/
Интернет-магазин Dakar.deal.by
Интернет-магазин Dakar.deal.by
85% положительных из 214 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 829 предложений в 102 категориях
  • 1 час 15 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 90% 29
Актуальность наличия 90% 29
Актуальность описания 81% 26
Выполнение заказа в срок 87% 30
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 11 23
Нейтральные 0 1 1
Негативные 2 4 8
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Интернет-магазин Dakar.deal.by»
  • 1
    Очень плохо
    Ужасная компания!Ни в коем случае тут ничего не заказывайте!Заказал самокат ребёнку обещали доставить с 17 до 22.ребёнок весь вечер у двери прождал а ЭТИ даже не соизволили позвонить и извиниться.Ужас!!!
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, добрый день! Редко,но иногда возникают непредвиденные обстоятельства, которые в Вашей ситуации повлияли на сроки доставки. К сожалению, курьер не смог связаться с Вами и предупредить об этом. Самокат был доставлен Вам на следующий день в самые ранние сроки. Надеемся, прилагаемый в подарок спиннер, немного скрасил настроение ребёнка. Ещё раз приносим свои извинения за доставленные неудобства.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Такого товара нет в наличии и Никон не было. И на deal.by компания его не размещала.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Ирина, добрый день! Ваш заказ обрабатывала оператор-стажёр, пока ещё не до конца владеющая полной информацией о всех товарах нашей компании. Т.к не все детали по товару были с Вами оговорены, изначально в заказ был добавлен другой органайзер. Приносим Вам свои извинения за сложившуюся ситуацию.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Доброжелательны и пунктуальны. Хороший товар, быстрая и доступная доставка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергей, добрый день! Очень приятно получать такие отзывы) Будем рады видеть Вас снова в числе наших покупателей)
  • 3
    Нейтрально
    Номер телефона, указанный на сайте был заблокирован. На электронное письмо ответа не было получено. Связались только на следующий день с другого номера телефона
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Заказывали магнитный конструктор на 56 деталей, 31 декабря ребенок открыл подарок и обнаружили некомплект, связались с магазином, оператор все поняла, за что большое спасибо, и договорились что обменяют 2 января. Забирали самовывозом. Все отлично, очень вежливый и понимающий оператор! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Добрый день! Мы искренне рады, что у вас осталось положительное впечатление о нашем магазине) Ждём Вас снова!)
  • 5
    Отлично
    Товар на удивление выглядит лучше чем на картинке. Забирал сам с точки самовывоза.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Михаил, спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас снова)
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё отлично, и обслуживание, и отношение 😊
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина, спасибо за отзыв! Рады, что Вы остались довольны)
  • 1
    Очень плохо
    На носу Новый год,а настроение испорчено!!!И всё благодаря вашей компании.Товар не соответствует описанию!Заказала сноутьюб.при заказе спросила,что он собой предоставляет,девушка сказала,что камера в чехле,на самом деле обычный круг на котором плавают,только дырки нет.В описании указано детям с трех лет,а на коробке с 7лет.в описании что по льду можно по снегу,по воде,на коробке на обледенелых участках не используется!Вот и что теперь с ним делать спрашивается???Высылали почтой,при пересылке указали неверную фамилию,букву изменили,могу утверждать,что целенаправленно,так как при оформлении я говорила и выделяла первую букву!!!Верните деньги!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Татьяна, мы приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства и испорченное настроение. Ваша проблема уже решена, в ближайшие дни на ваше имя поступит денежный перевод. Уважаемые покупатели, убедительная просьба сразу звонить нам по указанным на сайте телефонам и тогда наши менеджеры более оперативно отреагируют на Ваши вопросы, замечания и пожелания. Спасибо за понимание)
  • 5
    Отлично
    Товар пришел быстро, сам не ожидал) то что заказал то и получил) советую эту компанию
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Александр! Благодарим за оставленный отзыв) Рады, что рюкзак пришёл быстро и Вы остались довольны покупкой Надеемся увидеть Вас снова среди наших клиентов)
    Комментарий: BUMER
    Увидите обязательно)))
  • 2
    Плохо
    заказывал рюкзак sweessgear 8810. доставили. внешне осмотрел, вроде похож. расплатился. дали чек. при дальнейшем и более тчптельном изучении товара понял, что ряд функциональностей рюкзака отсутствуют. при сравнении с картинкой на сайте компании-сразу видно отличие. теперь ломаю голову о замене на товар, что на картинках, либо возврата денежных средств
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Здравствуйте. Работать начинают с 09:00, а принятие заказа происходит после 10:00. Много заказов? Увеличьте штат сотрудников! Указано, что доставка в день заказа, а когда сделан заказ под номером 2107685, то информируют о том, что она только по г. Минску, хотя в указанном такого нет. Потрачено время впустую. Крайне не рекомендую такого продавца! С уважением.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все было организовано хорошо, цена соответствует, обслужили быстро, товар хорошего качества. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказала 2 интерактивных игрушки щенячий патруль,песенки оказались на ананглийском.Расстроились,должны были быть на русском
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    быстро и точно
  • 5
    Отлично
    заказ обработали мгновенно и сразу связались. Вся информация была корректна и точна. забрала заказ в офисе- удобно- метро рядом. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо за отзыв! Приятного пользования и хорошего дня!)
  • 1
    Очень плохо
    Заказала Кодовый замок на чемодан за 9 рублей, + доставка 4 р. В итоге пришла какая-то ерунда , совершенно не тот замок, который ,как показывают цены на сайте даже 1 рубль не стоят. в общем за мои деньги , я бы себе 10 таких купила. деньги хоть и не большие, но обидно, что люди не выполняют свою работу качественно. Желаю им таких же продавцов в будущем, как они сами.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Марина Сергеевна! Расскажите в чем заключается несоответствие товара который Вы получили, с тем, что Вы увидели на сайте? Он отличается внешне или он не работает? Также Вы указали что мы некачественно выполняем свою работу. Расскажите, пожалуйста, что Вам не понравилось в качестве нашего обслуживания. Может долго обрабатывался заказ или с Вами грубо общались? Вовремя ли приехал курьер?
  • 2
    Плохо
    Пишу как есть. Делая заказ просила убедится в качественности отсылаемого товара, по итогу они для перестраховки положили один фонарик бонуса. Итог каков, только 4 ид 10 фонариков были исправны, остальные были рваные, и не взлетели вообще, т.к. дырки были не только в районе каркаса, но и в самом верху фонариков, следовательно, весь воздух выходил!!! Настроение испорчено, деньги потрачены зря 4 из 10 рабочие!!! Настроение было испорчено
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Ролики заказала в понедельник, прислали по почте в четверг в Брестский район. Ролики нужного размера, цвет как на картинке (салатовый с черным), в прозрачной сумке. Дети в восторге)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал небесные фонарики, все отлично , нигде не порваны , улетели высоко)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Мы очень рады, что Вам все понравилось) Спасибо за отзыв!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупаю 3-ий раз. Все отлично. Товар забирала самовывозом в день заказа.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Второй раз делаю покупку в этой компании. Оба раза забирала из пункта самовывоза. Никаких проблем не возникало. Буду еще здесь заказывать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Татьяна, спасибо за отзыв! С Вами приятно иметь дело :) Ждем Вас снова!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Товар пришел не качественный,с браком!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий: Елена
    Спасибо магазину,заменили не качественный товар.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мне всё понравилось!Вежливость-удел королей-здесь имела быть!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    В целом всё устроило. Желаемого товара не бало в наличии, но предложили другой. По доставке курьер приехал на 2 часа позже оговоренного времени, но это не принесло неудобства.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Связались вовремя, подтвердили доставку тогда, когда мне было удобно, НО привезли не то, что я просила... Так что пришлось отказаться...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывала бигуди, все пришло хорошего качества и даже подарок положили... приятно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?