Megalavka - онлайн-магазин
13% положительных из 8 отзывов за год
Всего 19 отзывов за 1 год
  • 1 год на портале
  • У продавца 67104 предложения в 1175 категориях
  • 21 минута — время ответа продавца
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 67% 3
Актуальность наличия 33% 6
Актуальность описания 100% 4
Выполнение заказа в срок 14% 7
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 7

Продавец из:

г. Минск
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Megalavka - онлайн-магазин»
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    В субботу 21.03.2020. сделал заказ на монитор стоимостью 245 рублей, До 24.03.2020., мне никто не перезвонил. Я решил позвонить сам, где мне ответили, что моего заказа НЕТ. В итоге цена выросла до 369 рублей. СПАСИБО ПРОДАВЦУ!!!
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Дважды пытался заказать электромобиль с разницей в 2 недели. В первый раз сам перезванивал спустя 2 дня после заказа. В ответ надменным голосом вы мол что-то напутали и к нам заказ не приходил. И товара в наличии нет, под заказ с предоплатой. После второй попытки заказа уже 4-й день как перезванивают. Не рекомендую. Трата время и нервов.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Не связались. Решил позвонить сам, узнать про заказ! В итоге сказали все консультанты заняты,Вам перезвонят и так никто не перезвонил!!! Заказ был сделан 17.03.20, я звонил узнать про заказ 18.03.20 в конце рабочего дня... Не рекомендую!!! Пустая трата времени
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Мало того что нет товара в наличии так еще говорят что мы таким не торгуем и товар сам подгрузился на сайт ошибочно, воо как!
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    оформила заказ через интернет перед новым годом. в течении суток мне никто не перезвонил. и назавтра я позвонила сама, меня уверяли, что моего заказа нет и это я оформила его неправильно, и из-за этой ошибки я не могла уже получить его до нового года как я хотела. ну что же, решила закажу еще раз и буду внимательнее. но не после 2ого, ни после 3его оформления мне никто не перезвонил. опять звоню сама, оператор отвечает что этот маг не работает уже, звонить после рождественских праздников, на мои попытки выяснить прошел ли мой заказ и есть ли товар в наличии, он перебил меня, попрощался и бросил трубку я в шоке от такого магазина часто пользуюсь интернет магазинами, но такого чуда еще поискать
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Хотел купить товар по карте, спокойно объяснил это консультанту/диспетчеру, на что он ответил, что не может ни гарантировать ни договориться о доставке с терминалом, предложил вариант что сам могу подъехать туда где будет терминал, но опять же никто ничего не знает и не может гарантировать (хотя терминал есть у продавца, так было сказало) После несколько раз он высказывался, что я ТЯНУ ЕГО ВРЕМЯ ! Хочется спросить "Друг, ты ничего не перепутал ?" Кто для кого? Кто на этом зарабатывает? Ваше время это работа! Крайне негативно удивлён такому отношению к клиенту. PS: разговор записан, если что
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Отвратительно. Первый заказ через сайт просто потеряли. Потом в чате с пеной у рта доказывали что я его не делал. Второй заказ сначала приняли, но потом начались звонки со многократными сдвигами сроков поставки. Далее потребовали предоплату, при этом, на вопрос о том, какие гарантии возврата денег если и далее будут сдвигать сроки, оказалось что они на уровне "честное слово". С таким продавцом дело иметь нельзя.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Телефон не доступен, в наличии не оказалось
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Молодцы! Быстро связались, выполнили в оговорённый срок. Никаких нареканий по заказу. Большое спасибо всей команде этого магазина! Всем покупателям рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Ужасно, заказывали игровой комплекс за 262 руб,оплатили задаток 32 руб, договорились о самовывозе, поскольку сами за городом, попросили одного из гостей забрать. В назначенный день мне дурили голову форс-мажорами(ураганы, поломки), мы так и не получили внятного ответа когда получим товар. И оператор 100 раз обещал прослушать запись разговоров и наказать виновных, хотя мы не звонили ругаться. Гость приехал поздно и без подарка, день рождения ребенка был испорчен. Передоговорились о ПЛАТНОЙ доставке, но и на следующий день ничего не привезли. Уже хотели отказаться от товара. Доставка была выполнена в понедельник в 7.30 утра. Упаковка товара была в ужасном состоянии, мятая рваная коробка. Открыли и ужаснулись, товар с браком, трещины, царапины, скорее всего стендовый экземпляр. По телефону добиться диалога не удалось. Говорят" пишите руководству" Ничего писать не будем, хватит, из принципа заплатим денег,пойдём в суд, налоговую, и т.д. Такого не должно быть. Никому не советую связываться с данным магазином.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо за качество обслуживания. Осталась очень довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Не советую связываться. Только время потеряете!
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Было написано «под заказ», сроки оговорили, день-в-день был потоп в городе и курьер перенесся назавтра (извинения исчерпывающие да эи я не зверь ;)) Цена актуальна. Претензий нет.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    обьевление о продажи есть, а товара вналичии нет🤔👇
    • Наличие неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    На сайте было в наличии а по факту нет!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все выполнено в сроки .Вносил предоплату по карте , все честно курьер привез товар доплатил наличными . Качество товара так себе, но это вопросы не к продавцу а к поставщику. В принципе магазин рекомендую сервис на уровне.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
Популярные товары продавца
  • Чехол с клавиатурой для Samsung Galaxy Tab S7 Plus Black EF-DT970BBRGRU
    Чехол с клавиатурой для Samsung Galaxy Tab S7 Plus Black EF-DT970BBRGRU
    412 руб.
  • Ящик для инструментов Keter Gear Tool Box 17200382
    Ящик для инструментов Keter Gear Tool Box 17200382
    156 руб.
  • Ящик для инструментов Keter Mobile Gear Cart 17200383
    Ящик для инструментов Keter Mobile Gear Cart 17200383
    308 руб.
  • Увлажнитель воздуха Xiaomi Mi Mijia Air Humidifier MJJSQ02LX White
    Увлажнитель воздуха Xiaomi Mi Mijia Air Humidifier MJJSQ02LX White
    137 руб.
  • Нож с круговым лезвием Olfa 45mm OL-RTY-2/G
    Нож с круговым лезвием Olfa 45mm OL-RTY-2/G
    49 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?