/
«Лето красное» ЧП
«Лето красное» ЧП
95% положительных из 117 отзывов
  • 7 лет на портале
  • У компании 3546 предложений в 124 категориях
  • 22 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 39
Актуальность наличия 95% 38
Актуальность описания 98% 40
Выполнение заказа в срок 97% 39
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 19 40
Нейтральные 0 0 1
Негативные 0 1 1

Компания из:

г. Минск
График работы
+375 показать номер
Отзывы о продавце ««Лето красное» ЧП»
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Анастасия
    если пишите наличие товара, то будьте добры доставить его в ближайшее время. а не на следующей неделе
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Анастасия. Мы просим прощения, за сложившуюся ситуацию, нам очень жаль что мы не смогли выполнить Ваш заказ в день его оформления. К сожалению, на доставку товара со склада требуется время и некоторые товары доставляются на следующий день или немного позже. Мы максимально быстро стараемся доставлять заказы нашим покупателям и времени доставки товаров, доставляем заказы в срок. Мы приносим свои искренние извинения за сложившуюся ситуацию и сожалеем, что Вы остались недовольны. Надеемся все же еще увидеть Вас в числе наших покупателей и приложим максимум усилий, чтобы не разочаровать Вас. С уважением, коллектив онлайн-магазина xo.by!
  • 5
    Отлично
    Елена
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отличная компания. Все хорошо. Отлично обьясняют , расказывают. Всё очень замечательно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы. Мы стараемся сделать жизнь людей лучше!
    Комментарий компании:
    Спасибо за оценку нашей работы. Мы стараемся сделать жизнь людей лучше!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Обслужили отлично, были вежливы. По моей просьбе перенесли доставку товара. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Нам приятно слышать, что мы работаем не зря.
  • 5
    Отлично
    Divine
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку! Мы стараемся для Вас каждый день!
  • 5
    Отлично
    Вероника
    Заказывали сухой бассейн для ребенка на День рождение, ребенок в восторге. Обслуживанием и качеством довольны на 100%, очень понравилось все. Доставили даже раньше оговоренного срока, поэтому могу с уверенностью рекомендовать продавца. Спасибо огромное!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за высокую оценку нашего труда и уделенное на отзыв время! Мы рады, что Вы рады!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказал в магазине "Электронный конструктор "Знаток". 320 схем" . Большое спасибо работникам за быструю доставку и приветливого курьера (доставка бесплатная.)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за высокую оценку!
  • 5
    Отлично
    Влада
    Сделка подтверждена Deal.by
    вежливые, сразу позвонили, договорились, привезли вовремя.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    всё очень хорошо сын уже 2 месяца на них катается и на них ни одной царапины
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Aliaksandr
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Вечером через чат на сайте я оставила сообщение с вопросом о доставке велосипеда трёхколёсного Зубрёнок для детей Самокатыч. На следующий день утром со мной связался менеджер и все мне разъяснил. Я сразу по телефону оформила заказ и в пятницу велосипед я получила на почте. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за уделенное для написания отзыва время. Мы рады, что Вам понравилось делать покупку в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Позвонили. Уточнили. Привезли. Правда привезли на полчаса раньше оговоренных временных рамок. Все Ок!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв о нашей работе. Мы всегда стараемся привезти пораньше, если это получается и удобно покупателю.
  • 5
    Отлично
    Veronica
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас, что нашли время оставить отзыв. Мы гордимся нашим сервисом и стараемся не подводить наших любимых покупателей.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв. Наша работа - Ваше удобство. Надеемся увидеть Вас снова в числе наших покупателей.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за столь высокую оценку. Надеемся приобретенный товар долго будет радовать Вас и Ваших деток.
  • 5
    Отлично
    Алла
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за высокую оценку нашей работы. Всегда рады ответить на Ваши вопросы и помочь в выборе товара. Ждём Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо за высокую оценку. Благодарим Вас за покупку и ждём за новыми приобретениями.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за высокую оценку. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.
  • 4
    Хорошо
    Надежда
    Сделка подтверждена Deal.by
    все привезли быстро и здорово))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы рады, что Вам понравилось.
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Deal.by
    Позвонили очень быстро. Доставка тоже без проблем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Рады, что смогли Вас порадовать!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо, заказ вовремя и в в срок.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Рады Вас порадовать!
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за покупку. Всегда рады стараться и показывать высокий уровень сервиса для Вас.
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Добрый день! 14.12 я заказала товар на вашем сайте, вечером того же дня перезвонил администратор и сказал, что товар будет доставлен в течение вечера. Весь вечер мы ждали курьера, но так и не дождались. Утром следующего дня он позвонил и сказал, что будет через пять минут и доставил нам товар. Такой сервис я считаю непрофессиональным, т. к. если доставить товар в обещанное время у курьера по каким-то причинам не получилось, то можно было перезвонить, извиниться и назначить другое время, а не будить утром звонком о том, что он приедет через пять минут. К товару претензий не имею.
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения за случившуюся ситуацию. Курьер всегда связывается с клиентом, если по каким-то причинам не может выполнить договоренности. В Вашем же случае произошла ситуация, в которой курьер не мог этого сделать в день доставки. Как только у него появилась такая возможность, он постарался исправить ситуацию и привез Вам товар. К сожалению, его утро в 9:30 началось немного раньше Вашего. Надеемся, что полученная скидка немного уменьшит Ваше расстройство. Надеемся порадовать Вас в следующий раз!
  • 5
    Отлично
    Дарья
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказали кукольный домик в Ошмяны. Заказ прибыл мгновенно. Всем советую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Дарья, за добрые слова! Обращайтесь еще:))
  • 5
    Отлично
    Дарья
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас за покупку. Мы стараемся для Вас и Ваших детей.
  • 3
    Нейтрально
    Евгения
    Сделка подтверждена Deal.by
    Посылка пришла упакованая в пленку, в двух местах поцарарана краска
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгения, спасибо за Ваш отзыв! Нам очень важно знать, остались Вы довольны или нет. Пожалуйста, сообщите нам, какой товар Вы заказывали на почту, либо позвоните нам, либо пришлите свой номер телефона и мы Вам перезвоним. Спасибо!
    Комментарий компании:
    Евгения, мы разобрались в причинах - санки действительно поцарапаны при транспортировке - это проблема производителя. Царапины, которые мы обнаружили, не нарушают покрасочный слой до металла и в глаза не сильно бросаются. Теперь предупреждаем клиентов, что могут быть незначительные царапины. Еще раз спасибо за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень качественная продукция
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Мы считаем это своей задачей - отбирать каждый товар для ассортимента. Рады, что Вы это цените. Хороших покупок Вам!
  • 5
    Отлично
    Антон
    Сделка подтверждена Deal.by
    В целом после заказа в компании остались хорошие впечатления, несмотря даже на то, что часть позиций отсутствовали. Предложили в качестве альтернативы, если меня устроит, доставить как только всё появится в наличии. Доставили на следующий день после оплаты. Отметил бы только один недостаток - менеджер видимо не читает весь комментарий к заказу, поэтому пришлось повторять при телефонном общении то, что писал.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за такой развернутый отзыв! Ваши замечания для нас очень важны - мы учтем это в дальнейшей работе. Хороших подарков!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала эко-домик. Спасибо за быструю доставку. Думаю, дочка будет в восторге от подарка «от Деда Мороза»)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Рады стараться. Приятных Вам подарков от Деда Мороза!
  • 5
    Отлично
    надежда
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв! Приятно, что наши старания нашли в Вас отклик:))
  • 5
    Отлично
    Раиса
    Сделка подтверждена Deal.by
    Услуга по доставке товара оказана быстро, своевременно. Товар полностью соттветствует описанию. Молодцы!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим Вас, Раиса, что нашли время поделиться своим отзывом со столь высокой оценкой! Ваши отзывы - это лучшее, что мотивирует нас работать и поддерживать долгие годы высокий уровень обслуживания для клиентов. Ждем Вас за новыми покупками! С уважением, xo.by.
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Парковка очень понравилась ребенку.Знаки яркие. Всё очень красиво и красочно.Обслуживание качественное. Буду рекомендовать друзьям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за Ваш отзыв! Мы очень рады, что паркинг понравился Вашему ребенку и у Вы остались довольны нашим обслуживанием. Будем рады видеть Вас и Ваших друзей среди наших покупателей!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    "Мы предоставляем белорусским покупателям умопомрачительно приятный сервис интернет торговли, отвечающий самым высоким ожиданиям." - абсолютно точное и правильное высказывание. Был очень приятно поражен качеством обслуживания. Особую признательность за терпение и содействие хочу выразить консультанту Анжелике - девушка с 16:46 до 17:57 очень вежливо и лояльно консультировала, советовала и отвечала на мои вопросы-запросы. Надеюсь, что: 1) руководство отметит её старания; 2) конкуренты поучатся у неё работе с клиентами... Обратился с вопросом случайно, а в результате сделал заказ на три покупки (ролики-коньки, защиту и шлем ребёнку) и полностью всем доволен... В установленные сроки покупки были доставлены в Брест. Вживую всё даже лучше, чем на фото. Довольно покупками всё семейство...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день! Спасибо, Станислав, за оценку нашей работы. Нам очень приятно, что выбирая нас, мы смогли выполнить Ваши ожидания в плане сервиса. Мы стараемся чтобы нашим покупателям было не только у нас было удобно и быстро покупать, а чтобы они получали удовольствие от покупки! Спасибо за добрые слова в адрес нашего консультанта, Анжелики! Надеемся видеть Вас в числе наших постоянных покупателей, а мы будем стараться Вас не разочаровать!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывала товар около 10 часов утра в будний день, вечером в этот же день в 19,00 уже доставили. Упаковка аккуратная, курьер вежливый. Все понравилось.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за такую высокую оценку нашей работы! Рады стараться.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за оставленный отзыв! Нам приятно!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо! Краткость - сестра таланта:))
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Ирина! Благодарим Вас, что нашли время поделиться своим отзывом со столь высокой оценкой! Ваши отзывы - это лучшее, что мотивирует нас работать и поддерживать долгие годы высокий уровень обслуживания для клиентов. Поздравляем Вас с покупкой и желаем чтобы новый мольберт служил долгие годы и радовал каждый день. Ждем Вас за новыми покупками!
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день, Ирина! Благодарим Вас, что нашли время поделиться своим отзывом и высокой оценкой работы нашего магазина! Ваши отзывы - это лучшее, что мотивирует нас работать и поддерживать долгие годы высокий уровень обслуживания для клиентов. Ждем Вас за новыми покупками!
  • 5
    Отлично
    Евгения
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все хорошо, спасибо за работу!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за отличную оценку нашего магазина! Мы рады стараться для Вас и для ВСЕХ деток! Будем рады видеть Вас среди постоянных покупателей!
  • 5
    Отлично
    Диана
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо! Покупкой довольны! Оперативно, точно...работа на отлично)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    У-у-у-у-х! Как мы рады, когда наши покупатели так довольны!!! Спасибо за покупку! Рады стараться:))
  • 5
    Отлично
    Ованес
    Сделка подтверждена Deal.by
    Доставили из Минска в Брест, быстро, без проблем, спасибо большое
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за добрые слова! Рады стараться.
  • 1
    Очень плохо
    Артём
    обычная замануха, товар заявлен в наличии по заведомо низкой (в 1,5 раза ниже чем у остальных). по факту товара в наличии нет и предлагают за 52 руб вместо 33 ...
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Артем, простите за созданные неудобства. Вопрос в технической проблеме, которую мы обнаружили в конце рабочей недели и не успели исправить к выходным. Вопрос на сайте уже исправлен. Покупкой, надеемся, Вы тоже довольны. Мы работать без "заманух", а просто стараемся оказывать хороший сервис. Спасибо!