Интернет-магазин Dinamax.by
90% положительных из 99 отзывов
  • 6 лет на портале
  • У продавца 6421 предложение в 554 категориях # noqa
  • 6 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 22
Актуальность наличия 87% 23
Актуальность описания 95% 21
Выполнение заказа в срок 91% 22
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 18 19
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 3 4

Продавец из:

г. Минск
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Интернет-магазин Dinamax.by»
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо большое и менеджерам и курьеру (очень вежливому молодому человеку). Вчера заказала вечером - сегодня в первой половине дня привезли заказ. Шикарный бамбуковый стол-трансформер. Не у всех на сайте цена и фото соответствуют реальности. Хорошей вам работы!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена Красуляк
    Сделка подтверждена Deal.by
    Затариваюсь здесь по мелочи для бани. Всегда что-то нужно, а ассортимент в этом магазине подходящий и разнообразный. Теперь подсела на подарки. Много оригинальных вещей.Все знают как трудно найти подарок человеку, у которого всё есть. Выручает этот магазин. Маме на 8марта взяла набор статуэток"Чайная пауза". Мне он очень нравится, надеюсь её удивить и угодить!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Надежда
    Сделка подтверждена Deal.by
    👍👍👍👍👍 всё нравится! очень быстро!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Купила 2 женских парео для бани в подарок к 8 марта. Отличный подарок, разумное сочетание цены и качества. Уже не первый раз пользуюсь услугами этой компании. Просто палочка-выручалочка если нужен подарок. Консультанты всегда подскажут что купить. Отличный сервис! Спасибо ребята за вашу работу! Похоже я уже постоянная покупательница!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Валентина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ольга
    Сделка подтверждена Deal.by
    Приобрела термокружку на сайте deal.by у Динамакс ЧТУП . Товар пришел бракованный(дно кружки было пробито зарядным устройством). Когда отзвонила продавцу,он категорически отказал мне в возврате товара.По закону прав потребителей ,покупатель может вернуть товар в течении 14 дней со дня покупки( тем более,что товар был некачественный).Никому не советую этот инернет магазин ,так как товар пришел бракованный!!!!!!!!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий: Ольга
    Я согласна на замену товара лишь при получении качественного, т.к. если я вначале верну не качественный товар у меня не останется оснований для предъявления претензий продавцу!
    Комментарий продавца:
    Извините, Ольга, но не в одном магазине вам не вышлют новый товар без замены на старый.
    Комментарий: Ольга
    Предлагаю еще 1 вариант,чтобы были удовлетворены обе стороны:я высылаю вам термокружку наложенным платежом,стоимость указываю первоначальную,пересылку оплачиваю сама,а вы мне возвращаете деньги,тогда все будут уверены,что обязательства обоих сторон будут выполнены.
    Комментарий продавца:
    Нет, так как в данном случае, мы согласны только на замену товара
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо большое девушке консультанту за консультацию, товар был доставлен в день заказа через пару часов, заказывала ребенку набор посуды "Немо", он очень красивый, яркий , красочный, для подарка просто супер! Спасибо вашему магазину/
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Очень рады, что набор вам понравился!!!
  • 5
    Отлично
    Валентина
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Оставил заявку по товару, отмеченному, как " в наличии", перезвонили быстро, уточнили детали доставки. Потом: "ой, товара нет в наличии". 21 век на дворе, гайз!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Извините, товар был распродан.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Посылка пришла хорошо упакованы, быстрая доставка. Хорошего качества вещь.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказала майку Антихрап, майка - хорошая придумка для жен:))), страдающих от храпа мужей!!! Взяла мужу, попросила его одеть её на ночь и наконец то выспалась, т. к. он не мог повернуться на спину. РЕКОМЕНДУЮ!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Эфирные масла были пролиты, баночки негерметично закрыты, продавец отказался забрать их назад
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Сожалеем, что вам не понравился товар, ранее у нас никогда не было жалоб по нему. Но вы могли не забирать его в момент покупки, мы никогда никого не заставляем покупать)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Обработали заказ очень быстро. Уже вечером привезли заказ, очень вежливый и приятный курьер. Набор, который я купила, мне очень понравился.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо за быструю обработку заказа и оперативную доставку. Товар соответствует фото и заявленным параметрам. Претензий к качеству товара нет.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Анна
    Сделка подтверждена Deal.by
    Мало того, что цена и наличие на складе не соответствовало информации на сайте в момент заказа, о чем мне сообщили на след.день по телефону. Так при попытке отказа от заказа (эта возможность с телефоном куда звонить была указана в заказе) оператор мне нахамила и бросила трубку! Крайне не рекомендую этот магазин!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Вы немного исказили ситуацию, товар в наличии имелся, просто у него есть розничная и оптовая цена. А наше недоумение, которое мы выразили из-за вашего отказа на собранный к доставке товар, вы почему то превратили в хамство. Вам никто не хамил, у нас все разговоры записываются. Поздравляем вас с наступающим Новым годом!
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Deal.by
    Не первый раз заказываю товары для бани в этом магазине, все на высшем уровне.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Большое спасибо, Александр! Рады, что вы с нами.
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Deal.by
    Выражаю огромную благодарность за доставку товара и оперативность. Вчера приобрела для папы кресло, он очень остался доволен. Удобное, качественное и приемлемое по цене. Спасибо Вам, за Вашу работу)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    На всех этапах заказа и доставки товара все договоренности были соблюдены. Очень оперативно - доставка в день заказа курьером. Работой магазина очень довольны. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказала на сайте товар, а в день выполнения заказа после моего звонка в Интернет-магазин Dinamax.by выяснилось, что они ушли в отпуск и мой заказ никто выполнять не планировал. При этом оставляя заказ мной были указаны и электронный адрес и номер телефона. По телефону сотрудники хамили, предлагали подождать 2 недели заказа. УЖАС, а не магазин. Первый и последний раз к ним обратилась.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    У нас на сайте размещено объявление - В связи с отпускным периодом наша компания не может быстро обрабатывать заказы и сообщения.Постараемся связаться с вами как можно быстрее. Это объявление показывается всем заказчикам, которые оставляют заказ в корзине. Мы не хамили вам по телефону, а просто попытались вежливо разъяснить, что мы в отпуске и не можем оперативно обработать ваш заказ. Мы всегда приветливы и дружелюбны к своим клиентам, что прекрасно видно по предыдущим отзывам)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Нормально,быстро доставили желанное!Достойный магазин...!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Алексей
    Сделка подтверждена Deal.by
    Сделал заказ. Мне не перезвонили. Позвонил самостоятельно через неделю. Сказали что будет товар в конце января, ждите... Вот и жду - с моря погоды!
    Комментарий: Алексей
    Остается ждать товар. По опыту не уверен, что зря теряю время...
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, Алексей! Мы сообщили вам, что ожидаем поступления данного товара из Германии в конце месяца. И пообещали вам перезвонить, когда он поступит. Пока этот товар не поступил, поэтому мы вам пока не звоним. Вам звонить когда он поступит или вам уже не нужен данный товар?
    Комментарий: Алексей
    Что уже и 7 февраля отпадает? Вы же заверили что 07.02.2019г товар прибудет после растаможки в Минск!!!
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Кристина
    Сделка подтверждена Deal.by
    Хорошее качество заказа, быстрая доставка. Мне всё понравилось. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александра Савенок
    Сделка подтверждена Deal.by
    отзывчивые продавцы прекрасное обслуживание и отличная доставка
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Михаил
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все понравилось, кроме одного - курьер передал товар и быстро ушел не оставив ни накладной, ни чека. Это неправильно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Виктория
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала одно,а пришло совсем другое,качество желает быть лучше.я осталась не довольна и не советую заказывать этот товар.я считаю что просто выбросила деньги на вете
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, Виктория! Считаем ваш негативный отзыв о нашей компании необоснованным. Цена и наличие данного товара абсолютно актуальны, но а то, что вам не понравилась наша качественная шайка с нержавеющей вставкой - это просто ваши какие-то завышенные ожидания к данному товару:)
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Здравствуйте. Покупала швабру для мытья полов. Мне всё понравилось, кроме описания товара, в котором были неточности: 1) ручка швабры не пластмассовая, а металлическая; 2) к сожалению, не телескопическая, как было указано в описании. Всего вам доброго!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    товар совершенно не соответсвует картинке на сайте. он другой по размеру и своей функциональности
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Жанна
    очень понравилось!Хороший товар, буду еще обращаться
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очень хороший товар!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Ольга
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все хорошо ,все понравилось, спасибо большое
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Кристина
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо большое за великолепный сервис👍
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Антонина Васильевна
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо за обслуживание и быструю доставку.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Кристина
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анастасия
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Павел
    Сделка подтверждена Deal.by
    Курьер вежлив, заказ доставлен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за хороший отзыв!!!
  • 5
    Отлично
    ALIASKEI
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за хороший отзыв!!! Обращайтесь еще - обязательно сделаем хорошую скидку:)
  • 2
    Плохо
    Якуб
    Оформил заказ через сайт. Товар был отмечен как "в наличии". Перезвонили и сказали, что такого нет, но есть подороже и другого цвета. Пришлось отказаться. Считаю не честным указывать товар в наличии, если его нету!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Приносим свои извинения. Но в связи с праздниками и большим спросом, мы, к сожалению, не успеваем отмечать актуальность товаров.
  • 5
    Отлично
    Галина
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мария
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всё хорошо , кроме очень дорогая доставка в наш регион,
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
Популярные товары продавца
  • Щетка двойная с натуральной щетиной и массажер М924/3
    Щетка двойная с натуральной щетиной и массажер М924/3
    19,80 руб.
  • Щетка-массажер с натуральной щетиной М210
    Щетка-массажер с натуральной щетиной М210
    18 руб.
  • Ультразвуковой отпугиватель грызунов и насекомых Pest Reject Bradex TD 0324
    Ультразвуковой отпугиватель грызунов и насекомых Pest Reject Bradex TD 0324
    29 руб.
  • Набор гостевых тапочек "Гости на пороге", 6 пр. (карман декоративный, 5 пар тапок) TDB 0002
    Набор гостевых тапочек "Гости на пороге", 6 пр. (карман декоративный, 5 пар тапок) TDB 0002
    33 руб.
  • Датчик обнаружения угарного газа BRADEX TD 0369
    Датчик обнаружения угарного газа BRADEX TD 0369
    39 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?