t3.by
41% положительных из 18 отзывов
  • 5 лет на портале
  • У компании 698 предложений в 55 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 83% 6
Актуальность наличия 71% 7
Актуальность описания 43% 7
Выполнение заказа в срок 43% 7
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 0 2
Нейтральные 0 1 1
Негативные 1 2 6
Минск
График работы
+375 показать номер
Отзывы о компании «t3.by»
Показать сначала:
Все 18
  • 1
    Очень плохо
    Очень ужасный Индивидуальный предпрениматель Коробки О. Е. Привез неисправный бензогенератор (сразу проверить неполучилось так как масла небыло), через десяток звонков согласился поменять на более дорогой получше чем этот, только со старым отправил на сервис в другой конец города, 2-ой привезли быстро проверил все работает все хорошо курьер уехал, но через 15 мин. работы вокруг него масло бензин, опять звоню опять на сервис неделя ремонта забрал, и снова 4 часа работы сдох мотор опять звонки опять стресс опять сервис! деньги категорически отказываются возвращать говорит обращайтесь куда хотите(собираю документы на суд) техника ужасного качества не дай бог никому с этим ипэшником связываться
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    сначала на сайте товар был (числился) у 6 компаний, после обзванивания всех - ни у кого и посей момент, поэтому ноль
  • 3
    Нейтрально
    Заказали сварочный инвертор Shtenli MMA 200 pro!Привезли правда позже чем менее 3 дней ! Гарантия и комплектация все в порядке ....но сварочник не такой как на картинке! Клейма марки на лице нету по бокам тоже другие ,разъемы по другому состоят! В общем хотелось бы объяснении! Слаживается впечатление что сделан в подвале!
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Внешний вид товара может меняться без уведомления производителя. На качество и работу сварочника это никак не сказывается.
  • 2
    Плохо
    Заказал триммер Shtenli MS 1750 - 26 мая, попросил доставить товар мне 1 июня. Продавец-консультант оказался малограмотным молодым человеком, запинающемся после каждого вопроса, касающемся характеристик, комплекта и условий доставки товара. Номер заказу у них не присваивается, поэтому когда я перезвонил через пару дней, чтобы уточнить комплектацию, продавец около 10-ти минут не мог найти мой заказ. Дальше - интересней: проходит 1 июня, 2-е - товара нет. Звоню, отвечает всё тот же запинающийся молодой человек, который толком ничего не может объяснить, кроме как "Подождите - доставят". Жду ещё пару дней и по телефону прошу отменить заказ, т.к. приобрёл мотокосу в другом магазине. Трава ведь не будет ждать, Пока ИП Коробкин (он же agropro.by , он же t3.by) всё-таки соизволит доставить триммер. Продавец, поинтересовавшись какую модель я приобрёл заказ отменяет. А через 3 дня мне звонит курьер и сообщает, что привезёт косу, на что я резонно возражаю, мол заказ давно уже отменил. Не порекомендую вышеуказанные интернет-магазины из-за качества обслуживания покупателей. Торговля явно не их конёк
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Извините за то что не привезли товар Вам именно 1 июня, но менеджер вам сказал что доставка будет 1, 2 или 3 июня, но не обещал доставку именно 1 июня. Мы проверяли запись разговора и хочу сказать обратное на счет разговора, каких либо "запинаний" и все го остального по вашему мнению мы не услышали. Это наш один из самых топовых менеджеров и не может быть каких либо запинок, особенно по триммерам. С уважением руководство магазина t3.by
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Товар и комплектация соответствует описанию. Доставка быстрая. Компанию рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Подала Вам, уважаемые, заявку на товар. С вашей стороны гробовая тишина! Прочла отзывы и чтобы вы не отписывались на неисправности программы или еще чего-то в этом роде, сделала заявку повторно.... Так реально работать нельзя!! Две заявки и ни одного звонка! Учитесь у всоих конкурентов ))) Мои заявки можете вычеркнуть.... я что хотела - уже приобрела у других, и успешно пользуюсь. Не рекомендую никому с вами связываться... только время потеряете.
  • 1
    Очень плохо
    Хотела заказать ТАЧКА SHTENLI 130-350 2 КОЛЕСА , на сайте в наличии, а когда обратилась непосредственно по телефону в интернет магазин сказали, что нет в наличии
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 2
    Плохо
    Хотел купить бетономешалку. Но то что я хотел в наличии нет и мне предложили купить Штенли, на которую хороших отзывов в нете нет. Один негатив. На известные бренды цены на сайте существенно занижены, по такой цене их в Минске не купить. Делается это для привлечения клиентов, а потом алгоритм действий ясен. В общем я с этой фирмой связываться не стал.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал сварочный полуавтомат Shtenli MIG/MMA-250 PRO привезли на следующий день доставкой доволен только изготовитель напутал скорость подачи проволоки и напряжение все наоборот электродом варит нормально проволокой пока не знаю в целом доволен
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам Александр за ваш отзыв. Мы рады что вам все понравилось!
  • 5
    Отлично
    Заказывал мотоблок 9 ноября, привезли мне его уже 12 числа. За доставку отдельное спасибо! Мотоблок меня полностью устраивает, действительно качественный мотоблок с хорошей комплектацией. Рекомендую покупать здесь!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за отзыв!
  • 5
    Отлично
    Не первый раз покупаю в этом интернет-магазине! Очень довольный обслуживанием!!! Всегда быстро перезванивают, быстро отправляют! С товаром проблем не было! Все чётко спасибо! Самые наилучшие пожелания компании и хороших Вам продаж.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Мешалки 165 Лимекса не было, и не по заявленной цене
    • Заказ выполнен невовремя
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    У нас данный товар идет под заказ. Приносим свои извинения
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    написали что заказ выполнен, но сами даже не позвонили..
    Комментарий компании:
    Извините, а что именно Вас интересовало. Возможно на сайте произошла ошибка.
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    заказывал бензиновый генератор Shtenli PRO 3900 (электростанция), никто не позвонил, заказ не выполнен
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал газовый инфрокрасный обогреватель. ни звонка, ничего.
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Приносим свои извинения! Мы отклонили Ваш заказ, но автоматическая система не отправила Вам уведомление.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    ввсё отлично быстро и эфективно .Найлутшие рекомендацыи
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    хорошая компания Быстро Качественно Надёжно
    Комментарий компании:
    Спасибо! Рады стараться :)