Передал им для ремонта видеокамеру "Panasonic 770". Передавал через друга сына, и, видимо поэтому, они, посмотрев на его молодость, решили просто "навариться". В камере было проблема фокусировки при зуммировании, однако на ближнем диапазоне (1х-4х) всё было нормально. На большем зуме изображение расплывалось, но при возврате в широкий угол-всё отлично. Сказали после диагностики, надо менять мотор автофокуса, при этом разобрать-собрать камеру, и потом настроить. Ремонт стоит 260 руб. Как бы не дёшево, но раз заменят мотор, то зум будет работать с фокусировкой. Согласился и сказал другу сына - заберёт камеру, забери заменённые запчасти. 12.09.2019 камеру парень забрал с ремонта, но мне при этом не позвонил. Оказывается, ему не отдали заменённые детали так как ничего не меняли. Мотор остался на месте, родной без замены, однако за "ремонт" взяли 260 руб, как за новый мотор фокусировки, разборку-сборку камеры и регулировку. Т. Е. Просто обманули клиента. За регулировку автофокуса без замены деталей я заплатил треть цены от новой камеры, 260 рублей. Рвачи, лгуны и беЗсовестные люди. Поставил 1-звезду, меньше нет оценки. Прочитал отзыв ремонтников. Очередная ложь. Мне парень позвонил прямо с мастерской и сказал: выставили цену в 260 рублей, т. к. Надо менять мотор автофокусировки, для этого разбирать камеру, делать замену и настраивать. Ничего не было сказано, что мотор поставляется только в комплекте с объективом. Т. Е. Ремонтники знали изначально, что мотор менять они не будут, но клиента обманули и за "лапшу на уши" (по замене мотора) выставили "ломовой" ценник, ведь просто за настройку и регулировку никогда не возьмёшь треть от цены новой камеры. Мною сразу было сказано парню - уточни, заменённые детали они вернут. Он спросил и подтвердил - да, сказали, что мотор заменят и вернут старый. Только поэтому я и согласился на ремонт видеокамеры . Однако после ремонта ничего не вернули ,так как ничего и не менялось. Это было первое и последнее обращение в эту "шарашкину" ко
Покупатель
Очень плохо
Для тех, кто впоследствии будет сюда обращаться / я уже не буду. Обратилась в СЦ ЧП "КомпьютерТехСервис" по поводу ремонта миксера BOSH: не включился при очередном использовании. В миксере в нескольких местах был повреждён электрошнур (замотан изолентой). При приемке (миксер не включали, не осматривали) сказали, что ремонт будет стоить 30 рублей, о готовности мне сообщат по телефону. Приблизительно через час мне позвонили - у миксера «умер» двигатель, спросили, что я буду с этим миксером делать и предложили мне его не забирать. Я не приняла их предложение и на завтра приехала за неисправным аппаратом, решив отнести его в другой сервис. Мне с вежливостью и улыбкой отдали его, помогли положить в пакет (оплату за диагностику не брали). Каково было мое удивление по возвращении домой – шнур обрезан, половинки корпуса были соединены одним каким-то «неродным» винтом, на ручке в месте соединения корпуса повреждение – результат неаккуратного вскрытия корпуса, внутри все болталось и, кажется, не хватает «штуковины», в которую вставляется насадку «погружной блендер». Я думаю, нельзя относиться так к собственности клиента, пусть даже и не исправной. У меня возникли подозрения, что во время разборки миксера произошла какая-то «внештатная» ситуация… В результате меня лишили возможности обратиться в другой сервис. Вывод: с осторожностью обращайтесь в этот сервис, а лучше обходите его стороной. Надеюсь, что к другим клиентам Вы относитесь лучше!
Сергей
Плохо
08.07.2016 сдал в СЦ ЧП "КомпьютерТехСервис" музыкальный центр "LG FFH-217" (застряла аудиокассета в кассетоприемнике). Получил квитанцию, подтверждающую приемку центра в сервис и обязанность оплаты 16 рублей за "дефектовку". На следующий день сообщили, что аудиокассету мастер достал, но необходим ремонт лентопротяжного механизма, стоимостью 40 рублей. Отказался, цена снизилась до 30 рублей. 09.07.2016 забирая центр попросил отдать мне замененные дефектные детали, на что получил отказ.
Пользователь скрыл свои данные
Отлично
Обратилась в компанию с целью помощи в восстановлении монитора электронной книги. Со мной связались очень быстро, правда, помочь не смогли- фирма- изготовитель не поставляет нужную мне деталь. Впечатлила скорость и качество работников фирмы- я получила вежливое объяснение и профессиональные рекомендации.
Комментарий продавца
Благодарим за положительный отзыв. Надеемся, что при следующем обращении также сможем помочь и с ремонтом.
Передал им для ремонта видеокамеру "Panasonic 770". Передавал через друга сына, и, видимо поэтому, они, посмотрев на его молодость, решили просто "навариться". В камере было проблема фокусировки при зуммировании, однако на ближнем диапазоне (1х-4х) всё было нормально. На большем зуме изображение расплывалось, но при возврате в широкий угол-всё отлично. Сказали после диагностики, надо менять мотор автофокуса, при этом разобрать-собрать камеру, и потом настроить. Ремонт стоит 260 руб. Как бы не дёшево, но раз заменят мотор, то зум будет работать с фокусировкой. Согласился и сказал другу сына - заберёт камеру, забери заменённые запчасти. 12.09.2019 камеру парень забрал с ремонта, но мне при этом не позвонил. Оказывается, ему не отдали заменённые детали так как ничего не меняли. Мотор остался на месте, родной без замены, однако за "ремонт" взяли 260 руб, как за новый мотор фокусировки, разборку-сборку камеры и регулировку. Т. Е. Просто обманули клиента. За регулировку автофокуса без замены деталей я заплатил треть цены от новой камеры, 260 рублей. Рвачи, лгуны и беЗсовестные люди. Поставил 1-звезду, меньше нет оценки.
Прочитал отзыв ремонтников. Очередная ложь. Мне парень позвонил прямо с мастерской и сказал: выставили цену в 260 рублей, т. к. Надо менять мотор автофокусировки, для этого разбирать камеру, делать замену и настраивать. Ничего не было сказано, что мотор поставляется только в комплекте с объективом. Т. Е. Ремонтники знали изначально, что мотор менять они не будут, но клиента обманули и за "лапшу на уши" (по замене мотора) выставили "ломовой" ценник, ведь просто за настройку и регулировку никогда не возьмёшь треть от цены новой камеры. Мною сразу было сказано парню - уточни, заменённые детали они вернут. Он спросил и подтвердил - да, сказали, что мотор заменят и вернут старый. Только поэтому я и согласился на ремонт видеокамеры . Однако после ремонта ничего не вернули ,так как ничего и не менялось. Это было первое и последнее обращение в эту "шарашкину" ко
Для тех, кто впоследствии будет сюда обращаться / я уже не буду.
Обратилась в СЦ ЧП "КомпьютерТехСервис" по поводу ремонта миксера BOSH: не включился при очередном использовании. В миксере в нескольких местах был повреждён электрошнур (замотан изолентой). При приемке (миксер не включали, не осматривали) сказали, что ремонт будет стоить 30 рублей, о готовности мне сообщат по телефону. Приблизительно через час мне позвонили - у миксера «умер» двигатель, спросили, что я буду с этим миксером делать и предложили мне его не забирать. Я не приняла их предложение и на завтра приехала за неисправным аппаратом, решив отнести его в другой сервис. Мне с вежливостью и улыбкой отдали его, помогли положить в пакет (оплату за диагностику не брали). Каково было мое удивление по возвращении домой – шнур обрезан, половинки корпуса были соединены одним каким-то «неродным» винтом, на ручке в месте соединения корпуса повреждение – результат неаккуратного вскрытия корпуса, внутри все болталось и, кажется, не хватает «штуковины», в которую вставляется насадку «погружной блендер». Я думаю, нельзя относиться так к собственности клиента, пусть даже и не исправной. У меня возникли подозрения, что во время разборки миксера произошла какая-то «внештатная» ситуация… В результате меня лишили возможности обратиться в другой сервис.
Вывод: с осторожностью обращайтесь в этот сервис, а лучше обходите его стороной.
Надеюсь, что к другим клиентам Вы относитесь лучше!
08.07.2016 сдал в СЦ ЧП "КомпьютерТехСервис" музыкальный центр "LG FFH-217" (застряла аудиокассета в кассетоприемнике). Получил квитанцию, подтверждающую приемку центра в сервис и обязанность оплаты 16 рублей за "дефектовку". На следующий день сообщили, что аудиокассету мастер достал, но необходим ремонт лентопротяжного механизма, стоимостью 40 рублей. Отказался, цена снизилась до 30 рублей. 09.07.2016 забирая центр попросил отдать мне замененные дефектные детали, на что получил отказ.
Обратилась в компанию с целью помощи в восстановлении монитора электронной книги. Со мной связались очень быстро, правда, помочь не смогли- фирма- изготовитель не поставляет нужную мне деталь. Впечатлила скорость и качество работников фирмы- я получила вежливое объяснение и профессиональные рекомендации.
Благодарим за положительный отзыв. Надеемся, что при следующем обращении также сможем помочь и с ремонтом.