ООО «СБГ бай»
85% положительных из 93 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У продавца 5480 предложений в 98 категориях
  • 11 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 90% 21
Актуальность наличия 90% 21
Актуальность описания 86% 21
Выполнение заказа в срок 75% 20
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 9 17
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 2 6

Продавец из:

г. Минск
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «ООО «СБГ бай»»
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за высокую оценку.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Что же, моя банная печь пришла, время написать отзыв)) Свой выбор я остановил на банной печи "Гефест". При выборе потенциального продавца, руководствовался, в первую очередь, предлагаемой ценой, ну и, конечно же, отзывами)). С учетом вышеперечисленного, я остановил свой выбор на ООО "СБГ Бай"... И не пожалел. Цена оказалась на 400 руб. ниже средне рыночной. Когда приехал в магазин, убедился, что организация серьезная. Также приятным сюрпризом оказалась бесплатная доставка по республике. В наличии выбранной мной печи на тот момент не было, поэтому везли ее из России... Со мной работал специалист по продажам Дмитрий Кончиц. Приятный человек). Завтраками меня не кормил, а говорил все, как есть. За что ему отдельный "респект")). Я прекрасно понимаю, что в сложившейся обстановке далеко не все зависело от ООО "СБГ Бай", но, как бы там не было, с задачей они справились и уложились в оговоренные сроки. Чем очень меня порадовали)) Спасибо им! Отдельное спасибо Дмитрию и логисту Александру. Все было четко)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку! Нам безумно приятно читать такие слова о нашей работе. Стараемся держать марку:) Очень рады, что вы выбрали нашу компанию и надеемся, что в дальнейшем вы станете нашим постоянным покупателем. Пользуйтесь с удовольствием своей новой банной печью, присылайте фото после монтажа, обязательно разместим на наших страницах в соц. сетях. Еще раз спасибо, что уделили время и написали отзыв о нашей работе.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Очень обидно когда при правильной рекламе, маркетинге, работе персонала, компания предоставляет товар не соответствующий описанию. Да, вы получите товар не соответствующий описанию и характеристикам на сайте. При этом продавец расскажет вам - почитайте паспорт, заявленной опции нет в паспорте купленной вами печи, а в описании товара на сайте ошибка, простите. Вы получите товар без товарно-сопроводительных документов и чека, и будете самостоятельно искать документы у транспортной компании. А на последок - упрек сотрудника, что у вас не было претензий 2 месяца и вдруг вы чем то недовольны. Конечно, мы же простые покупатели сразу после доставки устанавливаем печь и эксплуатируем ее. Но, надеюсь судебный иск и обращение в МАРТ, научат работать продавца в соответствии с законодательством.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказал отопительные камины. Получил всю исчерпывающую информацию. Цена актуальна. Доставка в оговоренные сроки и время. постоянно звонили и уточняли устраивает ли время доставки, буду ли я на месте. привезли товар в строго договоренное время. Помоги с разгрузкой и заносом в дом каминов. Большое спасибо за качественно оказанную услугу. Буду рекомендовать этот магазин знакомым и друзьям. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, Денис. Спасибо, что уделили время и написали отзыв о нашей работе. Очень приятно читать, что вам все понравилось, камины доставлены, разгружены и, надеемся, скоро будут смонтированы. Стараемся выполнять все свои обязательства быстро, четко, с пониманием. Ждем вас за покупками. И, конечно же, приятного пользования каминами!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Заказал товар (котёл с бойлером) в рассрочку, информация на сайте подтверждала возможность оной. Однако перезвонили на следующий день и сказали, что данной услуги (рассрочки) у них больше нет.., путаясь в показаниях - когда же у них она перестала действовать. Хотя в момент звонка информация на сайте о рассрочке всё так же актуальна. Поэтому если у вас, что-то меняется, то не вижу проблемы, чтобы вы зашли и подредактировать информацию на сайте в тот же момент, а не ждать, пока вам начнут предъявлять претензии покупатели.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, Павел. Приносим извинения за доставленные неудобства. Дело в том, что мы предоставляем рассрочку через банк. И банк ставит нас перед фактом о приостановке или возобновлении рассрочки. Вы оформили заказ после окончания нашего рабочего дня и только на следующий день мы получили актуальную информацию из банка о том, что рассрочка временно приостановлена. При этом банк обещает в ближайшее время восстановить данную услугу. Мы не снимаем с себя вины в том, что информация на сайте оказалась неактуальной, впредь будем стараться максимально быстро вносить изменения. Надеемся на ваше понимание, особенно во время, когда изменения происходят буквально каждый день как в услугах банка, так и ситуации с курсом валют. Будем рады, если вы дадите нам возможность показать свое преданное отношение к работе и обратитесь к нам еще раз.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Благодарю, все очень хорошо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Рады, что все в нашем обслуживании, наличии товара и цене вам понравилось. Будем ждать вас за новыми покупками!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    На сайте товар был на скидке и в наличии ( Печь чугунная для бани Воевода 15 ДТ-3 (без сетки под обкладку). Скидка должна была закончиться через 3 дня, при этом она длилась уже 4-5 дней Но при посещении магазина по ул. Алибегова, 12Б сказали, что скидку ошибочно установил менеджер. При этом накануне был отправлен запрос через всплывающее окно на сайте. Ответа нет
    • Цена неактуальна
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Действительно, акция на данную печь была проставлена на сайте ошибочно. Спасибо, что указали на этот недочет, при обнаружении ошибки мы сразу внесли исправления. Очень жаль, что вы не дождались ответа от нашего менеджера и узнали о актуальной цене только по приезду в магазин. Мы стараемся поддерживать актуальные цены в нашем каталоге, но иногда ошибки случаются, играет роль человеческий фактор. Поэтому рекомендуем связываться по телефону с менеджерами для уточнения цены и наличия на складе перед приездом и оформлением заказа. Еще раз приносим извинения за потраченное время.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Срочно понадобился котел кст20, попал на менеджера Василия.Все вопросы решил точно в срок, покупал по безналу-быстро и четко,доставили со склада на Селицкого на Алибегова 12б,сразу отзвонился, помог загрузить 120 кг в легковушку))) Спасибо! Настоятельно рекомендую вежливого профессионала, что в наше время, увы, уже редкость.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Благодарим, что уделили время на отзыв. Очень приятно получать высокую оценку работы нашего магазина и менеджера Василия в частности. Стараемся работать на совесть, чтобы наши клиенты получали удовольствие от покупки и были уверены в том, что их заказ доставят в оговоренные сроки. Будем рады видеть вас в нашем магазине, приезжайте за покупками, следите за акциями на сайте и в социальных сетях. И, конечно же, пусть новый котел радует своей работой.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все отлично. понятно ,быстро. Рекомендую, здесь помогут решить Ваши вопросы.
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Спасибо, что уделили время и написали отзыв о работе наших специалистов. Очень приятно читать такие слова. И, конечно же, мы рады, что вы выбрали наш магазин и не пожалели об этом. Приезжайте за покупками, будем стараться и впредь решать ваши вопросы по отоплению :)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Вежливый, порядочный продавец. Терпеливо выслушал и ответил на все вопросы. Доставили за город в течении полудня. Обязательно посещу их магазин... Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Благодарим за вашу высокую оценку и отзыв! Очень рады, что вам понравилось общаться с нашим специалистом и полностью устроила доставка. Будем рады видеть в нашем магазине. Приезжайте за покупками!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хороший магазин Вежливые компетентные продавцы Покупал печь для гаража с комплектом труб Не подошла Привез и без проблем поменяли на более мощную-"Золовка" Кстати рекомендую За приемлемую цену -всеядная ,быстронагревающая помещение печь Одно плохо-магазин не работает в воскресенье
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за ваш отзыв и рекомендации! Мы всегда рады пойти навстречу нашим покупателям, пытаемся решать все их возможные проблемы с отопительным оборудованием. А печь "Золовка" действительно очень хорошая, мы с вами полностью согласны :) Пусть прослужит вам много лет! По режиму работы в воскресенье информацию примем к сведению, передадим руководству для рассмотрения. Ждем за покупками в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Сергей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Сергей, благодарим за высокую оценку работы нашего магазина. Будем рады видеть вас в числе постоянных покупателей.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отправили не тот товар, нужный товар ждём уже неделю. Впредь с этим продавцом связываться не будем...
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день. После проверки информации и общения вами выяснилось, что заказ на печь вы оформили не в нашем магазине. Пожалуйста, нажмите "Проблема решена" на своем отзыве в кабинете покупателя, чтобы не вводить в заблуждение наших покупателей. Спасибо за понимание.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заехал в магазин на Алибегова 12 для покупки двух дверей для бани Doorwood. в понедельник 9 декабря. Двери оказались в наличии на складе. Цена дверей и цена доставки устроила. Договорились на доставку в четверг. Привезли, но не в том размере который заказывал. Обещали заменить. Прошло два дня. Суббота. Двери так и не привезли. Звонил и напоминал каждый день.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Приносим извинение за сложившуюся ситуацию с доставкой. Мы стараемся работать максимально четко, чтобы все покупатели получили заказы вовремя и в полном количестве, но иногда происходят накладки. Надеемся, вы дадите нам шанс реабилитироваться и снова приедете за покупками в наш магазин.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отлично организованна работа! И сайт и доставка все отлично. Лучшая на мой взгляд фирма в минске.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за вашу оценку и отзыв. Очень рады, что вам все понравилось. Будем ждать за новыми покупками!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Огромное спасибо директору Александру за качественное и быстрое решение вопросов!!! Отдельная благодарность водителю Роману за хорошее отношение! К сожалению не получилось отозвать либо перевести в статус "вопрос решён" предыдущий негативный отзыв.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Анна, спасибо большое за ваше понимание и терпение. Мы очень старались решить вопрос как можно быстрее, учитывая наступающие морозы и возраст ваших родителей. Надеемся, что родители остались довольны покупкой и уже с удовольствием пользуются печкой. Еще раз просим прощение за возникшее недоразумение, будем надеяться, что вы станете нашим постоянным покупателем и следующие покупки в нашем магазине будут приносить только положительные эмоции! С уважением, команда магазина "Печкiн".
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказывал топку Альфа 700-150, бодренько заверили ,что через три дня вам её доставят(на этот день взял выходой) Итог:после дозвонов и перезвонов снова заверения,что теперь,через день или два..............короче потеря времени
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Еще раз приносим свои извинения за накладку с доставкой. Полностью признаем свою вину, действительно очень стыдно за то, что подвели вас и заставили взять выходной. Ни в коем случае не хотим оправдать своих менеджеров, но в сбои иногда случаются, все мы люди. Будем рады, если вы дадите нам шанс на реабилитацию и приедете в магазин за новыми покупками. С наилучшими пожеланиями, команда магазина "Печкiн".
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень приятный опыт покупки печи-камина. Детально проконсультировали, предложили несколько вариантов по оплате, доставили в Воложинский район в тот же день, и это даже на конуне больших выходных! Очень приветливый персонал! Спасибо большое!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое за ваш отзыв и высокую оценку. Были рады помочь в выборе печи-камина. Мы понимаем, что покупателям важно получить заказ, особенно перед такими большими выходными, поэтому стараемся организовать быструю доставку. Пользуйтесь с удовольствием своей новой печкой, приезжайте к нам за новыми покупками.
  • 4
    Хорошо
    Игорь
    В наличие не оказалось, дали телефон другой компании, где и купил.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Алексей
    Здравствуйте. Договорились что приеду за товаром в выходные 05.10.19г. В итоге взял прицеп , приехал ,а товара в количестве о котором договаривались не было.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Сорокин Кирилл Валерьевич
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    на мой звонок в магазин со мной связался консультант Кирил ознакомил с продукцией порекомендовал товар по вайберу прислал распечатку после согласования мне привезли мой заказ Спасибо за оперативность и отношение буду всем рекомендовать Ваш магазин . Вячеслав.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Вячеслав, спасибо за высокую оценку и отзыв. Очень рады, что вы остановили свой выбор на нашем магазине. Действительно, стараемся с пониманием подойти к каждому клиенту, помочь с выбором. Будем рады видеть вас снова. И спасибо, что наша работа достойна вашей рекомендации.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Не доставили заказ в принципе
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Пожалуйста, уточните номер вашего заказа, чтобы мы могли его проверить и связаться с вами для решения возникшей проблемы. На данный момент менеджеры не видят по базе заказов, которые не были доставлены. Надеемся выяснить информацию по заказу и решить ее в ближайшие сроки.
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    в принципе остался доволен посещением магазина на Алибегова 12Б,приятный и вежливый персонал, получил весьма понятные ответы на интересующие вопросы, некоторые советы и предложения по сопутствующим товарам на будущее а самое главное нашел в наличии ту печку которую искал GreiVari Тальянка 16L. И было бы 5 звезд если бы не одно НО, брал то я Тальянка 16L а заплатил за Тальянка 16S, разница вроде бы и не очень большая 16 рублей, конечно может это просто путаница в ценах непосредственно на сайте, но неприятный осадок конечно остался.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день, Сергей Сергеевич. Спасибо за высокую оценку нашего магазина. Очень сожалеем, что не получили 5 звезд, надеемся, в следующий раз отработаем на все 100%. Действительно, на сайте вкралась ошибка, цены на модификации Тальянка 16 были перепутаны. Спасибо, что заметили неточность. Мы уже исправили отмеченный вами недочет. Ждем вас снова за покупками. И приятного пользования вашей новой печкой!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Оставил заказ, прошла неделя, а со мной даже не связались.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Добрый день, Олег. Очень сожалеем, что вы решили отказаться от заказа в нашей компании уже после того, как он был готов к отправке через транспортную службу. И еще более опечалены тем, что вы оставили нам негативный отзыв после того, как с вами связался наш менеджер. Информация по вашему заказу и отзыву передана руководству компании для внутреннего разбирательства. Мы все еще надеемся, что вы в дальнейшем доверите нашей компании при покупке отопительного оборудования и убедитесь в нашем высоком качестве обслуживания.
  • 5
    Отлично
    Василий
    Хорошая фирма.Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Василий, спасибо за ваш отзыв. Приезжайте к нам за покупками, всегда рады вас видеть в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Виталий, благодарим за вашу высокую оценку. Приезжайте за покупками, ждем в нашем магазине.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    На сайте компании товар в НАЛИЧИИ,а по факту его НЕТ!!! За 5-часов даже не удосужились исправить......вводят клиента в заблуждение.Наличие товара и инфа на сайте не соответствуют действительности!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Приносим извинения за возможные неудобства с заказом. Будем стараться исправить свои ошибки, чтобы в дальнейшем не вводить покупателей в заблуждение. Мы опечалены вашей низкой оценкой и надеемся, что вы дадите нам шанс исправить первое впечатление.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Приехал в магазин на Алибегова, нарисовал от руки схему как смог, парни в магазине по моей схеме мне все правильно посчитали и выставили счет, собрал дымоход, все прекрасно работает, огромное спасибо. Р.S. да чуть не забыл у моей сестры был ДР , так мне еще и скидку сделали 6%
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за ваш отзыв о нашей работе! Действительно, наши продавцы могут рассчитать необходимые элементы дымохода даже по примерной схеме. Пользуйтесь с удовольствием, приезжайте еще за покупками. Теперь у вас карточка постоянного покупателя, с ней в любой день вас ждет накопительная скидка ;)
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    На прошлой неделе по телефону 0293777092 обсудил с работником компании дымоход и попросил отправить на электронную почту счет. В понедельник счета нет. позвонил. Во вторник счета нет. Написал сообщение на электронку. Тихо. Не будите. Пусть спят.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте. Хотим поблагодарить вас за отзыв, который выявил недоработки с нашей стороны. Руководство компании уже провело разъяснительные работы с менеджером, который вас обслуживал. Еще раз приносим самые глубокие извинения за заминку с выставлением счета на ваш дымоход. Надеемся, что впредь таких задержек с нашей стороны не повторится, и вы станете нашим постоянным покупателем.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Позвонили. Сказали, что закажут и позвонят. Звонил сам несколько раз. заказ до сих пор не выполнен. В мае заказал. сейчас сентябрь заканчивается. Ужасно.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, Александр. Еще раз приносим извинения за сложившуюся ситуацию. Мы очень опечалены, что подвели вас и заставили так долго ждать. Надеемся, что наш специалист подобрал подходящую альтернативу вашему заказу, и вы получите заказ в оговоренные сроки. Будем рады видеть вас среди наших постоянных покупателей.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас среди наших постоянных покупателей.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал бак S-tank, ко дню рождения дали скидку 6%, бесплатно доставили в Витебскую область, всё чётко и в оговоренные сроки. Спасибо, буду рекомендовать друзьям.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за ваш отзыв. Очень приятно, когда к нам обращаются постоянные клиенты, особенно в свой День Рождения. С прошедшим праздником! И ждем за покупками вас и ваших друзей.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличное обслуживание. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим за высокую оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Качество обслуживания хорошее,консультанты работают отлично . Буду советовать всем друзьям . Товар был доставлен в оговоренные сроки. Все супер.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо, что доверили нам в выборе отопительного оборудования. Надеемся, что и дальше вас будет полностью удовлетворять качество нашего обслуживания и сроки доставки. Ждем за покупками!
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Александр, спасибо за вашу оценку. Нам очень приятно, что вы высоко оценили качество нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за вашу оценку. Будем рады, если вы в следующий раз укажете свое имя и напишете пару строк о том, почему поставили такую высокую оценку нашей компании. Ждем за покупками в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Светлана
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Светлана, большое спасибо за высокую оценку нашей работы. Мы надеемся, что ваш новый стильный портал для камина станет настоящим украшением дома.
  • 5
    Отлично
    Сергей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Сергей, благодарим за вашу высокую оценку. Будем рады видеть вас среди наших постоянных клиентов.
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Не связались, только отправили письмо на электронную почту,заказ в обработке,и всё...
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виталий
    Молодцы. Цена вдвое меньше, чем у конкурентов. Магазин. Работают в выходные. Оплата карточкой.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Виталий, спасибо за ваш отзыв о нашем магазине. Надеемся, что вы еще не раз к нам вернетесь за новыми покупками. Ведь каждая новая покупка будет для вас выгодней с картой постоянного покупателя магазина.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Добрый день. Это скорей не отзыв, а обращение к руководству Компании. Негодование, от работы ваших менеджеров в данном, конкретном случае просто переполняет... .После приобретения в вашем магазине, в начале декабря 2017 печи бренеран,( к слову здесь претензий нет вообще, сработали на отлично), было решено купить ещё одну печь бренеран с варочной поверхностью. Как пояснил менеджер это позиция не ходовая, поэтому привезти смогут в январе 2018. При обращении, в середине января, очередной менеджер, отослал на начало февраля. Ну и последний, соответственно на середину текущего месяца. Сегодня,19.02.2018 на очередное моё обращение к менеджерам вашей компании был получен ответ: (Созвонился с логистикой, в ПНД, т.е. сегодня берем на заводе продукцию , уже все оплачено ( будет такой же Бренеран только без комфорок ) уточнил когда следущая поставка будет ( не известно , но скорее всего ближе к лету ) ). Как так-то. Просто нет слов.. . Надеюсь вы разберётесь в данном вопросе, и не теряю надежду на приобретение вышеуказанного товара. Новик О.В.
    Комментарий продавца:
    Добрый день. Спасибо за ваше обращение. Руководство компании получило информацию о сложившейся ситуации и свяжется с вами в самое ближайшее время. Надеемся, что вопрос решится, и вы сможете приобрести долгожданную печь. Еще раз спасибо за информацию о работе наших специалистов. Мы работаем для вашего удобства, стремимся повышать уровень обслуживания, поэтому рады отзывам от наших покупателей.
  • 5
    Отлично
    Сергей Рафаилович
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Сергей Рафаилович, коллектив компании очень гордится пятью звездами, на которые вы оценили нашу работу! Спасибо, что выбрали нас, будем ждать новых ваших заказов.
  • 4
    Хорошо
    Кухарчик Александр Анатольевич
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, Александр Анатольевич. Благодарим вас за высокую оценку работы нашей компании. Надеемся, что при следующем обращении вы будете довольны нашей работой на все 100%.
  • 1
    Очень плохо
    Юрий
    Компания везде позиционирует,что у неё самые низкие цены.Я нашёл ниже и указал где.В ответ молчание.А на следующий день этот товар был в скидках.Но ответа мне не было.
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, Юрий. Руководство компании проверило обработанные сообщения от клиентов, оставленные на сайте. Специалист дал ответ на ваше сообщение в начале нового рабочего дня, т.к. вы написали в нерабочее время магазина. Пожалуйста, проверьте свои сообщения. Мы сожалеем, что специалист не связался с вами, чтобы уточнить, получен ли ответ. Впредь будем более тщательно следить за этим моментом. Спасибо за ваш отзыв.
  • 5
    Отлично
    Михаил
    Отличные работники, отличные ребята. Хотел один котел, но мне посоветовали другой и я очень доволен. Рекомендую данный магазин "Печкин" и ЧТУП «СанБизнесГруп» Михаил. Бобруйск
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Михаил, спасибо за отзыв. Нам очень важно понимать, что стремление продавцов-консультантов подобрать подходящую модель оценивают и наши покупатели. Пользуйтесь с удовольствием и обращайтесь за любым отопительным оборудованием, постараемся подобрать.
  • 5
    Отлично
    Валентин
    всё качественно,спасибо,советую,буду и впредь пользоваться.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Валентин, благодарим за отличную оценку нашей работы. Приезжайте, будем рады видеть вас в нашем магазине.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Искали печку на дачу. Понравился и ассортимент (наличие недорогих вариантов для дачников), и обслуживание :и проконсультировали по печкам, по монтажу, по оформлению, по доставке, сделали ТОЧНЫЙ расчет со всеми элементами необходимыми для монтажа (!!!! чего не было в других магазинах, где считали примерно, на глаз - ну плюс еще этот элемент и может этот ну и что там еще вам надо). Очень хороший консультант - Констатин. Ну и конечно же доставка - в день когда нам было удобно (суббота), водитель вежливый (!!!! - а не как в МАДАГАСКАРЕ при заказе крыши - если вас через час не будет выкину под забор металлочерепицу стоимость около 1000 USD), аккуратный. Качество обслуживания для РБ высокое - ТАК ДЕРЖАТЬ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Большое спасибо за ваш отзыв. Нет ничего лучше, чем читать такие теплые слова от наших покупателей. Еще раз благодарим за то, что доверили нам в вопросе выбора печки и расчета дымохода. Будем рады видеть вас снова в нашем магазине.
Популярные товары продавца
  • Регулятор тяги Regulus RT4
    Регулятор тяги Regulus RT4
    Цену уточняйте
  • Камни для бани Малиновый кварцит упак/20 кг
    Камни для бани Малиновый кварцит упак/20 кг
    17 руб./упаковка
  • Очиститель дымохода Чистодым 1 кг
    Очиститель дымохода Чистодым 1 кг
    12 руб.
  • Базальтовый картон 1,0х0,5м толщина 6 мм
    Базальтовый картон 1,0х0,5м толщина 6 мм
    8 руб.
  • Термостат накладной Perry (Для насоса)
    Термостат накладной Perry (Для насоса)
    42,10 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?