Продажа, да еще и помогли решить проблему ЗА СПАСИБО! Все началось с того, что в декабре 2015 года я обратился в данный магазин приобрести котел Immergas Eolo 24, котел был, цена актуальная. Котел пришел быстро! Все было на месте! Документы подтверждающие покупку! И на этом я думал прекратилось наше сотрудничество. Купил, заплатил и все. Максимум посоветую знакомым если будут спрашивать где купил. Но нет! Пришло время подключать газовое оборудование! Так получилось, что прокладку газа затянули и подключать смог только в 2018, т.е. в этом году. Люди из организации которые мне все монтировали, сказали что мой договор на обслуживание котла действителен, но отсутствовал акт на разделение зон обслуживания газового оборудования, без которого не примут газовики! Я позвонил в магазин, на что мне ответили что с 2016 года форма и комплект документов поменялся в связи с законодательством. Уточнили какая печать стоит у меня в гарантийном талоне и предложили подъехать к ним в офис на переоформление документов. Конечно в начале усомнился в правдивости слов и подумал, что просто хотят отделаться. Позже мне те же слова подтвердил и приемщик из Межрайгаза! Т.к. ехать далеко (г. Пружаны) решил спросить у магазина, можно ли все документы сделать удаленно. Сказали, что можно, но т.к. они не видят котла им понадобится серийный номер котла, чтобы убедится, что он куплен у них, фото печати и всех документов. Я все сделал как они сказали. Через 2 дня мне перезвонили и сказали, что все хорошо и действительно данный котел приобретался у них. Еще через 3 дня я получил письмом новый договор на обслуживание и акт раздела границ! И все это через 3 года после покупки в данном магазине.
Комментарий продавца
Спасибо за отзыв. Помним вашу ситуацию. Мы так понимаем все закончилось хорошо и вы уже запустили котел. Долгих лет службы вашему котлу.
Покупатель
Отлично
Хотел взять по рекомендации своего монтажника твердотопливный чугунный котел Bosch, сделать открытую систему отопления и полипропиленом. Но потом порекомендовали другого монтажника, более компетентного. Тот посоветовал Стальной котел TIS Uni 15 с автоматикой, сделать закрытую систему и обвязать металлом. Мне этот вариант подтвердили в магазине 100kotlov. На данный момент вся система сделана и работает идеально.
Комментарий продавца
Спасибо за оставленный отзыв. Пусть то оборудование, которое вы у нас приобрели греет вас долгие года.
Олег Юрьевич
Хорошо
Честно рассказали ситуацию с данным заказом. На складе нет, будет через неделю и т.д. Рекомендую.
Покупатель
Отлично
Только что получил товар от данной организации: котёл, водоногреватель, два насоса и 180 метров трубы. Все перечитал все верно! Можно доверять. С уважением Константин, г.Пинск
Покупатель
Отлично
Сегодня заказал и сегодня привезли твердотопливный котел Тис Плюс 15. Единственный магазин в Минске у кого было в наличии из 9 обзвоненых. А это уже уровень.
Покупатель
Очень плохо
Ощередной раз кампания врёт !!! Даже каментарий к Отзыву ложный!!! И на званки они не отвечают ... Такой ужастного ВРАНЬЯ я невидел!!!
Комментарий продавца
Добрый день. Что у вас случилось? Для решения каких-либо спорных ситуаций вы всегда можете связаться с руководством. По отзыву тяжело вам помочь, наш руководитель ждет вашего звонка. Мы обязательно решим ваш вопрос.
Комментарий продавца
Добрый день. Ответ на отзыв мы написали, только вот остались вопросы. Очередной раз кампания врет - не понятно, где мы врем сейчас и где врали раньше. Комментарий к отзыву ложный - человек портит рейтинг целенаправленно и пишет очередной отзыв. На звонки не отвечают - бывает и такое, смотря в какое время человек звонит, мы работаем не круглосуточно. Такого ужасного вранья не видел - не понятно где, что и когда ему наврали. И фраза уж слишком крутая (цензура). Просьба разобраться... Спасибо.
Покупатель
Отлично
Купил 2 месяца назад здесь газовый котел Бош Газ 6000. Все быстро доставили со всеми документами. И только сейчас пришло время его монтировать. Мои монтажники сказали, что нужны будут еще адаптер, два удлинения и поворот. Опять обратился в 100kotlov. Ответили, что будут только под заказ и ждать неделю. Получилось даже быстрей - через дней 5 перезвонили. Вот в обед забрал запчасти, завтра будут монтировать. Спасибо ребятам, что заморочились над запчастями, а не открестились как обычно бывает после продажи.
Комментарий продавца
Спасибо, Александр. Если что-то понадобится обращайтесь. Постоянным клиентам у нас хорошие скидки.
Покупатель
Отлично
Родители покупали в этом интернет-магазине котел TIS PLUS 11. На выходных, в субботу, приехали посмотреть на склад, понравился. В воскресенье уже доставили. Доставка в Молодечно была бесплатной. При приемке были все документы. Все быстро, оперативно, понятно. Буду советовать. Удачи в работе.
Комментарий продавца
Спасибо за оценку нашей работы. Мы всегда стараемся доставить оборудование в кратчайшие сроки. Скидочной картой, что дали вам при покупке котла, могут воспользоваться ваши соседи, но это между нами )))
Покупатель
Отлично
Пришло время делать отопление в доме. Благо есть по месту монтажники, которые мне все просчитали и составили список материала, поэтому не пришлось платить за платные вызовы. У себя в Гомеле не нашлось организации, где бы смог купить все сразу и в одном месте. Пришлось выходить на Минск. Обзвонил организаций 7-8 и решил остановиться на данной компании 100kotlov. Здесь я нашел все: от твердотопливного котла с буфером на 500 литров, всю обвязку, вплоть до удлинения 0,5м на свою печь в баню (прогорело и решил заодно заказать). Вчера все привезли. Все верно и по честному.
Комментарий продавца
Спасибо за отзыв. Вы говорили, что на следующий год будите покупать камин, знайте, для вас будут особенные цены. До встречи.
Покупатель
Очень плохо
Купил у них катёл с условием и подбором трубы к нему в итоги катёл втюхали а трубу якобы у них не вышло нет на складе так продинамили две недели в итоге я скатлом но без трубы!!!Типичное завлекалово!!!
Комментарий продавца
После проверки вашего отзыва выяснилось. Приобретался газовый котел Bosch Gaz 6000 WBN 18 C (турбированный котел с закрытой камерой сгорания) с коаксиальным дымоходом. С 1 января 2017 года данный дымоход идет в комплекте с котлом. Отдельно дымоход в розницу стоит 83 бел.руб. Оказалось, что дымоход был предоставлен покупателю, но т.к. понадобилось дополнительное удлинение 1м., которого не было на складе, с покупателем было согласована доставка котла с основным дымоходом, а удлинение потом. Впоследствии было отправлено удлинение, но принять его никто не смог, хоть и договаривались, в результате удлинение приехало обратно в Минск. Повторную доставку мы не отказались сделать, но уже платно. Вот тут и начался очень недовольный разговор со стороны клиента. На платную доставку вы не согласились, в итоге и остались без удлинения. Конечно, свою вину частично признаем и теперь стараемся держать склад всегда снабженным всеми комплектующими.
Продажа, да еще и помогли решить проблему ЗА СПАСИБО!
Все началось с того, что в декабре 2015 года я обратился в данный магазин приобрести котел Immergas Eolo 24, котел был, цена актуальная.
Котел пришел быстро! Все было на месте! Документы подтверждающие покупку!
И на этом я думал прекратилось наше сотрудничество. Купил, заплатил и все. Максимум посоветую знакомым если будут спрашивать где купил.
Но нет! Пришло время подключать газовое оборудование! Так получилось, что прокладку газа затянули и подключать смог только в 2018, т.е. в этом году.
Люди из организации которые мне все монтировали, сказали что мой договор на обслуживание котла действителен, но отсутствовал акт на разделение зон обслуживания газового оборудования, без которого не примут газовики!
Я позвонил в магазин, на что мне ответили что с 2016 года форма и комплект документов поменялся в связи с законодательством. Уточнили какая печать стоит у меня в гарантийном талоне и предложили подъехать к ним в офис на переоформление документов. Конечно в начале усомнился в правдивости слов и подумал, что просто хотят отделаться. Позже мне те же слова подтвердил и приемщик из Межрайгаза! Т.к. ехать далеко (г. Пружаны) решил спросить у магазина, можно ли все документы сделать удаленно. Сказали, что можно, но т.к. они не видят котла им понадобится серийный номер котла, чтобы убедится, что он куплен у них, фото печати и всех документов. Я все сделал как они сказали. Через 2 дня мне перезвонили и сказали, что все хорошо и действительно данный котел приобретался у них. Еще через 3 дня я получил письмом новый договор на обслуживание и акт раздела границ! И все это через 3 года после покупки в данном магазине.
Спасибо за отзыв. Помним вашу ситуацию. Мы так понимаем все закончилось хорошо и вы уже запустили котел. Долгих лет службы вашему котлу.
Хотел взять по рекомендации своего монтажника твердотопливный чугунный котел Bosch, сделать открытую систему отопления и полипропиленом. Но потом порекомендовали другого монтажника, более компетентного. Тот посоветовал Стальной котел TIS Uni 15 с автоматикой, сделать закрытую систему и обвязать металлом. Мне этот вариант подтвердили в магазине 100kotlov. На данный момент вся система сделана и работает идеально.
Спасибо за оставленный отзыв. Пусть то оборудование, которое вы у нас приобрели греет вас долгие года.
Честно рассказали ситуацию с данным заказом. На складе нет, будет через неделю и т.д. Рекомендую.
Только что получил товар от данной организации: котёл, водоногреватель, два насоса и 180 метров трубы.
Все перечитал все верно!
Можно доверять.
С уважением Константин, г.Пинск
Сегодня заказал и сегодня привезли твердотопливный котел Тис Плюс 15. Единственный магазин в Минске у кого было в наличии из 9 обзвоненых. А это уже уровень.
Ощередной раз кампания врёт !!! Даже каментарий к Отзыву ложный!!! И на званки они не отвечают ... Такой ужастного ВРАНЬЯ я невидел!!!
Добрый день. Что у вас случилось? Для решения каких-либо спорных ситуаций вы всегда можете связаться с руководством. По отзыву тяжело вам помочь, наш руководитель ждет вашего звонка. Мы обязательно решим ваш вопрос.
Добрый день. Ответ на отзыв мы написали, только вот остались вопросы.
Очередной раз кампания врет - не понятно, где мы врем сейчас и где врали раньше.
Комментарий к отзыву ложный - человек портит рейтинг целенаправленно и пишет очередной отзыв.
На звонки не отвечают - бывает и такое, смотря в какое время человек звонит, мы работаем не круглосуточно.
Такого ужасного вранья не видел - не понятно где, что и когда ему наврали. И фраза уж слишком крутая (цензура).
Просьба разобраться...
Спасибо.
Купил 2 месяца назад здесь газовый котел Бош Газ 6000. Все быстро доставили со всеми документами. И только сейчас пришло время его монтировать. Мои монтажники сказали, что нужны будут еще адаптер, два удлинения и поворот. Опять обратился в 100kotlov. Ответили, что будут только под заказ и ждать неделю. Получилось даже быстрей - через дней 5 перезвонили. Вот в обед забрал запчасти, завтра будут монтировать. Спасибо ребятам, что заморочились над запчастями, а не открестились как обычно бывает после продажи.
Спасибо, Александр. Если что-то понадобится обращайтесь. Постоянным клиентам у нас хорошие скидки.
Родители покупали в этом интернет-магазине котел TIS PLUS 11. На выходных, в субботу, приехали посмотреть на склад, понравился. В воскресенье уже доставили. Доставка в Молодечно была бесплатной. При приемке были все документы. Все быстро, оперативно, понятно. Буду советовать. Удачи в работе.
Спасибо за оценку нашей работы. Мы всегда стараемся доставить оборудование в кратчайшие сроки. Скидочной картой, что дали вам при покупке котла, могут воспользоваться ваши соседи, но это между нами )))
Пришло время делать отопление в доме. Благо есть по месту монтажники, которые мне все просчитали и составили список материала, поэтому не пришлось платить за платные вызовы. У себя в Гомеле не нашлось организации, где бы смог купить все сразу и в одном месте. Пришлось выходить на Минск. Обзвонил организаций 7-8 и решил остановиться на данной компании 100kotlov. Здесь я нашел все: от твердотопливного котла с буфером на 500 литров, всю обвязку, вплоть до удлинения 0,5м на свою печь в баню (прогорело и решил заодно заказать). Вчера все привезли. Все верно и по честному.
Спасибо за отзыв. Вы говорили, что на следующий год будите покупать камин, знайте, для вас будут особенные цены. До встречи.
Купил у них катёл с условием и подбором трубы к нему в итоги катёл втюхали а трубу якобы у них не вышло нет на складе так продинамили две недели в итоге я скатлом но без трубы!!!Типичное завлекалово!!!
После проверки вашего отзыва выяснилось. Приобретался газовый котел Bosch Gaz 6000 WBN 18 C (турбированный котел с закрытой камерой сгорания) с коаксиальным дымоходом. С 1 января 2017 года данный дымоход идет в комплекте с котлом. Отдельно дымоход в розницу стоит 83 бел.руб. Оказалось, что дымоход был предоставлен покупателю, но т.к. понадобилось дополнительное удлинение 1м., которого не было на складе, с покупателем было согласована доставка котла с основным дымоходом, а удлинение потом. Впоследствии было отправлено удлинение, но принять его никто не смог, хоть и договаривались, в результате удлинение приехало обратно в Минск. Повторную доставку мы не отказались сделать, но уже платно. Вот тут и начался очень недовольный разговор со стороны клиента. На платную доставку вы не согласились, в итоге и остались без удлинения. Конечно, свою вину частично признаем и теперь стараемся держать склад всегда снабженным всеми комплектующими.