Оставил два отдельных заказа продавцу на два похожих товара (два видя пластиковых ящиков) Продавец самовольно объединил мои заказы в один заказ и перепутал количества экземпляров товара по типам: одного товара привез на один больше, другого - на два меньше. Кроме того, один из ящиков был доставлен без крышки. Я связывался с продавцом по телефону и высказал им свои претензии. Продавец обещал позвонить мне на следующий день для урегулирования спора. До сих пор не перезвонил.
Владимир
Отлично
Сделка на маркетплейсе Deal.by
Анастасия
Очень плохо
Курьер не успел привезти заказ к назначенному времени и не предупредил об этом. Привёз на следующий день не тот товар (штрихкод совпадал, а само содержимое - нет). За такую ситуацию даже не извинились.
лидия
Отлично
Сделка на маркетплейсе Deal.by
Заказывала пластиковые ящики , привезли если можно сказать минута в минуту. Очень довольна. Буду заказывать еще.
Ольга
Плохо
подготовленный к выдаче товар не соответствовал заказанному. Код товара, не соответствовал фото товара на сайте deal. Заказ пришлось в магазине переоформлять и доплачивать. Продавец в отделе необходимого нам товара, заказанного в магазине, ввел в заблуждение об отсутствии необходимого нам товара . Сказал, что данный товар отсутствует. На самом деле товар стоял в метре от продавца. Хорошо, что я четко знала, что мне надо и сама нашла его. Покупка завершилась удачно вопреки стараниям продавца)))
Максим
Отлично
Комментарий продавца
Добрый день! Спасибо за вашe высокую оценку. Мы постоянно обновляем и расширяем ассортимент, проводим различные акции, развиваем дисконтные программы, чтобы покупки в ОМА всегда были выгодными и доставляли удовольствие. Приходите к нам еще и находите еще больше полезных и нужных вам товаров! С уважением, Компания ОМА
Покупатель
Очень плохо
Крайне ненадежная компания. Заказывала товар в интернет-магазине. К концу дня позвонили и сказали, что мой заказ уехал не с тем курьером и доставить сегодня не смогут. Объяснение, что такое у них такое бывает вовсе не в пользу данного магазина.
dialstroy
Отлично
Всё очень четко и грамотно. Договоренности в полной мере выполнены с точностью до минуты. Отдельное спасибо Ольге. Приятно работать с этой компанией. Советую. Крупное, современное производство. Приятно удивило соотношение "цена - качество"! Ранее пришлось сталкиваться с "гаражной" сеткой. Разницу почувствовал...
Комментарий продавца
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы постоянно обновляем и расширяем ассортимент, проводим различные акции, развиваем дисконтные программы, чтобы покупки в ОМА всегда были выгодными и доставляли удовольствие. Приходите к нам еще и находите еще больше полезных и нужных вам товаров! С уважением, Компания ОМА
Комментарий продавца
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы постоянно обновляем и расширяем ассортимент, проводим различные акции, развиваем дисконтные программы, чтобы покупки в ОМА всегда были выгодными и доставляли удовольствие. Приходите к нам еще и находите еще больше полезных и нужных вам товаров! С уважением, Компания ОМА
Быстро, замечательно
Оставил два отдельных заказа продавцу на два похожих товара (два видя пластиковых ящиков)
Продавец самовольно объединил мои заказы в один заказ и перепутал количества экземпляров товара по типам: одного товара привез на один больше, другого - на два меньше.
Кроме того, один из ящиков был доставлен без крышки.
Я связывался с продавцом по телефону и высказал им свои претензии. Продавец обещал позвонить мне на следующий день для урегулирования спора. До сих пор не перезвонил.
Курьер не успел привезти заказ к назначенному времени и не предупредил об этом. Привёз на следующий день не тот товар (штрихкод совпадал, а само содержимое - нет). За такую ситуацию даже не извинились.
Заказывала пластиковые ящики , привезли если можно сказать минута в минуту. Очень довольна. Буду заказывать еще.
подготовленный к выдаче товар не соответствовал заказанному. Код товара, не соответствовал фото товара на сайте deal. Заказ пришлось в магазине переоформлять и доплачивать.
Продавец в отделе необходимого нам товара, заказанного в магазине, ввел в заблуждение об отсутствии необходимого нам товара . Сказал, что данный товар отсутствует. На самом деле товар стоял в метре от продавца. Хорошо, что я четко знала, что мне надо и сама нашла его.
Покупка завершилась удачно вопреки стараниям продавца)))
Добрый день! Спасибо за вашe высокую оценку. Мы постоянно обновляем и расширяем ассортимент, проводим различные акции, развиваем дисконтные программы, чтобы покупки в ОМА всегда были выгодными и доставляли удовольствие. Приходите к нам еще и находите еще больше полезных и нужных вам товаров! С уважением, Компания ОМА
Крайне ненадежная компания. Заказывала товар в интернет-магазине. К концу дня позвонили и сказали, что мой заказ уехал не с тем курьером и доставить сегодня не смогут. Объяснение, что такое у них такое бывает вовсе не в пользу данного магазина.
Всё очень четко и грамотно. Договоренности в полной мере выполнены с точностью до минуты. Отдельное спасибо Ольге. Приятно работать с этой компанией. Советую. Крупное, современное производство. Приятно удивило соотношение "цена - качество"!
Ранее пришлось сталкиваться с "гаражной" сеткой. Разницу почувствовал...
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы постоянно обновляем и расширяем ассортимент, проводим различные акции, развиваем дисконтные программы, чтобы покупки в ОМА всегда были выгодными и доставляли удовольствие. Приходите к нам еще и находите еще больше полезных и нужных вам товаров! С уважением, Компания ОМА
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв и высокую оценку. Мы постоянно обновляем и расширяем ассортимент, проводим различные акции, развиваем дисконтные программы, чтобы покупки в ОМА всегда были выгодными и доставляли удовольствие. Приходите к нам еще и находите еще больше полезных и нужных вам товаров! С уважением, Компания ОМА