/
интернет-магазин "Умные игрушки"
интернет-магазин "Умные игрушки"
90% положительных из 50 отзывов
  • 3 года на портале
  • У продавца 795 предложений в 97 категориях
  • Отвечает в течение дня
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 92% 12
Актуальность наличия 91% 11
Актуальность описания 83% 12
Выполнение заказа в срок 77% 13
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 7 10
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 3

Продавец из:

г. Минск
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «интернет-магазин "Умные игрушки"»
  • 5
    Отлично
    Виктория
    Сделка подтверждена Deal.by
    Покупала дочке в подарок на 8 марта набор "Стильные косички". Ребёнок был в восторге!Перезвонили сразу же,быстро договорились о доставке(бесплатная),курьер прибыл вовремя.Очень приятным дополнением оказалась 5% скидка на следующую покупку.Спасибо за качественный товар и оперативность!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Иван
    Спасибо, все было отлично. Товар в наличии, подарок ребенку тоже получился классный. Еще и год гарантии на детскую игрушку)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Искал подарок. Честное наличие было только тут. Доставили в срок
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Надежда
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все отлично, связались через 5 минут, забрала заказ самовывозом в течение часа, получила за это скидку и флаер на следующие покупки. Цена на товар была самой привлекательной из всех предложений, качество на высоте. В отделе самовывоза работают две очень милых девушки. Спасибо им. Только приятные впечатления!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Продавец сомной вообще не связался.Делала заказ в другом магазине
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    ♔♥ஐ♥Машуля
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Евгений
    За три дня никто не связался со мной, видимо "очень много заказов".
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Марина
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо за игру и за доставку! ребенку очень понравилась игра! коробка была не мятая. брали на подарок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Анна
    Никто мне не перезвонил. Покупку пришлось совершить в другом месте.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Левчик Анна
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала Орто коврики, всё понравилось, оперативно и цена порадовала - лучшая из просмотренных компаний
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все оперативно доставили и бесплатно! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все супер ,доставка супер
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всё хорошо даже добавить нечего.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Алексей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Валерия
    Сделка подтверждена Deal.by
    Я не жалею что заказала коврик, я очень рада покупке, доставка быстрая, у меня одни плюсы))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Уважаемая Валерия! Большое спасибо, что нашли время оставить отзыв о нашем магазине. Очень рады, что вам понравилась наша работа и надеемся, что массажный коврик ОРТО будет долго радовать Вас и Вашего малыша. Всегда рады снова видеть Вас в нашем магазине! С уважением, "Умные игрушки"
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо,помогли решить все проблемы, в срок и качественно!
  • 5
    Отлично
    Вика
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оксана
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Екатерина
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все вовремя, все отлично!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Владислав
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Денис
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все нормально, как договорились, можно покупать
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Маргарита
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все укомплектовано как и описано, доставили в кратчайшие сроки, спасибо)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Уважаемая Маргарита! Благодарим Вас за покупку и хороший отзыв. Всегда рады видеть Вас в нашем магазине! С уважением, "Умные игрушки"
  • 5
    Отлично
    Игорь
    Сделка подтверждена Deal.by
    Купил электронный конструктор Знаток 180. Упаковка, комплектация в полном порядке. Оплатил через ЕРИП, доставка по почте 2 рабочих дня. Удобно. И обещанный в подарок комплект батареек в наличии). Все ОК. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Уважаемый, Игорь! Большое спасибо за хорошие слова. Будем и дальше стараться радовать детей и их родителей качественными игрушками и хорошим обслуживанием. Ждем Вас снова в нашем магазине и напоминаем, что на последующие покупки Вам будет предоставлена скидка 5%. С уважением, "Умные игрушки"
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Позвонила по указанному номеру и заказала конструктор "Знаток" (набор А) по цене 33 рубля. Договорились о доставке на следующий день. В день покупки продавец заявил, что цена поменялась и составляет 40 рублей. Продавец утверждает, что цена изменилась несколько дней назад, однако даже на официальном сайте компании "Умные игрушки" она осталась прежней. Скрины всех страниц сохранены. Продавец ввел в заблуждение, поэтому не рекомендую обращаться к нему.
    • Цена неактуальна
    Комментарий продавца:
    Уважаемый покупатель, мы очень сожалеем о сложившейся ситуации. Свяжитесь, пожалуйста с нами для разрешения данного недоразумения. Спасибо за внимание к нашему магазину, благодаря Вашему отзыву мы обязательно станем работать лучше.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо большое за хорошее обслуживание. Я заказала, ЭЛЕКТРОННЫЙ КОНСТРУКТОР «ЗНАТОК» 320 СХЕМ, вечером 05.06.2017. На следующее утро, в 9.19, со мной связались и подтвердили заказ. Как мне пообещали, если я оплачу в этот же день, то получу свой заказ в четверг, т.е. 8.06. Так и получилось! я сегодня его забрала на почте. В комплект положили еще 4 батарейки. Про качество конструктора, не могу написать, т.к. коробку не открывала. Он для подарка, надеюсь, что ребенку понравится. Магазин рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания в нашем магазине. Ждем Вас за новыми покупками. С уважением, команда "Умные игрушки"
  • 4
    Хорошо
    Виталий
    Сделка подтверждена Deal.by
    к продавцу в общем вопросов нет, но вот к качеству изготовления есть: - ни один из комплектных модулей питания не заработал сразу (оказалось что батарейка в принципе не могла достать до контакта); пришлось потратить время чтобы разобраться в чем дело и исправить проблему (подогнуть контакт примерно на 1,5 мм) - неудобно хранить детали в коробке, т.к. очень тонкий картон у крышки - все детали просто высыпаются - надо еще искать лист картона потолще, а из-за больших размеров (примерно А3+) даже не знаю где его искать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Уважаемый Виталий! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы стараемся очень внимательно относится к нашим покупателям и оперативно решать возникающие проблемы. Будем рады ответить на любые вопросы, касающиеся качества продукции и, при необходимости, оказать техническую поддержку. С уважением, команда "Умные игрушки"
  • 5
    Отлично
    Катерина
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Олеся Михайловна
    Сделка подтверждена Deal.by
    После оплаты через ЕРИП в течение часа пришло письмо с уведомлением об отправке посылки и номер для отслеживания. Посылка пришла за 2 дня. Все так как было описано на сайте. Товар был аккуратно упакован - все пришло в идеальном состоянии. Спасибо магазину за оперативность и приятные цены.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Уважаемая Олеся Михайловна! Благодарим Вас за оставленный отзыв! Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания в нашем магазине. Ждем Вас за новыми покупками. С уважением, команда "Умные игрушки"
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Александра
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ольга
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Ольга
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Марина
    Сделка подтверждена Deal.by
    Знакомая посаветовала сайт.Все соответствует как в описании
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Максим
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анна
    Хороший магазин.....привезли товар своевременно.....предварительно позвонив)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Елена
    Сделка подтверждена Deal.by
    По указанному номеру не дозвониться. Перезвонили через 2 часа .
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Уважаемая Елена! Мы сожалеем, что возникло подобное недоразумение в работе нашего магазина. Приносим извинения за причиненные неудобства. Будем рады предложить Вам скидку на любую покупку. С уважением, магазин "Умные игрушки"
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Сделка подтверждена Deal.by
    Большое спасибо, товар доставили очень быстро, я даже и не ожидала в такие сроки. Отдельное спасибо, девушке, которая созвонилась уточнить заказ, даже дала рекомендации как лучше оформить доставку. Я очень довольна работой "Умные игрушки", действительно работают умные люди.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Светлана, большое спасибо за положительный отзыв о нашем магазине. Мы будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей! С уважением, Умные игрушки.
  • 5
    Отлично
    Виталий
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ доставили на следующий день. Спасибо
  • 5
    Отлично
    Светлана
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
Популярные товары продавца
  • ЗНАТОК 34 схемы набор С «ЗНАТОК» Электронный конструктор «Первые шаги в электронике»
    ЗНАТОК 34 схемы набор С «ЗНАТОК» Электронный конструктор «Первые шаги в электронике»
    51 руб.
  • ОРТОДОН МИКС 12 пазлов Ортопедический массажный коврик ОРТО
    ОРТОДОН МИКС 12 пазлов Ортопедический массажный коврик ОРТО
    65 руб.
  • ЗНАТОК 180 схем «ЗНАТОК» Электронный конструктор
    ЗНАТОК 180 схем «ЗНАТОК» Электронный конструктор
    69 руб.
  • ОРТОДОН МИКС 10 пазлов Ортопедический массажный коврик ОРТО
    ОРТОДОН МИКС 10 пазлов Ортопедический массажный коврик ОРТО
    57 руб.
  • ЗНАТОК 999 схем + школа «ЗНАТОК» Электронный конструктор
    ЗНАТОК 999 схем + школа «ЗНАТОК» Электронный конструктор
    129 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?