Предварительно сообщили, что заказ будет выполнен только через 21 день. Время прошло, заказа нет. После телефонного разговора спустя месяц ничего пояснить не смогли, но обещали перезвонить в тот же день, но так и не перезвонили. Заказать пришлось в другом месте.

Качество товара хорошее

Заказывала книгу, нужно было 21 день ждать. Но прошел 21ый день, потом 30, я уже и не надеялась получить. Позвонили где то на 35 день, сказали привезём, потом перезвонили и сказали, что они не доставляю в Уручье за МКАД. Вначале заказа конечно это нельзя было оговорить, чтоб я не ждала и вообще не связывалась. Предложили выслать почтой. И хоть мне это совсем неудобно, всё-таки согласилась, я и так долго ждала. В итоге, книга по Минску шла 2 недели!!! Почти 2 месяца прошло с того момента , как я сделала заказ и получила его. Больше связываться с этим магазином не буду и никому не советую. Так не работают, уважаемые!

Ожидание заказа больше месяца, к сожалению. Больше не буду связываться с данным продавцом.

Заказала книгу, больше недели ждала ее получение на почте, но оказалось отправят только спустя 11 дней после заказа, хотя сразу меня об этом не уведомили. Отказ

покупала 2 книги,обе под заказ,оформляла ночью ,связались со мной утром ,не было и 8 утра,уточнили что книги под заказ и буду ли ждать, меня все устроило.Честно сказать начитавшись отзывов и не мечтала,что перезвонят,но через 2 с половиной недели мне позвонили и сказали ,что все приехало.В общей сложности 1 месяц ожидания и товар у меня!!!Спасибо !!я довольна!все честно!

Книга пришла в пределах указанного срока. Спасибо.

Заказ выполнен на уровне!

После оформления заказа перезвонили на следующий день и сказали что нужная мне книга будет под заказ за 21 день. Через 19 дней приходит сообщение о том, что заказ отменён, якобы нет в наличии. Если нет в наличии, то зачем 19 дней морочить голову? (На момент написания отзыва книга числится в наличии в каталоге). Однозначно не рекомендую связываться с этим магазином чтобы не тратить зря время и нервы.

Отвратительно обслуживание. Заказ подтвердили в течении дня и сказали, что товар будет под заказ в течение 21 дня. По прошествию нескольких дней просто отменили заказ и даже не сообщили об этом.

Мне сказали, что книга будет заказана в течении 21 дня, прошел уже почти месяц, оговоренные сроки явно нарушены, телефон продавца не доступен, влепите страйк клоуну

В течение 2 (двух) месяцев не могли определить будет ли заказ выполнен! В результате - отказ в выполнении моего заказа. За это время я бы уже давно получила книгу в другой компании!!!! Можно было сразу сказать, что нет возможности книгу доставить! И зачем писать на сайте, что книга есть, но доставка под заказ, если не владеете информацией о возможности ее доставки!

Приятный персонал, книга дошла быстрей положенного срока, покупкой довольна

22 числа оформили заказ вечером наложенным платежом, утром перезвонили, договорились. В итоге 31 января, аикниги ещё нет. очень долго!!!!

Заказывала книги на подарок сыну к новому году, если честно, думала не успеют, так как заказывала уже в декабре, а одна книга шла под заказ. Сработали оперативно, информация по заказу отслеживалась. В сроки уложились идеально. Выслали письмом, так, что почтовые расходы оплачивать не пришлось. Книги пришли целенькие, нигде не помялись. Спасибо большое продавцу. Рекомендую.

Книга была доставлена вовремя, цена за период доставки не изменилась. Большое спасибо.

Сотрудники компании быстро связались и сообщили , что товар закончился у поставщика.

Отлично!!! Заказ исполнили быстрее, чем в оговоренный срок, что очень порадовало.

Понравилось все! Буду покупать товары и дальше

Очень трудно дозвониться - телефоны не отвечают. Звонил по заказу № 2352610. Хотел бы связаться.

Изначально не дозвониться в компанию - что мне кажется глупостью - из нескольких номеров только один(!) был доступен. Связались с течение дня, на этом этапе все хорошо. Сказали ждать 21 (почему-то рабочих) дней. Обычно просто 21 календарных, ну думаю ладно. Книга нужна была в подарок - по срокам укладывалась. Спустя 21 рабочий день - никакого звонка, ни-че-го! 22, 23, 24... Еле дозвонилась сама к ним, т.к. номера не всегда доступны. На что мне ответили что заказ не готов! Пришлось оправдываться перед человеком, что книгу я подарю но позже. В итоге мне позвонили в пятницу, что можно забирать (когда уже я чисто физически не смогла этого сделать, т.к. уезжала). Решила узнать что за компания занимается и лично поехать за книгой(да, компания, работает в очень удобное время и пришлось отпрашиваться с работы). Конечно же у них есть доставка книг за дополнительную плату - в 7 или 9 рублей, но курьеру говорить о своих недовольствах работой компании мне не хотелось. Находится оооочень далеко компания, заставили ждать, да и тем более даже не в своем кабинете приняли. А на проходной. Вот так вот. Зато я теперь знаю что это Издательский дом Гревцовой - где я ни при каких обстоятельствах не буду заказывать книги.

Мне оч понравилось. Главное что офис недалеко от центра находится и удобно забирать книги. Самое крутое что есть в этом магазине так это цена. Дешевле тупо нигде не найти. Многим сайт этот советовал, пока цены здесь не поднимутся буду тут покупать. Сервис тоже норм

Оставлял 2 заказа - 28.09 и 01.10 (№2143159 и №2147653). После чего со мной связывался специалист, подтверждал, что заказы взяту в работу. Время доставки заказов 14 рабочих дней. По истечении 14 рабочих дней писал в комментариях к заказам, ждать ли их, и в какие сроки. Ответа не последовало. С момента заказа прошло уже 23 рабочих дня. Никакой информации по заказам нет.

Заказ не был выполнен в оговоренные сроки. Доставка товара была осуществлена через 1 месяц.

Эта компания оказалась единственной в РБ ,кто смог выполнить мой заказ.Связались со мной на следующий день.Обговорили все нюансы,сроки.Заказ был выполнен в оговоренный период.Накануне позвонили.предупредили ,что заказ пришел.Заказ получил по почте.Претензий к компании не имею.Спасибо за внимание к клиентам.Советую всем работать с этой компанией.

посылка уже третью неделю не приходит, отследить нет возможности, хотя было написано,что статус посылки можно будет отслеживать.

Самое популярное туристическое направление 2016 года! Туристическая карта Грузии и Тбилиси с ламинацией для продолжительного использования. Отмечены все основные достопримечательности и города – на русском языке. Удобный указатель улиц, актуальная схема городского транспорта и указатель станций транспорта. Подробная карта Тбилиси и общая карта Грузии. vkontaktefacebooktwitter ХАРАКТЕРИСТИКИ Основные атрибуты Количество страниц 20.0 ISBN 978-5-699-91890-4 Дополнительные характеристики Год 2016 Об

Отличный интернет-магазин книг! После размещения заказа связались в самое ближайшее время - подтвердили принятие заказа, исчерпывающе и вежливо ответили на все интересующие вопросы и не только относительно заказанных книг. Заказ поступил в обещанное время, и даже менеджер без какой-либо тени недовольства согласился отложить полученные книги на неделю, так как у меня не получалось забрать сразу (заказ был оформлен на условиях самовывоза). Когда же поехала забирать мои книги, попала в пробку и опаздывала, ехала уже к самому закрытию магазина. Позвонив в магазин, услышала вежливую девушку на другом конце линии, которая подтвердила, что меня обязательно дождутся. И дождались, хотя опоздала на минут 15... Молодцы, ребята! Настоящие профессионалы! Приятно порадовали сервисом на высоком уровне! + ко всему, еще и дешевле обошлись книги в этом магазине, чем они стоили в других. Рекомендую!

Не очень, можно и получше работать

Несоответствие цены товара. При заказе итоговая цена была 8,64, при получении на книге было наклеено 10 с небольшим хвостиком. В итоге с учётом доставки и наложенного платежа получилось 13. Сумма вроде небольшая, но все же.

Всё отлично, заказ выполнен, спасибо. Буду обращаться ещё.

Качественное обслуживание Выполнение заказа в срок Актуальная цена

Заказ уже 3 недели не могут отправить. Перекомплектован уже 2 раза. Когда отправят - неизвестно

второй заказ....... и второй ОТКАЗ .....как-то так.

Заказ оставила 16.08.17. Перезвонили сразу, сказали надо подождать 2 недели, книга под заказ. Прошел месяц. Я так понимаю, что книги я не дождусь. Хотябы перезвонили, предупредили. Я бы искала в другом месте.

Заказывал книгу по маркетингу, очень быстро перезвонили, цена была актуальна, доставка в мой город была в течении 2 дней. Всё как и должно быть в современном интернет-магазине. Рекомендую

После заказа мне перезвонил менеджер и сказал, что нужно ждать 2 недели, когда товар появится в наличии. Но через две недели прислали письмо, что сделки не будет. В итоге у меня нет книги и времени перезаказывать ее на других сайтах.