Покупатель12.03.2024
Детский гамак для аэростретчинга Совалёт (йога, аэрогимнастика, развитие ловкости и координации)
Продавец не активно шёл на контакт, когда я хотела вернуть товар. Но, все успешно. Товар плох по качеству, но это я не досмотрела изначально. Пользоваться гамак ом невозможно, ткань как колготки тонкая. Не указана плотность ткани в карточке товара. Надо было при курьер рассмотреть. Опять же это не своём вина продавца. Вопрос к товару. А так очень плохо сказать не могу. Но мне не повезло. Ну и доставка заявлена одна, а по факту другая. Звонили когда предупреждали, ретенок орал в трубку не совсем расслышала. Опять же, мой косяк.
..
Цена выше заявленной
Покупатель04.03.2023
Пришла посылка 📦 корм должен быть чипсами ,а пришла натуральная мука !!перемолот! Ужасно!Хотя бы нормально была упаковка👎
Невежливый продавец
Покупатель28.12.2022
Хорошее обслуживание
Актуальное описание
Быстро связались
Быстро отправили товар
Вежливый продавец
Актуальная цена
Товар был в наличии
Покупатель22.09.2022
Заказ так и не пришёл
Со мной не связались
Отправляли дольше обещанного
Покупатель27.04.2022
Заказ приняли , позвонили товара нет. Нарушение прав потребителя .
Товара нет в наличии
Покупатель09.01.2022
22.12 заказали автотрэк для подарка ребенку на новый год. 31.12 подарили. Однако, когда начали собирать автотрэк (31.12), то оказалось,что комплект неполный и не хватало 1й делали, кусок трассы "А". В момент сборки автотрэка присутствовали 4 взрослых человека, которые могут подтвердить,что все было именно так, как я описываю. Далее началось самое интересное...
31.12 написала СМС на номер +375333526994 и +375444835223 о том,что комплект неполный. Но ответа не было. Ждала до 3.01, всё-таки праздники. Далее позвонила сама. Мне ответили,чтобы я сделала фото и вместе с описанием ситуации отправила все на email. А далее по мной свяжутся. Все сделала и выслала на адрес zooaquaby@gmail.com, который мне назвали. Далее опять нет ответа,поэтому я звонила 4.01, далее 8.01 и далее 9.01.
Ещё 4.01 меня уверили,что никаких проблем с решением данного вопроса не будет,т.к. они до 5.01 не работают и что по сроку возврата, который как раз заканчивается 5.01 проблем так же не возникнет,либо вернут деньги . Однако на сегодняшний день, а уже вечер 9.01 со мной никто не связался и ситуация никак не решается. Ну и вишенкой на торте является то,что на мой вопрос о том, как же и когда же решится данная проблема, 9.01 просто бросили трубку (номер +375333526994). Магазин работает до 20.00, но зачем отвечать в 19.20, так ведь? Бизнес по-белорусски в самой своей красе!!! :-) Браво, ребята!!! Аплодисменты!!!
Так проблема решится или мне искать принципиальные способы? :-)
Со мной не связались
Несоответствие товара описанию
Невежливый продавец
Покупатель07.11.2021
Товара нет в наличии
Со мной не связались
Покупатель09.10.2021
Barbus LED 027 Универсальный светодиодный светильник Белый 60 см 8 ватт
Со мной не связались
Покупатель25.09.2021
Черепашатник Aqua на 10 л. готовый комплект с оборудованием, кормом и декором
Хорошее обслуживание
Актуальное описание
Быстро связались
Быстро отправили товар
Вежливый продавец
Актуальная цена
Товар был в наличии
Рейтинг не сформирован
Менее 5 отзывов за последний год
5
0
4
0
3
1
2
0
1
0
Хорошие оценки
—
—
—
—
—
—
—
Плохие оценки
1
1
—
—
—
—
—