Интернет-магазин Top-Podarki.by
65% положительных из 461 отзыва
  • 8 лет на портале
  • У продавца 9696 предложений в 1041 категории # noqa
  • 41 минута — время ответа компании

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 83% 75
Актуальность наличия 64% 78
Актуальность описания 81% 75
Выполнение заказа в срок 62% 82
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 22 56
Нейтральные 0 2 3
Негативные 1 27 36

Продавец из:

г. Минск
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Интернет-магазин Top-Podarki.by»
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Крайне отрицательное впечатление сложилось, доставка была обещана в течении недели, прошло 3 месяца до сих пор не доставили и не отзвонились. По факту заказа так же не отзвонили пришлось самому заботиться об этом. На данный момент имеется товар показан в наличии, но ни звонка ни упоминания что товар прибыл нету, как будто заказ испарился!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Меня все устроило.Работают оперативно.Не подводят, все выполнили в сроки как и договаривались.К заказанному товару претензий нет, все соответствует.Рекомендую данную компанию как надёжный и честный интернет-магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день, Ольга! Спасибо, что Вы по достоинству оценили нашу работу. С любовью и заботой, интернет-магазин "Top-Podarki.by".
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывала фарфоровые фигурки Экочеловечков (5 шт.) Фигурки такие же , как на картинке. Те, что я заказывала, на сайте были с достаточно подробным описанием - размеры, вес и др. Каждая фигурка была упакована в красивую коробочку, которую не стыдно подарить. Хорошие цены. Недавно в магазине в ГУМе приценивалась к фигуркам, которые видела на сайте - там в 2 раза дороже! Но хоть посмотрела товар "вживую". Всем советую этот магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Спасибо, что Вы по достоинству оценили нашу работу. С любовью и заботой, интернет-магазин "Top-Podarki.by".
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывали автогамак для собаки. Товаром доволен, всё как в описании. С утра созвонились, после обеда доставили. Рекомендую данный интернет-магазин. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Приятно слышать, что Вы по достоинству оценили нашу работу. С любовью и заботой, интернет-магазин "Top-Podarki.by".
  • 1
    Очень плохо
    Светослав
    Здравствуйте. Заказал у вас маску. Устал ждать. Она вообще придет или нет?
    Комментарий продавца:
    Добрый день, Светослав. Наш менеджер не смог до Вас дозвониться в день заказа. Извините.
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Deal.by
    Это была первая покупка на этой торговой площадке.Всё было отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всё очень понравилось :быстро, оперативно. Товар приехал на 2-ой день. Сделали скидку, что очень приятно. Все соответствует фото, спасибо магазину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо большое, дети в восторге, пижамки пришли в срок, качество отличное, всем советую эту компанию!!!!!!🤗🤗🤗
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Андрей
    Продавец просто отменил заказ, даже не связывался по телефону
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хороший сервис. Приятно, что доставка была бесплатная, все сделали как заказывала, консультант помогала и звонила уточнить детали:)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Евгений
    Заказал. Неделя прошла ничего не пришло, хотя было указано "заказ принят". Не рекомендую здесь что-то заказывать!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Пыстогова
    Три недели заказа так и нет
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Артем
    Все хорошо. Менеджер Тамарара очень отзывчивая. Позвонили быстро и быстро отвечают.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Марина
    поставили отметку на заказе "принят". ни кто не перезвонил и не связался. по истечении 2-х недель ничего не пришло. однозначно не рекомендую и не советую данную компанию. крайне не профессионально работают
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Игорь
    Заказывал игрушку - копилку "Обжора". Заказ был принят к исполнению 16 февраля. До сих пор заказ не выполнен. Продавец на связь не выходил. Есть у него товар, нету у него товара - одному Аллаху ведомо. Не рекомендую.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделали заказ, однако продавец даже не позвонил и заказ не получен(
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    анна
    Нет слов передать свои эмоции!Мягко говоря:ужасно,отвратительно! Началось с того,что оставила онлайн заявку на электросушилку ,которая на сайте указана в наличии,ждала звонка...ни в этот день ни на следующий мне не позвонили.Набрала сама с позитивными мыслями,что магазин пользуется спросом и не успевают обрабатывать заявки. Трубку поднял молодой человек и на мой вопрос :"когда ждать доставки?" ответил,что он не компетентен в данном вопросе и,что мне перезвонят через 20 минут.Через несколько ЧАСОВ я позвонила опять сама! Девушка приятным голосом объяснила,что данного товара нет и предложила подождать несколько дней (разговор был в пятницу,на понедельник с 14:00 до 18:00 обещали привезти). Наступил понедельник и...тишина! в начале пятого я ОПЯТЬ звоню сама и та же девушка мне сообщает,что товар не успели привезти поставщики и что от их магазина ничего не зависит,но если я согласна подождать ещё неделю,то в следующий понедельник уже безоговорочно я получу заказ. Прождала ещё неделю,ну что поделать, вошла в ситуацию поставщиков и снова тишина. Позвонила, а в ответ мне объявляют,что товара нет и не будет вообще и я не правильно их поняла видите ли! Когда я всё той же девушке начала высказывать всё что я думаю про их магазин-мадам просто бросила трубку! Только нервы потратите связавшись с данным "магазином"!Не связывайтесь и не тратьте время и нервы
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Валерий
    Заказом доволен. Спасибо. Продавца рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    На сайте товар в наличии, сделал заказ, обещали привезти с поставкой в конце недели. Прошло уже две недели, ни заказа, ни ответа. Плохо. Не буду у них покупать, шарашкина канторка.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказала Шар магический. Перезвонили, спросили адрес, сказали в течении 5 дней будет. Прошло три недели , оказалось , что заказ даже не отправили. И не перезвонили. В очередной раз связалась с магазином, сказали перезвонят. Тишина. Впервые столкнулось с подобной проблемой с интернет-магазином!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Качественное и быстрое обслуживание
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Анастасия
    На сайте написано, что товар в наличии. После того, как написала продавцу, мне ответили, что о наличии необходимо уточнить на складе. Уже прошло 3 дня, а наличие все еще уточняется. Продавец не выходит на связь.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Марина Ковалева
    Заказ не доставлен. Связи с продавцом нет.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    наталья
    Заказанный товар не пришел.
  • 4
    Хорошо
    Наталья
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Вероника
    Заказывала "Тонкий внешний аккумулятор «Кредитка» (6 мм.)" Товар пришел не комплектный - не было или достали (т.к. упаковка легко открывалась) переходник на айфон, который должен идти в комплекте. Пришлось докупать самой, т.к. увидела только дома (после самовывоза).
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Отвратительный сервис.Заказал.Обратной саязи ноль.Набрал сам.Услышал о том,что"продектуйте заказ еще раз-мы его уже не найдем"....По наличию товара информации ноль.Доставку приняли на 3 число после 18 00.С предварительным звонком с сайта мне по наличию нужного товара....В 19 перезвонил сам....."-ой...а я забыл выяснить.....вот раньше бы созвониться...10-ти минут не хватило..."...Бред.....Не советую.Народ на своей волне и на покупетелей начхать.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Евгений
    "Отличный" магаз. Поставил бы 5 звёзд только за то, что за такое долгое время ожидания девушка успела передумать !!! Но нет.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Виталий
    Уже почти неделю не идёт товар в Гомель,все указано верно,продавец до сих пор не позвонил.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сергей
    Сделка подтверждена Deal.by
    Просто кинули товар в отмену. Даже не связались. Хорошо что зашёл посмотреть...
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Отзыв негативный. Я заказала графический планшет для рисования 26.12. Мне привезли планшет 27.12, но "забыли" стилус (планшет без стилуса ненужная вешь). Курьер очень гарантировал довезти назавтра, я поверила и оплатила заказ. Новый год, хочется верить людям, правда? 28-30.12 я звоню каждый день в магазин и спрашиваю, где стилус, мне обещают.... Нечестный бизнес, отвратительное отношение к клиенту, моральный ущерб- ребенок получил от курьера планшет, рисовать не может. Кому нужна такая работа????? Лучше б вы отказали во время заказа
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Сергей
    Не покупайте здесь. С 26 декабря никакой связи с магазином, отказ от товара!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 3
    Нейтрально
    Наталья
    Заказывала интерактивный постер Карта желаний. Товар оказался давно снят с производства и распроданы все залежи. Данный продавец на 5-6 сайтах выставляет этот товар на продажу со статусом "есть в наличии" а на самом деле давно ничего уже нет. На замечание об обновлении информации ответили "нет времени". Предложили заменить на новую модель, но более дорогую.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Гутырко
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Ирина
    Очень долго перезванивают. Не знают, что есть в наличии ((
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Перенесли заказ с 21 на 29 числи, 29 числа никто даже не связался
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Игорь
    Спасибо, всё получил. По ходу буду ещё обращаться
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    заказывал Кендаму сказали через 1-3 часа позвонят.Прошло 2 дня не позвонили.и мы решили им позвонить ответили спросили данные опять и сказали через 2 дня прийшлют
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Крайне возмущены работой магазина! Оформили заказ неделю назад ( как полагается : данные, адреса..), прошла неделя и ни звонка ни посылки.. Звоним, проверить где товар - в итоге: "Вашего заказа нет, и товара нет в наличии .." Ребенок остался без подарка((( Спасибо магазину! Совершенно понятно, что в этом магазине консультанты работают зря! НЕ СОВЕТУЮ!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Микитюк
    Начнем с того, что цена указана неверно, доставка почтой три дня вроде написано, сказали до нг не успеют и порекомендовали курьера, сказали 27 числа привезут, В ДРУГОЙ ДЕНЬ НИКАК, спрашиваю: точно никак? - нет, только 27! 27 я работаю, на работу доставить не вариант, так как работа этого не позволяет. Сижу ищу к кому бы доставить, нашёл. 27 приходит смс, что 28 доставят!!! Почему вы обещаете, но выполнить не можете??? Сказали бы сразу, это не точно, искал бы другой магазин, так нет же, люди планы строят, голову ломают как бы это подстроиться под эту дату, а вам наплевать!!! Не рекомендую данный магазин!!!
    • Цена неактуальна
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    заказал подушки с наполнителем из гречишной лузги 4 шт подушек в наличии НЕТ. за 10 дней никто не перезвонил. телефоны не отвечают либо сбрасывают. Стремный магазин не рекомендую
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Арсений
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Павел
    Сделка подтверждена Deal.by
    всё хорошо,товар как на картинке про доставку не скажу пользовался самовывозом
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Разместил заказ. Пришло подтверждение. Прошло 7 дней из компании никто не перезвонил. Телефоны указанные на сайте постоянно сбрасывают и не отвечают. Не рекомендую.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
Популярные товары продавца
  • Фартук 'Готовлю со вкусом' подарочный
    Фартук 'Готовлю со вкусом' подарочный
    25,53 руб.
  • Копилка 'Обжора' жующая монеты красная
    Копилка 'Обжора' жующая монеты красная
    25 руб.
  • Набор инструментов 16 предметов в кейсе
    Набор инструментов 16 предметов в кейсе
    73,26 руб.
  • Глобус настольный d=25см,1236
    Глобус настольный d=25см,1236
    1 руб.
  • Глобус суспензионный,1238
    Глобус суспензионный,1238
    1 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?