покупателя, а очень даже негативно настраивает.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Нет в наличии, никто даже не позвонил не сообщил, просто отменили заказ. Наличие указано не верно
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, Анастасия! Ваш заказ "респираторы", на данный момент, зарезервированы только для мед.учреждений! Вам не перезвонили после отмены заказа, т.к. ваш заказ был сделан в нерабочее время (суббота 18.04.2020 в 19.59), о чем вы получили уведомление (ознакомьтесь с графиком работы нашей компании)
    Комментарий: Покупатель
    Спасибо за ответ, но в таком случае магазины перезваниванивают в рабочее время и сообщают что данного товара нет в наличии и о том что указана неверная информация о наличии товара , впервые сталкиваюсь с тем, что заказ просто отменяют)
    Комментарий продавца:
    Анастасия, Вы просто не успели дождаться рабочего времени. Ваш отзыв был оставлен уже через 12 мин после оформления вами заказа т.е. в (суббота 18.04.2020 в 20.11)
    Комментарий: Покупатель
    Как заказ отменили так я и оставила отзыв) это все не отменяет того факта, что наличие товара указано неверно
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все получилось хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    окккккккккккккеккккк
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень быстро ответили на заказ, уточнили детали. привезли в тот же вечер в удобное время. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Доставка вовремя, оперативная связь с клиентами.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим Вас за отзыв о нашей работе, рады будем видеть Вас снова в числе наших постоянных клиентов
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень хороший мне нравится
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень хороший , мне нравится
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Не внятная причина отказа от выполнения закза.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим Вас за отзыв Нам очень важно получать оценки нашей работы
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    очень качественные игрушки
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    очень качественные игрушки
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    спасибо! все четко, упаковано хорошо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим Вас за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень вежливый и внимательный к покупателю продавец. Высшая оценка. Буду заказывать ещё. Рекомендую всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим Вас за отзыв, нам очень важна оценка нашей работы!
Популярные товары продавца
  • Биоактиватор Bionix EcoSept для выгребных ям
    Биоактиватор Bionix EcoSept для выгребных ям
    34,99 руб.
  • Биопрепарат Bionix EcoSept для выгребных ям, 1 таблетка
    Биопрепарат Bionix EcoSept для выгребных ям, 1 таблетка
    5,90 руб.
  • Кварцевый песок 0,4-0,8
    Кварцевый песок 0,4-0,8
    0,60 руб./кг
  • САНЭКС 400 гр для септика и ям
    САНЭКС 400 гр для септика и ям
    49,90 руб.
  • Биопрепарат Bionix EcoSept для септиков
    Биопрепарат Bionix EcoSept для септиков
    34,99 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?