/
Интернет-магазин «Детский»
Интернет-магазин «Детский»
72% положительных из 138 отзывов
  • 4 года на портале
  • У продавца 7332 предложения в 105 категориях
  • 19 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 89% 44
Актуальность наличия 76% 45
Актуальность описания 86% 42
Выполнение заказа в срок 78% 45
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 16 33
Нейтральные 0 1 1
Негативные 1 6 16

Продавец из:

г. Минск
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Интернет-магазин «Детский»»
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Ничего нет в наличии. Предлагают другой товар.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Очень довольна осталась обслуживанием в этом интернет- магазине. Сделала заказ на сайте, уже в течение 30 мин. мне перезвонили, а через 2 часа заказ был у меня дома. Я заказывла горшок для ребенка 3-х лет, т. к. прежний уже стал маленький а на изоляции в деревни (с удобствами на улице) без это акссесуара нельзя. Гошок, который выбрала я на сайте , оказался только чуть больше, того, что был у нас. Так вот, я позвонила и рассказала о своей проблеме (что мне нужен самый большой горшок) ,через день с этого магазина мне привезли два горшка на выбор, а купленный ранее без проблем поменяли. Вот такие понимающие люди должны работать в детских магазинах. Рекомендую на все 100%.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Единственное, немножко опоздали от оговоренного времени. Но перезвонили заранее, извинились и .готовы были привезти в любое другое удобное время.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    всё хорошо...все супер
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    купили электромобиль мотоцикл, ребенок доволен, все устраивает
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал "Комод пластиковый Мишки №11 Эльфпласт бежевый". Доставили быстро. Работой магазина доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Заказ доставлен не весь и не в срок. Не рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Наличие не актуально.
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Благодарю специалиста Владимира и курьера за быструю доставку и быстрое оформление заказа!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Покупатель
    Здравствуйте...рано оставила отзыв В коляске оказался дефект ,который на солнце сейчас еще больше выгорает(с маленького желтого пятна образовалось пятнище). Находится под пленкой,на ткани,где ножки у ребенка. Подлезть туда я точно не могла и не могу. Требую возврата денег или обмен
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Сказали ожидать заказ с 12:00 до 13:00. Естественно, никто в указанное время не приехал и до 18:00 не снимали телефон. Потом перезвонили и сказали, что товар им привезут только вечером и они перезвонят утром следующего дня. Можно сделать вывод, что на момент подтверждения моего заказа нужного товара в наличии у них не было. На следующий день никто так не перезвонил. И доставка не бесплатная, как указано в описании. Отлично работаете, ребята.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Связались быстро, доставка на следующий день, прямо в квартиру на 5 этаж без лифта. Заказывали кроватку детскую. Все устроило, все в порядке.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал детский трёхколёсный велосипед Lorelli. Остался очень доволен, а цена особенно порадовала!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо. Рады довольным покупателям.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказ получен, все во время
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо, стараемся для Вас!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Не советую, потерянное время.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Товар заявленный на сайте отсутствовал, несерьезный магазин, не теряйте время и заказывайте у других!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    5 звёзд!!! Все отлично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    все хорошо, только в подарок прилагается не то что указано.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Очень ответственный продавец отличная коляска большое спасибо! Буду всем рекомендовать.Быстрая доставка
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Все доставлено в срок
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Нечестный товарищ. Уже несколько дней жду обещанной доставки. На вопрос, где мой заказ, сказал, что уточнит и перезвонит мне. И пропал... На звонки не отвечает. Никому не советую. Лишать таких надо лицензии!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Очень оперативно перезвонили, в течение часа, заказ привезли на следующий день! Цены, указанные на сайте, соответствуют действительности. Рекомендую продавца!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказывала комод пластиковый и детский горшок, все пришло целое, в точности как на фото. Я довольна заказом. По РБ отправляют транспортной компанией, стоимость была до гродн.области 13р., лучше бы почтой отправляли тогда, может дешевле выходило бы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Бесплатная доставка стоит 3 р. В согласованное время продавец не перезвонил, но после моего звонка доставили в течении 20 мин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказывала дождевик, лесовоз, набор инструментов. К дождевику прилагался подарок - чехлы на колеса. Перезвонили и оказалось, что лесовоза нет в наличии. По приезду курьера оказалось, что и чехлы в подарок не идут. Не очень приятная история покупок с этим продавцом
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Продавец связался со мной очень быстро, несмотря на достаточно поздний заказ. Ответил на все вопросы, перед доставкой сфотографировал товар на складе, так как был важен рисунок. И доставка была не просто в указанный промежуток времени , а мега-пунктуальной, вплоть до минуты! Я рекомендую продавца! И, кстати цены самые адекватные, во всяком случае на наш товар.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказала детскую прогулочную коляску. Связалась с продавцом 3 января. Продавец спросил как быстро нужен товар, я сказала что нужен очень быстро. Но продавец мне объяснил, что сейчас праздники, и товар смогут доставить только 8 января. Так как у меня не было выбора, а товар меня устраивал, я естественно согласилась ждать. 8 января, как и договаривались, продавец утром со мной связался и сказал, что сегодня вечером или завтра утром товар мне отправят. Еще у продавца были предусмотрены подарки, мы с ним оговорили что мне нужно. Еще один минус в том, что на сайте указана БЕСПЛАТНАЯ ДОСТАВКА по Минску и Минской области, (Я живу Минская область, 100 км от Минска). Но по телефону продавец сказал что они сейчас отправляют товар не сами, а через транспортную компанию, поэтому нужно заплатить за доставку.Но так как мне предложили за доставку всего 4 рубля, я не спорила. Итак 9 января продавец снова со мной связался, уточнил адрес, мои данные и сказал что товар отправлен, завтра, послезавтра ждите, с вами свяжутся. На следующий день со мной так никто и не связался и я позвонила продавцу. Телефон он не взял. На следующий день я снова 2 раза звонила, трубку никто не брал. Я написала в вайбер Где мой товар?? В ответ тишина, ИТОГ: СО МНОЙ НИКТО НЕ СВЯЗАЛСЯ, НИЧЕГО НЕ ОБЪЯСНИЛ, ТОВАР НЕ ДОСТАВИЛИ!!!!!!! ОЧЕНЬ РАССТРОЕНА, ЦЕЛУЮ НЕДЕЛЮ ЖДАЛА, А МЕНЯ ПРОСТО ОБМАНУЛИ!!!!! НЕ СОВЕТУЮ ЭТОТ МАГАЗИН, ХОТЯ ХОРОШИХ ОТЗЫВОВ МНОГО, НО ПЛОХИЕ ТОЖЕ ЕСТЬ,
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    товар пришел с малыми сколами на шуфлядах а так же без обещеного продавцом подарка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    быстрая доставка, хороший магазин
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Спасибо за качество услуг и быструю доставку, в оговоренные сроки. Товар соответствует описанию. Детский стол Ника маленькая принцесса и санки тимка 5, дочка уже все оценила и всем очень довольна 👍
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заказывали детский пеленальный комод. Комод доставили в оговариемый срок, продавец связался в течение 30 минут. Качество комода устраивает.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Супер качество,супер доставка ,супер ребята-рекомендую для тех кто сомневается Заказала комплект в кроватку детскую,пошив замечательный ,швы ровные,цена приемлемая, цвет совпадает. Доставку осуществляют до ночи ,цена доставки 8р. Владимир, перезвонил сразу, выполнил все мои пожелания,сам поехал на склад и вживую сфотографировал цвет комплекта,проверил наличие всех предметов В тот же вечер мне привезли обалденный комплект по доступной цене Спасибо за вашу работу ребята,все доступно,все качественно,рекомендую. Побольше таких добросовестных продавцов и магазинов,буду делать ещё заказы. Оооч преоч.благодарна. СПАСИБО. В тот же вечер мне привезли
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Абсолютно нечестный товарищ! Будет обещать вам что угодно, чтобы продать товар. Когда покупка будет завершена, даже не ответит на ваши звонки. Я заказала 2 детских пластиковых комода. Доставка была доступна почтой (предложена на сайте продукции самим продавцом), которую я и выбрала. После того, как заказ был размещён, продавец мне перезвонил и сказал, что такие вещи почтой они не отправляют. Вместо 7-8 рублей (доставка почтой) была предложена доставка транспортной компанией за 10 рублей. Это оговаривалось по телефону. Я подумала, разница небольшая, согласилась. Когда заказ уже был передан транспортной компании, продавец связался со мной снова оговорить детали доставки. Тут мне было сказано, что доставка будет уже 15 рублей. Видимо, продавец надеялся, что я забыла наш предыдущий разговор по телефону. Я ему напомнила об обещанных 10 рублях, на что мне было сказано, что ему необходимо переговорить снова с транспортной компанией. Когда он мне перезвонил в очередной раз, начал становиться в позу и говорить мне, что бесплатно такое никто никуда не повезёт, что меньше 15 рублей - это уже задаром. Тут же сказал, чтобы я заплатила транспортной компании 15, а эту разницу он мне «кинет» на телефон. Когда транспортная компания приехала с товаром, доставка оказалась вообще 18 рублей. Пришлось платить. Доставка произошла неделю назад. С тех пор я дважды звонила продавцу с попыткой напомнить об обещанной разнице «кинуть на телефон». Первый раз он ответил и сказал, что «завтра» как раз и перечислит мне ту разницу на телефон. «Завтра» так и не произошло. На мой второй звонок он попросту не ответил. Так бизнес не делается. Очень примитивно рассчитывать только на один заказ от клиентов, а потом плевать на них и их мнение. Пилите сук, на котором сидите. Неприятный продавец! Неприятный разговор по телефону, где он становится в позу, как будто делает мне одолжение! На западе вы бы долго не протянули. А здесь народ привык к такому обращению, на что вы и рассчитываете!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Доставили очень быстро, привезли несколько товаров на выбор, водителю пришлось нас еще и подождать немного. Продавец связывался с нами несколько раз до доставки для уточнения данных заказа. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Привезли товар другого цвета, не тот что был в оговорённом заказе. В подарок шла детская бутылка, которой не оказалось при доставке. Не рекомендую данную компанию, халатное отношение к клиенту
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Привезли товар другого цвета, не тот что был в оговорённом заказе. В подарок шла детская бутылка, которой не оказалось при доставке. Не рекомендую данную компанию, халатное отношение к клиенту
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    ужасная курьерская служба
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    плохая работа курьерской службы
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Мне посылку не прислали!!! Ребята в Китае и то ответственнее работают! Клиентоориентированность оставляет ждать лучшего.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказала матрас трансформер. пока по матрасу вопросов нету, так не использовали. Продавец разместил информацию о доставке и ее стоимости не соответствующей действительности. Если заказываете товар по РБ, то уточняйте стоимость доставки, так как сведения о доставке указаны неверные. Во вторых доставка товара, как бы Вы не оговаривали время, вам всё равно доставят товар, тогда, когда удобно водителю. В третьих товар привезли и ни каких документов, ни чека, ни гарантийного талона. Ужасный сервис, никогда больше не обращусь и ни кому не посоветую.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Оставил заявку, указано что товар в наличии. В течении дня никто не перезвонил, звонил сам телефон не подняли. Затем под вечер уже моя супруга позвонила, ответили что заказ мой видели, но товара нет в наличии.
Популярные товары продавца
  • Держатель для балдахина Карапуз (в пенале)
    Держатель для балдахина Карапуз (в пенале)
    12 руб.
  • Автомалыш Вкладыш для горизонтального положения в автокресло
    Автомалыш Вкладыш для горизонтального положения в автокресло
    10 руб.
  • Чехлы на колеса коляски Спортбэби d 30 см
    Чехлы на колеса коляски Спортбэби d 30 см
    8 руб.
  • Мольберт Ника М2 растущий со счетами
    Мольберт Ника М2 растущий со счетами
    57 руб.
  • Бутылочка Бусинка цветная пластик с ручками 250 мл арт. 1110
    Бутылочка Бусинка цветная пластик с ручками 250 мл арт. 1110
    9 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?