/
igryshki.by
igryshki.by
83% положительных из 29 отзывов
  • 11 месяцев на портале
  • У продавца 11654 предложения в 268 категориях
  • 5 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 93% 28
Актуальность наличия 76% 29
Актуальность описания 90% 29
Выполнение заказа в срок 89% 27
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 17 24
Нейтральные 0 0 0
Негативные 2 5 5

Продавец из:

г. Минск
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «igryshki.by »
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое за высокую оценку! Стараемся радовать выгодными ценами и широким ассортиментом игрушек. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов! Коллектив интернет-магазина igryshki.by
  • 1
    Очень плохо
    Татьяна
    Сделка подтверждена Deal.by
    Первый раз встречаю такое отношение к клиенту, менеджеры совсем не клиентоориентированы, не дорожат клиентами.. Заказала товар, мне перезвонили сказали когда и где забрать. Я выехала и оказалось что товар не доставлен, а на офис мне доставить отказались, потребовали очень высокую плату за доставку по Минску, хотя за их же нарушения могли доставить бесплатно. Всё плохие отзывы про этот магазин действительна правда. Не рекомендую этот магазин!!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, Татьяна! Просим прощения за доставленные неудобства. По остаткам в программе выбранная Вами игрушка была, но фактически её не оказалось, как только данный факт был обнаружен, с Вами сразу связался менеджер, очень жаль, что оставили неблагоприятное впечатление о работе нашей компании. С уважением, коллектив интернет-магазина igryshki.by
  • 1
    Очень плохо
    Наталья
    Сделка подтверждена Deal.by
    Товар полностью не соответсвует описанию. На фотографии и в описании одно, а в реальности другое. Только время зря потратила.
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, Наталья! Детская настольная игра, которую вы заказали, соответствовала написанному описанию в точности, но, к сожалению, в связи с программной ошибкой на сайте было выставлена неверная фотография, данная ошибка была исправлена сразу после ее обнаружения. Очень жаль, что ввели Вас в заблуждение, постараемся в будущем не допустить подобных ситуаций. Надеемся на понимание! С наступающим Новым годом!
  • 5
    Отлично
    Влад
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все супер! Дети очень рады, очень дёшево и быстрая доставка. Спасибо вам большое)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим Вас, что нашли время поделиться своим отзывом! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Коллектив интернет-магазина igryshki.by
  • 1
    Очень плохо
    Наталья
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ через интернет - почти неделю ни ответа, ни привета :(( То ли ждать посылки, то ли в другом магазине заказывать .......?????? Не рекомендую этот магазин.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, Наталья! Ваш заказ был оформлен 14 декабря в 21:14, т.е. в нерабочее время, 15 декабря утром с Вами связался менеджер, сообщил, что заказ будет собран и отправлен в течение 2 рабочих дней, 17 декабря посылка была отправлена, 20 числа поступила на Вашу почту, поэтому оговоренные сроки доставки заказа были соблюдены, очень жаль, что Вы остались недовольны нашей работой, надеюсь, полученные игрушки понравились Вам и Вашему ребенку. С уважением, коллектив интернет-магазина igryshki.by
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделали заказ по интернету, через 3 часа позвонил менеджер согласовал заказ и время доставки...а за пару часов до доставки позвонил другой менеджер и сказал что заказ отменён, уже нет в наличии...
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Описание и стоимость товаров у нас всегда актуальна, но к сожалению в связи с предновогодним ажиотажем товар заканчивается быстро, иногда сложно оперативно отследить наличие, поэтому в редких случаях отсутствие товара выявляется на этапе сборки на складе. Сожалеем, что остались недовольны качеством нашей работы. Приносим свои извинения, что пришлось зря ожидать доставку, мы сообщили об отсутствии товара, как только смогли. С уважением, интернет-магазин igryshki.by
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим Вас, что нашли время поделиться своим отзывом! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое за высокую оценку, а также за то, что нашли время для отзыва! Стараемся радовать выгодными ценами и широким ассортиментом игрушек. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Екатерина
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим Вас, что нашли время поделиться своим отзывом! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказала игрушку Майнкрафт,менеджер был очень вежлив,привезли то что надо,спасибо👍🏻
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое за высокую оценку, а также за то, что нашли время для отзыва! Стараемся радовать выгодными ценами и широким ассортиментом игрушек. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 4
    Хорошо
    Юлия
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказала бутылочки детские , на картинке в корзине были указаны те бутылочки которые добавляла в корзину , а пришли совсем другие не те которые были в корзине , когда распечатала заказа расстроилась (
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, Юлия! К сожалению, бутылочки идут в ассортименте, всегда приезжают с разными рисунками, поэтому пришли возможно внешне не совсем такие, как были показаны на фото, но артикул, объем и характеристики верные. Нам очень жаль, что остались не совсем довольны заказом, постараемся в будущем более тщательно оговаривать все характеристики товара при заказе. С уважением, интернет-магазин igryshki.by
  • 4
    Хорошо
    Марина
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Марина, спасибо большое за высокую оценку работы, а также за то, что нашли время для отзыва! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 1
    Очень плохо
    Алина
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывали игру лабиринт "черепаха". В окошке "комментарии к заказу" указала что нужна именно черепаха. Привезли КРОКОДИЛА. Ребенок сам выбирал себе наДень рождение картинку. Сейчас сидит плачет. СПАСИБО ЗА ПОДСТАВУ.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Сразу после прочтения отзыва связались с заказчиком для того, чтобы уладить конфликт и решить проблему. Предложили обмен или возврат. По телефону заказчик сказала, что всё в порядке, и от обмена и возврата отказалась. Нам жаль, что не все остались довольны заказом. Данная игрушка идет в ассортименте, комплектовщик не заметил комментарий менеджера, поэтому произошло данное недоразумение. В будущем при сборке заказов будем внимательнее. Приносим свои извинения еще раз! С уважением, интернет-магазин igryshki.by.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличный интернет магазин,цены очень хорошие.Заказывала дочке Кена с ребенком,просто супер.Очень довольны и дочка и мама)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое за высокую оценку, а также за то, что нашли время для отзыва! Стараемся радовать выгодными ценами и широким ассортиментом игрушек. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 4
    Хорошо
    Юлианна
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всё хорошо, быстро и вовремя, но вот о том, что синего меча нет в наличии и вместо него привезут зелёный, хотела бы знать заранее, а не в процессе оплаты курьеру.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте! Спасибо, что нашли время для отзыва. По поводу цвета меча - игрушка представлена в 3-х вариантах расцветки, на главной фотографии показан синий меч, а на фото 2 представлены все варианты расцветок. При оформлении заказа цвет не был указан, поэтому Вам случайным образом и положили зеленый. Надеемся на понимание и будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Ребята молодцы! Приятно иметь дело. И менеджер и курьер прекрасно делают свое дело. Все культурно, пунктуально.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Елена, спасибо большое за высокую оценку работы, а также за то, что нашли время для отзыва! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Виталий
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим Вас, что нашли время поделиться своим отзывом! Спасибо за высокую оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Денис
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим Вас, что нашли время поделиться своим отзывом! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Алла
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим Вас, что нашли время поделиться своим отзывом! Спасибо за высокую оценку нашей работы!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим Вас, что нашли время поделиться своим отзывом! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все на уровне. Заказ сделала 15.07, а19.07 забрала на почте.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, Ольга! Мы рады, что Вы быстро получили свой заказ и остались довольны, надеюсь, куколка будет долго радовать Вашу девочку! А также будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов! С уважением, коллектив интернет-магазина igryshki.by
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Сделка подтверждена Deal.by
    Чётко, быстро, всё, как заказывали.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим Вас, что нашли время поделиться своим отзывом! Спасибо за высокую оценку нашей работы! С уважением, коллектив интернет-магазина igryshki.by
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Благодарим Вас, что нашли время поделиться своим отзывом! Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за высокую оценку нашей работы! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных клиентов!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывали ребенку игрушку автобота. Цена намного ниже чем в других магазинах, а характеристики те же. Очень довольна сотрудничеством.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Вам спасибо за то, что выбрали наш интернет-магазин. Ваша радость - наша обязанность)
Популярные товары продавца
  • Детский метательный самолет планер с подсветкой (большой)
    Детский метательный самолет планер с подсветкой (большой)
    5 руб.
  • Детский обучающий компьютер-ноутбук "Компьюша", 23 программы, арт. B501442R
    Детский обучающий компьютер-ноутбук "Компьюша", 23 программы, арт. B501442R
    28,50 руб.
  • Детский световой меч, работает от батареек, арт. LM666-22A
    Детский световой меч, работает от батареек, арт. LM666-22A
    15 руб.
  • Световой меч, красный, свет/звук , арт. LM666-24A
    Световой меч, красный, свет/звук , арт. LM666-24A
    15 руб.
  • Пони My Little Pony Принцесса Луна и Принцесса Селестия, свет/звук, арт. SM2013
    Пони My Little Pony Принцесса Луна и Принцесса Селестия, свет/звук, арт. SM2013
    25,50 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?