kumikumi.by интернет магазин игрушки подарки для детей взрослых Кумикуми.бай
78% положительных из 9 отзывов за год
Всего 73 отзыва за всё время

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 8
Актуальность наличия 67% 9
Актуальность описания 89% 9
Выполнение заказа в срок 78% 9
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 5 7
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 2

Продавец из:

г. Минск
График работы
Контакты продавца
Отзывы о продавце «kumikumi.by интернет магазин игрушки подарки для детей взрослых Кумикуми.бай»
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Звонила сама, так как не могла ждать... Очень срочно нужно было! Продавец сразу проверил наличие... (Но так как это был канун НГ) к сожалению не оказалось того, что хотелось.. НО!! Продавец тут же предложил подобные варианты! И некоторые оказались дешевле того, что выбрала сама... И ничуть не хуже!!! И самое приятное!!! Доставка была в этот же день!!!! Рекомендую! И продавца и товар!!! Ребенок счастлив!!! Спасибо Вам огромное!!! Буду обращаться ещё!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за покупку! Всего наилучшего в Новом году!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам за покупку. Всего наилучшего в Новом году!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Ночью заказала через картину, утром продовец связался. В 11 товар был доставлен. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам за комментарий. Спасибо что выбрали нас.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Большое спасибо магазину, что шли навстречу когда я переносила день доставки два раза. Доставили ровно в оговоренный срок. Попросили проверить, что все работает (покупали троллейбус ребенку), что все светится, все звучит. Потом позвонили и спросили, все ли хорошо, понравилось ли. Впервые такое внимательное отношение к покупателю. Было очень приятно. Могу сказать, что ребенок от подарка в восторге
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам за оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Самая быстрая доставка! :) Заказал пластилин в 8 утра в воскресенье, а в 10 дочка уже лепила из него. Очень довольны.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам за заказ и за оценку нашей работы.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Оформила заказ в воскресенье, в понедельник продавец перезвонил, рассказал о товаре и согласовали доставку на вторник. Есть самовывоз, район Уручье, но мне предложили бесплатную доставку. Большое спасибо продавцу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Перезвонили быстро, привезли то что заказывали, претензий нету. Общение и обслуживание мне понравилось. Магазин рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за доброе слово! Это редкость. Стараемся удовлетворить потребности покупателя в это непростое время. Негативные отзывы пишут быстро и просить никого не надо.
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Из-за отсутствия доставки курьером, отменили заказ
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Продавец отменил заказ из-за отсутствия товара
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам за покупку!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    После оформления заказа связались очень быстро,минут через 15. Уточнили цвет кухни , время доставки . Доставили вовремя. И менеджер и курьер были очень приятные. Однозначно рекомендую магазин.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам за добрые слова !
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Товар был отмечен как 'В наличии', и действительно в отличии от других продавцов, он был в наличии )). Доставка по Минску бесплатная в тот же день - КРАСОТА! Так держать! Спасибо за работу!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам за оценку нашей работы и за комментарий! Очень сложно у нас получить хороший отзыв, плохой напишут очень быстро и просить не надо)))
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Перезвонили на следующий день и сказали, что этого товара нет в наличии, но картинка товара до сих пор висит , что в наличии.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Здраствуйте. Утром со мной связался консультант по Вайберу и выслал фото товара который был в наличии. Того, что я заказывала, что было на сайте в наличии не оказалось, были предложены другие варианты. Я отказалась. Буквально в течении 30 минут мне перезвонили, и сказали что есть. Привезли в удобное время прямо в квартиру. Спасибо, я довольна, очень вежливый мужчина привёз товар, все рассказал и объяснил как правильно пользоваться. Если будут вопросы, звонить. Заказом довольна. Сайт взяла на заметку, это не последний заказ.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за покупку и за отзыв! Мы делаем для клиента все чтоб он остался доволен.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо вам за покупку!!!! При следующей покупке предоставим вам дополнительную скидку!!!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Большое спасибо за мягкий пластилин и за доставку! Всё грамотно,вежливо и оперативно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам Юлия за оценку нашей работы и за покупку! Самое главное что Вы остались довольны покупкой в нашем магазине!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Быстро,спасибо.товар достоин
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо вам за оставленный отзыв и за покупку.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Куда смотрит управление торговли и услуг? На сайте написано доставка по РБ, а на самом деле пришел ответ - не доставляем. Заведома дона ложная информация!!!! Как можно вообще доверять таким продавцам.
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Пытался заказать на Новый год ребенку подарок. Заказ через корзину проигнорировали из за желания самовывоза (на сайте такой вариант был прописан). Узнал о этом только когда смог дозвониться самостоятельно. Время поджимало, согласился на платную доставку. Через 1-1.5 часа позвонили и сообщили, что того набора, который заказывал нет и предложили приобрести похожий по тематике (на сайте было указано о наличии того, что я хотел). От заказа пришлось отказаться и искать в другом месте. На следующий день данные о наличии товара на сайте не были изменены.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Заявленное не соответствует действительности. Замену предлагают по значительно высокой цене.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам за отзыв, всегда приятно знать, что нашему покупателю все понравилось!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Товар очень понравился, всё качественно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Огромное спасибо, Вам, Александр, за хорошую консультацию и терпение в выборе игрушки. Очень грамотно и качественно сработано!!! Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо, Вам с Наступающим Новым годом!
    Комментарий продавца:
    Спасибо, Вам с Наступающим Новым годом!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Игрушка очень качественная, заказывали детский микрофон. Быстро созвонились и в тот же день доставили заказ. Цены приятно радуют. В придачу сделали приятный бонус! Чек, гарантия - все есть. Это тоже огромный плюс! Спасибо .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо, Вам за отзыв!!!! С Наступающим Новым годом!!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо!!! С Наступающим Новым годом!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Добрый день. Заказывали игрушку ребенку к Новому году. Спасибо за своевременную доставку товара. С Наступающим!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо, Вам!! С Наступающим Новым годом!!!
    Комментарий продавца:
    Спасибо, Вам!! С Наступающим Новым годом!!!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Спасибо, за Динозавра, сын доволен. Быстро и вовремя.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Добрый день. Хочу выразить огромную благодарность за доставку детского микрофона. Все было вовремя доставлено прямо к празднику. Ребенок остался доволен. Спасибо , Александру!!! очень культурный и вежливый)). Удачи , Вам!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    После заказа товара я получил письмо о том, что товара уже нет в наличии. И это я узнал тогда, когда организовал людей для доставки, сравнил товар с аналогами - и все это время товар демонстрировался так, как будто он есть в наличии. И потом вот такой вот кайфолом.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Да, извините, не успеваем отслеживать все позиции
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам за покупку! Самое главное, что Вам все понравилось!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Указывают в наличии товар, а когда перезванивают через пол дня, оказывается что его нет и пытаются впарить другой!
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий продавца:
    Да, такое бывает, что товар стоит в наличии, а его нет на складе по некоторым причинам. Не успеваем обновить информацию, ждем привоз. Что касается как вы выразились "впарить". Мы не "впариваем" а предлагаем для замены похожий товар. В вашем случае это был микроскоп. Так как микроскопов в отдельности не было вам предложили набор микроскоп + телескоп, вы отказались.
    Комментарий: Покупатель
    ага! в следующий раз когда вы привезете мне товар, я скажу что денег пока нет, потому что их должны подвести, или я не успел сходить их забрать у друга и затем предложу вам альтернативу посидеть несколько часом в подъезде и подождать! ведь мои проблемы такие естественные и всем не должно быть на них напленвать!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам за покупку! Очень приятно получать положительные оценки за свою работу!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Добрый вечер. Хочу сказать слова благодарности, Александру за терпение и помощь в выборе игрушек. Заказывала 2 раза и на Новый год (Трек) и на 23 февраля(грушу боксерскую). Недавно позвонила Александру , что бы помог подобрать, что то интересное и развивающее для моего сына, он мне предложил легкий пластилин. Ребенок безумно доволен остался. Спасибо Огромное, рекомендую.!!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо вам за покупку, за слова благодарности! Мы стараемся для всех кто к нам обратился подобрать игрушку
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Покупали легкий пластилин, товар очень качественный super light clay ребенок доволен, лепит игрушки, одежду для кукол, не красит руки и без таксичных запахов. Супер спасибо. Будем заказывать ещё.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо вам за объективную оценку нашей работы
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо вам за покупку
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо что выбрали нас
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    отказали, без объяснения причины
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Извините, но с вами не смогли связаться.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Обслуживание качественное, курьер прекрасно справился с доставкой, просто великолепно, огромное спасибо ему (Коротышову Сергею)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Тамара за оценку нашей работы
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за покупку Александр!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказали конструктор. Никто нам не перезвонил. На следующий день муж позвонил сам. Оказалось данного конструктора нет в наличии. Наш опыт оказался негативным -не рекомендовали бы данный магазин.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    В канун нового года собирается очередь из заказов. Вам не перезвонили потому, что еще не дошли до вашего заказа. Что касается наличия. В предновогоднее время происходит очень быстрая смена товара. Мы готовы предложить вам другой конструктор.
    Комментарий продавца:
    Хотелось бы дополнить. Когда ваш муж перезванивал ему предлагали аналогичный конструктор только с солнечной батареей. Он сказал подумает и перезвонит. И до сих пор думает и не перезванивает.
    Комментарий: Покупатель
    Предложили конструктор в разы дороже и только,когда он сам перезвонил. Вы позвонили только,когда я оставила плохой отзыв.
    Комментарий продавца:
    Вам никто не звонил. Вы же сами в комментарии написали , что звонил ваш муж. Почитайте то, что вы написали. Тогда ему и сказали что такой модели нет, а есть аналогичная, и не в разы дороже а на 25 рублей. Может он боится вам признаться в этом. Так он до сих пор думает и не перезванивает. Так вы вдвоем теперь подумайте
    Комментарий: Покупатель
    Почитайте сами. Я написала, что от вас звонка мы дождались ТОЛЬКО после Отрицательного отзыва с моей стороны. Извините,за прямоту,но сервис у вас гавняный. Я первый раз оставила плохой отзыв какой-то либо компании.И учитывая,то что вы тут устроили какие-то склоки в переписке,доказывает,что я не ошиблась. Подумайте,что возможно вы в своем поведении,не всегда правильно себя ведёте.И муж не обещал вам перезвонить,сказал посмотрит и всё. Кстати потом сделали заказ в другом магазине и хотя товара не было в наличии,нам быстро перезвонили,уведомили об этом извинились и предложили другой товар. Берите пример. И всего вам хорошего.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за покупку, ждем вас в нашем магазине.
Популярные товары продавца
  • Легкий пластилин 24 баночки оригинал NT-7704
    Легкий пластилин 24 баночки оригинал NT-7704
    26 руб.
  • Пластилин легкий 24 цвета набор для творчества NT-1615
    Пластилин легкий 24 цвета набор для творчества NT-1615
    26 руб.
  • Play Doh Плей до Мистер зубастик стоматолог пластилин детский
    Play Doh Плей до Мистер зубастик стоматолог пластилин детский
    35 руб.
  • Игрушка повторюшка хомяк интерактивный на батарейках Х
    Игрушка повторюшка хомяк интерактивный на батарейках Х
    20 руб.
  • Микрофон караоке Bluetooth Блютуз USB с аккумулятором
    Микрофон караоке Bluetooth Блютуз USB с аккумулятором
    30 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?