Отзывы о компании Интернет-магазин teremok.by

Я заказывал у них подгузники Super Seni Classic.
Вместо них привезли другой товар - Seni Standard: гораздо ниже качеством, но по такой же цене.

дополняю отзыв: после утверждения нового заказа, по итогу привезли не тот конструктор. не критично, но плохо что другой, хотя согласовали с менеджером

по первоначальному заказу ничего в наличии не оказалось, всё таки выбрал другие артикулы, заказл

Молодцы,быстро связались и организовали доставку.

Я недоволен тем, что мой заказ был одобрен 7 июня хотя даже не проверили есть ли заказ в наличии. Но они на сайте указали, что товар имеется в наличии, однако они звонят на следующий день и говорят, что заказа нет в наличии и пытались выдать мне совсем другой заказ, даже не похожий мой.
Вы испортили мне День рождения!

Качественное обслуживание: после заказа товаров на сайте со мной быстро связался представитель компании. Кратко, но понятно он объяснил условия выполнения заказа, уточнив у меня, каким образом мне удобно получать от магазина информацию, касающуюся сделанного мной заказа. Активное общение через Viber, уточнение информации, довольно быстрое реагирование на сообщения. Есть некоторые заметки по поводу упаковки товара: коробка (не посылочная, а просто коробка от товара) , в которой отправлен заказ, была большого размера и товары не были зафиксированы, не защищены от ударов, которые были при транспортировке. Содержимое внутри перемещалось, упаковка оказалась сильно повреждена, но товары остались целыми. И, еще небольшое недоразумение: из-за нечетко написанной последней цифры в индексе (рукописное написание) посылка задержалась в пути, а точнее сказать, "покаталась" больше ожидаемого - ее сначала отправили в другой населенный пункт нашего района, а лишь потом по нужному адресу.