Каталог товаров
SOCKET.BY
88% положительных из 108 отзывов
  • 2 года на портале
  • У компании 53617 предложений в 696 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 30
Актуальность наличия 87% 31
Актуальность описания 90% 30
Выполнение заказа в срок 84% 31
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 11 26
Нейтральные 0 0 1
Негативные 2 4 7
Минск
График работы
+375 показать номер
Отзывы о компании «SOCKET.BY»
Показать сначала:
Все 108
  • 1
    Очень плохо
    Я заказал по телефону 20.08.17 ПЗУ "Defender Lavita 20000", обещали привезти 22.08.17, но 21.08.17 мне позвонили и сказали что не могут найти товар. Мне предложили перенести заказ на конец недели, я согласился. 25.08.17 я сам не мог забрать товар, его забрала моя девушка. Когда мне привезли товар, я увидел, что данное ПЗУ с царапинами, т.е. с признаками использования или восстановленное (у магазина свой СЦ). Я сразу же позвонил им, они обвинили нас, что нужно было проверять товар при получении, но девушка не могла подумать, то под видом нового продадут б/у товар и с коробки его не доставала. Нам пообещали на замену привезти такой же товар 29.08.17 в гарантийный отдел, я согласился. В 19:00 25.08.17 я перезвонил им, сказал, что не могу забрать его сам в назначенный день, т.к. все дни работаю и хочу вернуть деньги в день покупки, мне отказали. Я приехал 25.08.17 в 19:30 на пункт самовывоза по адресу Короля 18, там, где находился кассовый аппарат, там, где забирали товар, но там отказались возвращать деньги и НЕ предоставили "книгу замечаний и продолжений". Мне перезвонили, предложил бесплатно доставить 29.08.17 по адресу Толстого 10, я согласился. 29.08.17 мне ничего не привезли и не перезвонили. 30.08.17 я сам позвонил в отдел продаж, мне сказали, что они передали товар в гарантийный отдел, что свою работу они выполнили и никакой доставки не будет (хотя обещали доставить), и сказали звонить в гарантийный. Я позвонил в гарантийный, мне сказали, что доставкой они не занимаются, звонить в отдел продаж, когда я сказал, что меня они перенаправили, они пообещали перезвонить. 01.09.17 не дождавшись звонка, я сам позвонил в отдел продаж, но трубку на мой номер никто не поднял. 06.09.17 я сам приехал в гарантийный отдел, мне предложили заменить ПЗУ на такое же устройство, которое было также с царапинами. В возврате денег мне отказали, а мне забирать на замену товар также с признаками использования или восстановленное не было смыла. В итоге остался я с некачественным товаром.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Я заказывал разветвитель для наушников. Быстро перезвонили, оговорили время приезда. Товар и цена соответствовали описанию.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Ну как всегда, цена на товар с 21,24 рубля стала 25,50 рублей. Сегодня продавец не может, а может только во вторник и товар посмотреть на месте нельзя. Больше не связывайтесь с этим продавцом, полное г....о .
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 1
    Очень плохо
    Покупал в данном магазине не первый раз. Когда покупал, диспетчеры всегда были учтивы и приятны. И другой стороны "медали" я не знал, т.к. было - купил и забыл. Но не на сей раз! Приобрёл мощный процессор для компьютера, по сокету он подходил к материнке, но из-за высокой мощности "мать" его не тянет. Когда покупал меня курьер уверил, как впрочем и всегда, если что-то не так - сможете вернуть в течение 14 дней. Я думаю, все слышали от курьеров и продавцов такую фразу не раз. Позвонил в магазин, сказали прислать им процессор по почте, а они подумают возвращать деньги или нет. В общем пробыл у них проц. около 14 дней и каких только отговорок я от них не услышал. Деньги, в результате, магазин отказался отдавать, вернув мне мою покупку обратно. Итог: если покупаете товар, в котором точно уверенны, что подойдёт и не сломается, то покупать можно. А если нет, то можно считать, что с товаром приобрели головную боль :(
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Недавно наша фирма открыла новый филиал в Минске. После ремонта офисного помещения, наш дружный коллектив с энтузиазмом принял участие в оформлении дизайна и обустройстве офиса. В первую очередь решили приобрести хороший, вместительный холодильник. Выбор остановили на модели Атлант ХМ 4426-009 ND . В таком холодильнике хватит места для хранения продуктов всех наших сотрудников. Самое главное преимущество это наличие функции No Frost ( без размораживания). Холодильник работает в автоматическом режиме, не требует отключений на выходные. Большая морозильная камера внизу отлично замораживает купленные в обеденный перерыв продукты. И, несмотря на жару на улице, за то время, пока едем домой , продукты не успевают разморозиться. А, еще все время охлаждаем воду, делаем много льда и мороженное закупаем "тоннами" ))). Оплатили по безналу без проблем. Классное приобретение!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    рекомендую,обращались несколько раз ,все ок
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все отлично! Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    отдел продажи и отдел курьерской службы не выполняют свои обещания.Курьер, направленный в Брест 13.06.2017г. не был в назначенное им же время.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Оперативность, качество. культура обслуживания. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Плюс в ассортименте товаров и доступных ценах. Минус - в отсутствии на сайте стоимости доставки и выбора доставки почтой - экспресс (что дороже и нивелирует разницу в цене по сравнению с другими магазинами) или же обыкновенной (дешевле в два раза по сравнению с ускоренной доставкой)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Оформила заказ и уже даже доставку оговорили. По скольку это все было в преддверии 8 марта, было важно, что подарки точно будут. В день доставки перезвонили и сообщили, что одного из товаров нет оказывается, не заметили как его кто-то купил. Предложили привезти второй товар с платной доставкой (доставка была платной и за блендер и за комбайн,только за блендер платить столько же это было странно,ведь теперь надо было искать еще и комбайн где-то и там тоже платить) НЕ УМЕЮТ ИСПРАВЛЯТЬ СВОИ ОШИБКИ!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    заказ от deal.by не поступил в компанию, товара не оказалось в наличии
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всё чётко, позвонили, договорились, в назначенные сроки привезли. Терминал для карточки, чек. Всё как положено. Буду ещё брать
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Пунктуальность, оперативность, вежливость и ориентация на клиента - пожалуй, это те критерии данной Компании, за которые я буду рекомендовать ее своим знакомым и друзьям. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все оперативно, вежливо, в указанные сроки, по указанной цене. Всем доволен. Рекомендую обращаться.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все оперативно, понятно, достоверно, вежливо, в указанные сроки, по указанной цене. Всем доволен. Рекомендую обращаться.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    Доброго дня . Начну с того , что Я инвалид и пользуюсь услугами разных интернет-магазинов ..... Но ваш в ряду средних . Перезванили почти сразу , операторы такие приветливые , обходительные , но вот качество товара ..... Простой шнур-кабель HDMI работает ( но Я его взял в дополнение к переходнику , попробуй жене объяснить , чего мне надо ) А вот основное "переходник MHL " --- НЕТ . Ваш оператор посоветовал посмотр. в тех. описании телефона поддерживается ли оп...
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Хорошая компания. Заказывала тепловентилятор, сама забирала. Найти их легко, добраться можно на метро. Быстро все оформили и никаких очередей!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Никто не позвонил, ничего не сказал.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо! Аккумулятор пришел очень быстро я сам удивился и аккумулятор работает нормально) спасибо вам ещё раз)) Советую всем этот сайт))
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо! Массажёр работает! Заказывали в подарок - все довольны! Курьер предусмотрительный, вежливый!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    заказал микрофон для своего пк,закоз оказался браком.Не попадайтесь на такие сайты как этот а то брак продадут
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день. Разве вам было отказано в замене или возврате денег?
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывал динамики в машину,все сделали быстро и великолепно. Очень доволен обслуживанием . Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывал радиоприемник. Привезли в оговоренный срок. Хорошая компания. Рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все устраивает. Покупкой доволен. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо!!! Товар нормальный.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    всё хорошо спасибо !!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?