Оперативное и качественное обслуживание!

Диск с момента заказа и до получения на почте, я приобрела за неделю. Даже не ожидала , что будет так быстро. Но огорчает один нюанс: на упаковке небыло информации о максимальной нагрузке на этот диск. Я позвонила сразу на Dial.by, и уточнила этот вопрос. На что мне не смогли сразу ответить, и пообещали перезвонить на следующий день. Прошло уже 2 дня, но звонка я так и не дождалась. Придётся самой снова вызванивать данный вопрос.

ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА КОМПАНИИ. Заказал игрушку через форму заказа на сайте. Первый день – тишина. Второй день – тишина. На третий позвонил сам: переключали с одного менеджера на другого, затем сказали, что будут искать мой заказ. Спустя какое- то время отзво-нились, что нашли заявку и на мой вопрос, почему же всё-таки не то что не привезли заказ (до-ставка была по г. Минск), а банально даже не связались, я получаю ответ: «не смогли вам до-звониться». Вы это серьёзно??? Я оставил свой рабочий номер, который включён круглые сут-ки. Даже если кто то и звонил, в чём я сильно сомневаюсь и было занято, то наверное ваши со-трудники не знают, что нужно перезвонить через пару минут и линия освободиться. СМС со-общения и вайбер то же никто не отменял. А зачем тогда я оставлял в форме заказа электрон-ную почту? Как загадить своей рассылкой, так это в тот же день, а заказ привезти – «не смогли дозвониться»… В итоге: на день рождения к ребёнку без обещанного подарка (в другом месте не искал, потому как надеялся на добросовестную работу компании, а предложили доставить только лишь на следующий день, потому что видите ли у них сегодня склад закрыт)… КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Связались минут через 5. Товар переслали быстро (наложенный платеж) и без дополнительных расходов с моей стороны (мелочь ,а приятно). Все отлично.

Заказ пришел быстро, хорошо упакован, без дефектов.

Редко пишу отзывы, но тут посчитал нужным его оставить. Заказывал мягкую игрушку "Мажор-жаба" (вот такая --- Изначально это делал на другом сайте, но там привезли жёлтой раскраски (хотели дочке купить именно зелёную, так как она гораздо красивее), хотя изначально указывали про зелёную и нам сказали, что такая есть. Отказались в итоге. Вбил в Гугл просто запрос с этой жабой и попал сюда. В наличии есть, позвонили и уточнили именно про зелёную раскраску. Уверили, что есть, но, так как, дело было перед выходными договорились на понедельник. Привезли игрушку как договаривались, но жёлтую. Снова отказались и немного приуныли с женой, так как нам сказали, что эта игрушка поступает в ассортименте и с цветом как повезёт (вот такой странный беларуский маркетинг). Я решил просто прямо звонить в Мальвину и уже там всех доставать этой именно зелёной жабой сразу, как разгребусь с работой. К моей радости это делать не пришлось по итогу. К чести интернет магазина, нам после отказа сразу позвонили и извинились, что с зелёной жабой не получилось. Этот звонок приятно удивил, так как обычно никто не звонит. Мол отказались и отказались. Естественно, что за доставку товара денег никто не брал. Мы бы забыли даже наверное эту историю, но нам снова позвонили и сказали, что появилась именно зелёная жаба. Сказали, если актуально привезём. Снова был приятно удивлён и сразу согласился. На моей практике ещё не было так, чтобы про меня вспомнили и сами позвонили. Доставили, снова, вовремя. Без проблем расплатились картой и искреннее поблагодарили курьера. Магазину жирный плюс. При случае буду рекомендовать всем и готов сам продолжать заказы. Спасибо за отличную покупку. Дочь жабу не отпускает и, боюсь, быстро ушатает. Но, мы знаем, где купить новую. Искренние благодарности и девушке-оператору (не спросил её имя) и курьеру. Всех благ.

Купил мяч волейбольный. Заказом доволен. Доставка в срок. Качество хорошее. Есть на него гарантия 1 месяц. Претензий нет.

хороший интернет-магазин. выбирала сестренке пенни, четко проконсультировали, предложили несколько вариантов. выбрала ridex minty. доставку ждать не захотела, так как была возможность сразу забрать заказ с силуэта. все понравилось

Диана За посылочку спасибо! Чуть была задержка, но Столько радости, улыбок! Это стоило того!

Спасибо за быстрый ответ и доставку.

Спасибо огромное за отличную работу! Быстрая доставка, приятное и уважительное отношение и качественные товары! Так держать!

Сначала позвонили, что нет указанного товара, есть только дороже - ну ладно. Потом пришла забирать более дорогой - прождала 15 минут, оказалось его не привезли. Предложили привезти завтра домой, но после того, как я потеряла полтора часа работы, совершенно пропало желание поддерживать этот бизнес. Итог: кошмар с логистикой.

Перезвонили очень быстро,доставка в срок

молодцы. Привезли коврик оперативно, все понравилось. Рекомендую

Сделал заказ двух пар чехлов для хоккейных коньков черного цвета. Мне предложили их забрать на следующий день в Тивали. В торговом центре передо мной выложили чехлы розового цвета для фигурных коньков, сказав, что это мой заказ. По телефону принесли извинения за ошибку и отсутствие нужных мне чехлов в наличии, что явилось слабым утешением за потраченное время и топливо.

Ребята позвонили, мы с ними все оговорили. Обещали доставить за пару дней. Прошла уже неделя - а заказа нет. Жаль

Быстро, качественно, без проблем.

Сделал заказ - гантели виниловые. В описании товара написано - пара, на фото - 2 штуки, в названии - гантели, а не гантель!!! При оформлении заказа сотрудник магазина сообщил, что цена указана за одну штуку!!! На мои доводы ответил, что я ошибаюсь!!! А при цене в 22 рубля за 1 гантель в 3 кг - тогда эта цена становится неадекватной по сравнению с другими магазинами, на которых те же гантели стоят по 14-15 рублей за шт. Короче пустая трата времени!!!

Заказывала формочки для печенья. Продавец связался со мной в тот же день, не смотря на то, что заказ делала поздно вечером. Формочки мне выслали во вторник, а в четверг утром я уже забрала их на своем почтовом отделении. Миленькие формочки новогодней тематики. В этот же день мы с дочкой их и опробовали) С ними очень удобно работать! Печенье получилось очень красивым! Большое спасибо за качественный товар и быструю работу!

Заказ приняли по телефону. Договорились о доставке на следующий день. Вечером перед доставкой позвонили и сказали, что товара нет в наличии. На deal.by числится "в наличии".

Все быстро и качественно. Спасибо. Рекомендую всем.

Заказ был доставлен в срок, немного не точное описание товара на сайте,но качество доставленного товара очень даже отличное, все возникшие вопросы,решались в кратчайшие сроки,что очень порадовало. Рекомендую данного продавца, все на уровне.

Заказывала в магазине палатку, осталась довольна обслуживанием и качеством товара. Из магазина перезвонили, быстро оформили заказ и доставку. Палатку вовремя доставил вежливый, пунктуальный курьер, вручил чек и гарантию. Все прошло гладко, а магазин оставил о себе только хорошие впечатления, спасибо за отличную работу!

Решила заказать тент, позвонила в магазин, спросив совета на счет размера, качества, цен. Оператор со знанием своего дела отлично меня проконсультировал, ответил на все мои вопросы, быстро оформили заказ и договорились о времени доставки. Вежливый, пунктуальный курьер доставил хорошо упакованный тент, оформил гарантийный талон и отдал вместе с чеком. От обслуживания осталось приятное впечатление, спасибо магазину за такую работу! Буду заказывать еще!

Возникла необходимость купить палатку на двоих человек, остановила свой выбор на BTrace Challenge 2. Оформила заказ, оператор перезвонил в течении часа, вежливо отвечал на мои вопросы, рассказал мне о достоинствах выбранной модели, в общем проконсультировал как надо. Доставили товар вовремя, хорошо упакованным. Курьер оформил гарантийный талон и отдал мне вместе с чеком. Работа магазина мне показалась очень слаженной, осталась довольна и обслуживание, и покупкой, и ценой, буду заказывать еще и всем советую!

Заказывала палатку и самонадувающийся коврик, заказ приняли быстро, связались, уточнили все нюансы и вежливо ответили на интересующие вопросы. Доставили все в назначенное время, очень порадовало, что доставка бесплатная. Осталась довольна качеством товара, ценой и приятным обслуживанием!

Обслуживание хорошее. Продавец был любезен. Отвечал на все поставленные вопросы. Товар был запакован хорошо. Покупкой давольна. Рекомендую продавца.

Позвонила в среду вечером. дабы разместить заказ, молодой человек, пообещал что созвонятся со мной менеджер и оформит заказ более детально, т.к. по безналу. Так же я акцентировала внимание что нужна доставка к пятнице в Брест, смогут ли сделать? Ок, мы сможем вам доставить товар во время. Ок, я жду, звонит менеджер девушка на следующий день во второй половине дня, мы переформировываем заказ, т.к. поступили новые вводные, манагер смотрит "по складу" что есть в наличии, заказ немаленький, поэтому все несколько раз перепроверяем. Все 40 минут разговоров , вроде как все сделали. Выставьте счет на оплату, чтобы я смогла сегодня прогнать платежку до конца банковского дня. Подождите, я хочу уточнить количество на складе (каком нах еще складе???? если ты смотрела в базе?). Ок, как быть с доставкой? Мы доставим и в субботу, но по любому нужна предоплата, а значит до пятницы до 14 часов у меня должен уже быть счет. В итоге она перезванивает мне в пятницу и говорит извините, мы не можем выполнить ваш заказ, т.к. я ошиблась и смотрела не туда, цветов которые вы хотите нет в наличии, мать вашу за ногу? куда так можно смотреть, что два цвета перепутать с третьим? И при этом нет ни ковриков указанных, ни фитболов! Зря потраченное время да и только!!

Ребенок давно мечтал о пенниборде, вот созрели на покупку. Заказали в этом магазине чешский пенни Tempish великолепного качества! Все прошло гладко: заказ приняли, доставили во время, чек и гарантия прилагалась. Год назад у Вас покупали коньки для дочки. Думаю, будем еще делать покупки в Lishop. C большой благодарностью!

Покупал спальник Atemi A1. Цена отличная, качество отменное! Привезли мне очень быстро и курьер подстроился под меня, что очень приятно. Присмотрели себе палатку. Думаю, скоро опять буду заказывать в Lishop. Спасибо большое!

Купил отличный спальник Atemi A1. Быстро приняли заказ и доставили вечером того же дня. Доставка была бесплатной. Чек и гарантию выдали. Спасибо большое за хороший спальник!

Купил фитбол Аtemi. Обзвонила несколько интернет магазинов, но никто не смог помочь в приобретении мяча в тот же день и предлагали доставку товара на следующий день. Причины называли разные. Спасибо Вашему магазину, консультанту, курьеру, которые подробно объяснили описание товара, произвели быструю бесплатную доставку фитбола в тот же день вечером. Для себя я сделала выбор - только LISHOP!

Заказала сетку волейбольную. Привезли через час и бесплатно. Спасибо большое!

Вчера сделала заказ на коньки. Ответили сразу же. Вежливая девушка вежливо приняла заказ (это вовсе не каламбур), и уверила меня что до 9 часов вечера заказ будет у меня. И вы знаете, наверное это чудо, но спустя ровно полтора часа на пороге стоял улыбчивый курьер, объяснив про гарантию, вместе посмеявшись, отдал мне мой заказ и, пожелав всего доброго, умчался восвояси. Вот честное слово, почему не все такие пунктуальные?

Покупал коньки для девушки Tempish Dream. Хорошо подобрали размер. Коньки великолепны! Доставили в тот же день вечером. Все понравилось! Буду еще заказывать.