Компания ВК
68% положительных из 61 отзыва
  • 3 года на портале
  • У компании 83839 предложений в 740 категориях
  • 3 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 19
Актуальность наличия 89% 18
Актуальность описания 94% 18
Выполнение заказа в срок 89% 18
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 10 14
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 6 6
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Компания ВК»
  • 1
    Очень плохо
    Товара не оказалось в наличии, о чём я узнал через несколько дней после принятия заказа
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо, все четко. С ними приятно иметь дело)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо за столь высокую оценку нашей работе. Будем рады видеть вас среди наших постоянных клиентов.
  • 1
    Очень плохо
    Я отказалась от Заказа. Совершенно хамская манера общения у продавца заспанным голосом. Плюс платная доставка, в отличие от того, что указано на сайте. Плюс продавец отказался принимать оплату терминалом, сославшись на внезапную поломку сегодня утром.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, но это нам надо писать отзыв о таких не внимательных клиентах которые не читают и не видят что на сайте указано стоимость доставки 5 рублей при заказе на сумму менее 100 рублей, которые орут, хамят нашему менеджеру, а после этого хотят что бы им привезли бесплатно. А голос у нашего менеджера не заспанный а простывший, так бывает когда человек простыл и вышел на работу.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    не знаю как остальным, но мне с заказом повезло, все привезли и по сравнительно низкой цене. да, сервис маленько похрамывает, и по сравнению с крупными торговыми площадками обслуживание далеко от идеала и разительно отличается своим качеством. да, складывается ощущение, что позвонил глубокой ночью домой лично и чего-то требуешь, а потом тебе делают одолжение и что-то немногословно брякают, соглашаясь привезти хрен пойми в какой промежуток времени. курьер нормальный, все затестил, подождал и даже чего-то там пожелал, уходя напоследок. но клиентоориентированности, вежливости и грамотности в работе магазину следовало бы поучиться, ведь самая низкая цена- далеко не единственный путь к успеху.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо что оценили нашу работу, будем рады видеть вас среди наших постоянных клиентов.
  • 5
    Отлично
    Заказывал оперативную память для своего компьютера, быстро перезвонили и привезли товар в этот же день! Всем рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо что нашли время для оценки нашей работы, будем рады видеть вас среди наших постоянных клиентов.
  • 2
    Плохо
    При заказе кресла отказались продавать его за безналичный расчет. Был сделан заказ на звонок-не перезвонили.
  • 1
    Очень плохо
    нет не понравилось, товара нет в наличии, а пишут есть
  • 2
    Плохо
    Заказывал телевизор на кухню. Прибыл с заводским браком(царапина под пленкой на глянцевой рамке 1.5 см. Повторно заказать без брака) магазин отказал. Наверно неспроста цена ниже, чем у конкурентов
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Зачем писать всякий бред, после долгой беседы по телефону, просили скидку, мы делали, просили доставку мы сделали, потом курьеру мозг вынесли, а потом потом купили этот телевизор с этим же дефектом только дороже. Хотя дефекта мы так и не нашли.
  • 1
    Очень плохо
    Заказал 2 кофеварки в подарок, долго ждал пока мне перезвонят для подтверждения заказа, так не дождался, решил позвонить сам, как оказалось что кофеварки прибудут только в четверг, смирился, думал подожду, на следующий день мне перезванивают говорят что смогут только в пт после трех доставят, меня это конкретно не устраивало.... Еще спросили про цвет, хотя там только он там только один, следовательно о товаре они вообще ничего не знают, остался крайне не доволен....
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Приносим наши извинения за предоставленные неудобства, к сожалению данная модель может быть только в пятницу о чем вам сообщили.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала Зеркало Акватон Элио 80. После оформления заказа через сайт, представитель магазина позвонил быстро, ответил на все вопросы по характеристикам товара. Была небольшая проблема с наличием, но представитель компании Александр быстро нашёл необходимое зеркало и доставил в оговоренный срок. Большое спасибо за отзывчивость и работу. Рекомендую "Компанию ВТ" для покупки и другим посетителям сайта. Ребята делают всё для того, чтобы покупатель получил позитивное отношение не только от приобретения, но и от их работы. Молодцы!
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за столь высокую оценку нашей работе, мы старались чтобы Вам было приятно.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всё хорошо! Компания хорошая! Советую всем!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо что нашли время для оценки нашей работы
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Молодцы!!! Привезли прямо под дом в целостности и сохранности!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за вашу высокую оценку нашей работе. Мы старались чтобы Вам понравилось!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Хороший дизайнер. Все положены
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    покупал на неделе Мидбас Урал AS-W130MB , молодцы , все выполнили как договаривались по телефону !
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, мы ценим наших клиентов!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за столь высокую оценку нашей работе!!!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за столь высокую оценку нашей работе. Мы рады что смогли Вам помочь.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывал смартфон и джойстики Xbox One с доставкой транспортной компанией в Витебск. Цена и наличие товаров были актуальны. Через 2 дня (как и было оговорено) покупки были у меня. Курьер любезно согласился подняться в квартиру (нередко доставка настаивает выйти к подъезду). В целом, впечатления хорошие.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    огромное спасибо за Ваш отзыв.Всегда рады помочь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за вашу высокую оценку
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отличная работа магазина. Все четко и быстро. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за вашу высокую оценку
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    Оператор связался в течении нескольких часов, и почему-то, я сама уточняла когда они могут мне привезти товар (обычно оператор спрашивает когда удобнее покупателю). Курьер обрадовал снисходительным "сдрасце" и даже ни разу не поднял голову от телефона, чем-то очень был занят там, что очень не понравилось, должен был дать сдачу копейку (но дело здесь далеко не в сумме, если бы дала намного больше, казалось тоже сдачу не получила бы, слишком занят был человек в телефоне) но получив деньги развернулся и убежал. Как-то хотелось побольше внимания к клиенту, а не работать "абы сбыть"
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    К сожалению у нас много работы и не было времени вас развлекать, извините
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов!!!!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очень хороший магазин. Заказывал вытяжку. Привезли в этот же день. Особую благодарность хочу выразить Алесандру очень хорошо проконсультировал и подсказал варианты. Мы очень довольны. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо что выбрали и оценили работу нашего магазина. Будем рады помочь Вам снова!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за столь высокую оценку нашей работе!!!!! Мы работаем для ВАС!!!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала "Конфетница BOHMANN BH 38" 21 февраля наложенным платежем. Со мной никто не связался до сих пор. при этом статус заказа ПРИНЯТ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Позвонив в магазин и спросив о товаре, мне было сказано что товар в наличии и в скором времени мне его отправят. Через неделю ожидания, я перезвонила в магазин уточнить где же мой товар, на что мне ответили, что его нет, что они думали что скоро будет поставка и тянули до последнего, поэтому и говорили мне что он есть. Я считаю, что работать так неприемлимо, может быть клиенту уже будет неактуален этот товар через 2 недели например, зачем же тогда говорить неправду? Думаю это все должны знать.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин. Советую. Заказал перфоратор. Привезли вовремя и прямо на объект. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
  • 1
    Оценка не указана
    от покупки - отказался цена от заявленной ( 851 000 ) при доставке выросла до 965 000 - денег не хватало,предложил _через 1-2 часа добавлю недостающее ,на что курьер-шофер сказал что тогда надо и на бензин 50 000 добавить .он (шофер) ушел а я заказал (и на следующий день приобрел) этот батут за 730 000 тыс бел руб пора переставать думать как спекулянты-барыги при теперешнем выборе сайтов-магазинов "покупай тут" перехитрил сам себя. да-и еще .курьер звонил-я сказал"уже не надо" он поплакался по тлф и мне перезвонили-после 1-2 минуты разговора попытались впарить хоть за 851 000,но- я уже больше 730 000 давать не собирался .)))
  • 1
    Очень плохо
    сначала цена была 730 000 на следующий день 851 000 - какая и была указана при заказе но когда доставили 965 000 - этой суммы не было-шофер предложил заехать позже если добавлю еще 50 000 - итого 1 115 000 бел руб это при том что купить за 730 000 можно в другом интернет магазине
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за то что обложили матом по телефону в не трезвом состоянии нашего менеджера, и представителя службы доставки. Что касаемо цены заказанного Вами товара то привезли Вам выбранный вами товар по той цене по которой вы оформили заказ(850 000) , а также с вами было согласовано что стоимость доставки из Минска к вам в Мозырь будет стоить 115 000, отсюда и стоимость в 965 000 белорусских рублей. И нашей вины в том что у Вас не хватило денег для оплаты за товар абсолютно нет! Если что то не так то извините, но извиняться за такое хамское общение по телефону стоило бы Вам!!! Спасибо!
    Комментарий: Александр
    не трезвым был 14 лет назад последний раз и никто ничего не согласовывал- не надо выкручиваться - чертята как выложить скриншот о том где указано - "итого 851 000 " ????
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    22.12.15 в полдень заказал беруши 3М со шнурком в контейнере (1271). В 16:00 беруши были уже у меня на Лопатина. Огромное спасибо интернет-магазину "Покупай тут" и отдельно Александру за четкость и оперативность. Беруши, как Александр и пояснил во время размещения заказа, действительно оказались очень хорошего качества. Они не выпадают во время сна и поглощают шум и звуки так, что едва слышен сигнал будильника. Буду заказывать здесь и дальше. Сергей
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за ваш отзыв! Всегда приятно когда ценят нашу работу.Будем рады видеть Вас среди постоянных клиентов!
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш оставленный отзыв! Обращайтесь будем стараться порадовать вас в следующий раз, даже не смотря на то что вы плохо оценили нашу работу!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Комментарий компании:
    Спасибо что выбрали наш интернет магазин. Всегда рады помочь Вам!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    товара почему то у них не оказалось, хотя на страничке с товаром было указано что он в наличии
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв, наличие товара лучше уточнять по телефону, т.к. может стоять в резерве!
  • 5
    Отлично
    Хороший интернет магазин. Рекомендую. Заказал домой обогреватель, привезли в тот же день в договоренное заранее время. Все объяснили. Показали. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Всегда рады помочь в выборе!
  • 5
    Отлично
    Советую, хороший магазин. Покупал по безналичному расчету пассатижи, привезли в течении часа с момента оплаты. Очень оперативно, даже сам удивился.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за ваш отзыв, всегда приятно радовать наших клиентов!
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Извините но не всегда то что стоит в наличии, может быть доступно для отгрузки, бывают ситуации когда товар в резерве и не доступен к отгрузке!
    Комментарий: Вероника
    подождите, а позвонить покупателю тоже нет возможности? или мне полгода ждать соковыжималку? все равно это ваш косяк. плохо работаете
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    заказывала соковыжималку 8 октября, со мной никто не связался до сих пор! плохо работаете, люди!
    Комментарий компании:
    Спасибо что обратились с данной проблемой, на сайте произошел сбой программы, и многие заказы остались не обработанными! Наши извинения!
  • 2
    Плохо
    Написано, что товар в наличие, а по факту его нельзя заказать.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Примите наши извинения, но если товар который вы выбрали стоит в резерве это означает что товар есть но отгрузить его не представляется возможным.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Хорошая электрозажигалка российского производства. Остался доволен заказом с доставкой почтой.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за ваш хороший отзыв о работе нашего интернет магазина. Всегда рады помочь вам! С уважением коллектив интернет магазина "Покупай Тут" !!!
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Огромное спасибо за ваш отзыв! Обращайтесь к нам еще всегда будем рады видеть Вас среди наших постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?