OK-COMPUTER
94% положительных из 654 отзывов
  • 9 лет на портале
  • У продавца 14012 предложений в 42 категориях # noqa
  • 21 минута — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 59
Актуальность наличия 95% 58
Актуальность описания 97% 60
Выполнение заказа в срок 90% 63
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 6 36 58
Нейтральные 0 1 2
Негативные 0 2 6

Продавец из:

г. Минск
График работы
Контакты продавца
Отзывы о продавце «OK-COMPUTER»
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Покупал матрицу для ноутбука. Быстро подобрали нужный вариант. По цене все устроило. Доставка на следующий день (60 км от Минска). Относительно недорогой курьер (билеты обошлись бы дороже). Отдельное спасибо консультанту Людмиле - очень вежливая и знающая свое дело девушка.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за чудесный отзыв! Будем рады стараться и впредь не разочаровать Вас! Но лучше, чтобы ничего не ломалось ;)
    Комментарий продавца:
    Спасибо за чудесный отзыв! Будем рады стараться и впредь не разочаровать Вас! Но лучше, чтобы ничего не ломалось ;)
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Качественно и быстро починили ноутбук
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Я, хоть и человек опытный, НЕ МОГУ НЕ ПОДЕЛИТЬСЯ ВПЕЧАТЛЕНИЯМИ после оказанной ПОМОЩИ-УСЛУГИ, где ключевое определение - ПОМОЩЬ , а не принятое обычно оказание услуг!!! ИСКРЕННЕ БЛАГОДАРЮ эту команду удивительных людей-профи за: ОЧЕНЬ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПОДХОД уже во время первого обращения по телефону с максимальным вниманием к деталям проблемы и ПОСЛЕДУЮЩИЙ ПОДХОД УЖЕ ПО УСТРАНЕНИЮ ПРОБЛЕМЫ!!! ОСОБО ХОЧУ ОТМЕТИТЬ ЛИЧНУЮ ПОРЯДОЧНОТЬ обоих специалистов в лице Алексея и его партнера-программиста (простите , что без имени!) !!! ТАКЖЕ ВПЕЧАТЛИЛ ОЧЕНЬ СКРОМНЫЙ ПОДХОД К ЦЕНООБРАЗОВАНИЮ ЗА ОКАЗАННУЮ-УСЛУГУ, А СКОРЕЕ - ПОМОЩЬ ПРИ ТАКОМ ОТНОШЕНИИ К КЛИЕНТУ! СПЕЦИАЛИСТЫ РАБОТАЮТ И ОБЩАЮТСЯ С УДИВИТЕЛЬНО ЧЕЛОВЕЧЕСКИМ "ЛИЦОМ" В ПЛАНЕ УЧТИВОСТИ И ДОБРОЖЕЛАТЕЛЬНОСТИ К КЛИЕНТУ! ПОВЕРЬТЕ, ЧТО ЭТО - ЯВЛЕНИЕ РЕДКОЕ В НАШИХ РЕАЛИЯХ! Подчеркну - ПОРЯДОЧНОСТЬ ВО ВСЕМ! БЛАГОДАРЮ ЕЩЕ РАЗ! ЖЕЛАЮ ЭТОЙ Команде процветания и "держаться на плаву" стабильно , заняв свою прочную нишу на нашем рынке услуг!!! С Уваженим к ВАМ, Татьяна!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    И не надеялся что моя проблема будет решена в течении нескольких часов. Все на высшем уровне. Остался очень доволен. Спасибо большое!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал аккумулятор для ноута, пришел быстро и в срок. советую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    ноутбук HP Pavilion DV7 уже несколько пожилой, стал сильно греться при работе некоторых приложений и при просмотре видео. Обратилась с ok-computer с просьбой провести чистку и замену термопасты. Заказ был выполнен в оговоренные сроки, очень приветливые и компетентные молодые люди ( принимавший заказ и по всей видимости выполнявший заказ ), заодно проконсультировали по поводу необходимости удаления / установки / переустановки софта. Дома проверив, как стал работать ноутбук после чистки, оценка проведенной работы выше всяких похвал - ноут при работе стал тихим как мышка, почти не грееется и даже клавиши, субъективно, стали отзываться на нажатия четче. Однозначно в дальнейшем буду обращаться в эту фирму, а ребятам - еще раз спасибо и успехов.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Необходимо было заменить клавиатуру (ASUS). Все сделали очень быстро. Очень приятные ребята. Спасибо :)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Приехала поменять подзарядное устройство для ноутбука, а в итоге поменяли экран, батарейку и подзарядное. Все оказалось в наличии, на месте все делают быстро и четко. Продавец оказался компетентным, все рассказал, что и как. Обязательно буду советовать своим знакомым.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    вышел из строя кабель DC ноутбука ASUS. позвонил, уточнил наличие. вежливо все разложили по полочкам,предложили варианты. кабель оказался высокого качества, как родной. забрал, запаял. все работает. спасибо ,ребята! всем удачи.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо и Вам за лестный отзыв! Отличной работы!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    приятное впечатление осталось.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Пролила на ноутбук кружку несладкого чая, сразу понесла в ремонт, была готова к худшему. Но нет, почти все осталось целым, тщательно просушили и проверили. Только аккумулятор накрылся, но в этот же день заказали новый. Хороший сервис и приветливый персонал
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам за оценку! Стараемся для вас.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал клавиатуру и батарею для ACER . связались сразу выслали на следующий день , пришло так как заказывал и все работает ) Спасибо за быструю доставку. Буду советовать и сам заказывать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Большое спасибо за приятный отзыв. Хорошей работы вам.
  • 5
    Отлично
    Виктория
    Заказ был оформлен на клавиатуру для asus x552c, а в итоге продали клавиатуру для k56c, шлейфы там расположены зеркально по отношению к оригинальным. В итоге не подошла, вернуть невозможно т.к впаивалась сразу, и по гарантии не пройдет, несоответствие обнаружили только при подключении.. На следующий день позвонил сотрудник ok-computer и предложил решение проблемы, спасибо Вам за понимание.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Приносил ноутбук в ремон, быстро осмотрели, соориентировали по цене и выполнили в оговоренные сроки, по цене на ремонткак согласовывали, не увеличилась
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Большое спасибо за отзыв. Отличной Вам работы!
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Увидела на сайте, что меняют вентилятор, написала в чате, и мне сразу же ответили. Сразу же рассказали, сколько будет стоить сама деталь и замена. В этот же день принесла в сервисный центр, где за час все сделали (замена вентилятора + почистили от пыли бесплатно), и уже вечером можно было спокойно пользоваться ноутбуком. Всем советую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Вам за отзыв! Всех благ.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Обращалась в организацию впервые год назад. Искала специалистов по отзывам в блогах. Лучших. И не прогадала - осталась довольна работой мастеров, приемлемой оплатой за услугу и оперативностью работы. Обычно страдает или то или другое... Но здесь была приятно удивлена. Быстро, качественно и по очень доступной цене. Поэтому когда возникли проблемы с другим ноутом уже в этом году позвонила именно сюда. Несмотря на праздничный день у меня взяли технику в работу. Проблема была - ремонт всей системы питания ноутбука. Когда твой хлеб - комп в руках, редактура контента и постоянная мобильность, то даже кратковременный простой техники - оооочень большая печаль. Мастера справились максимально быстро. Спасибо огромное! Минусов не нашла, а вот плюсов много - центр города, очень корректное обслуживание, быстрое выполнение работы и адекватные цены. Рекомендую безоговорочно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    В ноутбуке перестала работать клавиатура (разлила несладкий чай), необходимо было ее починить в ближайшее время, сделали всё качественно за день (потому что именно мою клавиатуру нужно было заказать,а чинили всего лишь час), работа выполнена прекрасно, все хорошо работает, мне попались очень приятные вежливые молодые люди. Буду советовать всем друзьям😊
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Большое спасибо и Вам за отличный отзыв!
  • 5
    Отлично
    Илья
    друзья порекомендовали и я заказал в этот день и забрал заказ
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Илья
    Заказал зарядное устройство для ноутбука 01.02.20 , да связались в течении 10 минут, все было оговорено, сказали доставят завтра курьером. Ждал в течении недели, нечего ни звонка, ничего. Сам связался, принял уже другой оператор, все тоже самое сказали. в итоге через три дня пришло смс о том что придет почтой. Но и там оказалось не все просто, пришел забирать в итоге не отдали т.к. как цена разная на посылке и у них. Итого: заказал у другого продавца доставили на следующий день.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Ремонт зарядного от ноутбука. Провели быстро , качественно , и за достойную цену, всем советую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень довольна, что нашла этот сервис по ремонту ноутбуков! Особенно порадовала цена и скорость - позвонила, уточнила наличие нужной детали (меняла клавиатуру) и цену, подьехала, и в течение 30 минут мне все заменили! Хотя в других местах мне предлагали замену в 2-3 раза дороже и в течение 1-2 рабочих дней. На ощупь новая клавиатура не идеальная (все-таки менее приятная, чем моя оригинальная), но все равно достойного качества. Теперь буду знать, куда обращаться в случае чего.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Юлия
    Сделка подтверждена Deal.by
    Мне товар вообще не пришел...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Со мной после оформления заказа не связались.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Супер! Проконтролировали грамотно, менеджер ответил на все вопросы. Заказал акб, все работает. Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Якуб
    замаўляў акумулятар да ноўта. Аформіў праз сайт, праз 5 хвілін перазванілі і падцвердзілі. Усё супер, усім дзякуй! :)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Deal.by
    меня, как говорится, всё устроило!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Ярослав
    Спасибо за доставку аккумуляторной батареи в Мозырь. Всё OK!!! С уважением, Ярослав.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Молодые парни молодцы, все быстро, качественно, и цены хорошие.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо!Заказывал АКБ, нигде его нет, в окей мне за день привезли нужный аккумулятор.Тактичный и вежливый менеджер Алексей, спасибо за оперативность!Буду рекомендовать!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Перезвонили буквально минут через 10, сказали что на месте есть данная клавиатура и можно хоть сейчас забрать :D Забрал на следующий день, полностью подошла) Если что-то ещё понадобится, то, скорее всего, буду заказывать у вас с:
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всё отлично! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сработали Хороше.Рекамендую продавца.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Купила батарею в ноутбук, через месяц работы треснул корпус. Сказали прислать на замену, Обвинили по телефону в том, что я сама разбила специально корпус батареи. Предложили купить новую по цене немного меньшей. Прислали новую и совсем разломаную мою "старую" батарею, корпус весь в трещинах, наверноее ткпкрь они ее сами специально ломали. Как на это реагировать я пока не знаю! Но с этой фирмой я не советую связываться!!!
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Юлия
    Магазин отвратительный!!!! Сделала заказ 22.12,дочке на новый год. В статусе "принят" был 23.12 в 10 утра. Заказывали доставку почтой (2-3)дня по Беларуси. С нами никто не связался. Позвонили сами 29.12 спросить про судьбу заказа. Вначале нам сказали, что мы ничего не заказывали, потом перезвонили и сказали, что наш заказ забыли отправить и смогут сделать это 30.12. А зачем ребёнку подарок, после праздника!!!! Ужасный магазин!!! Не рекомендую этомагазин и продавца.
    Комментарий: Юлия
    После Нового года нам позвонили, извинились, объяснили ситуацию с нашим заказом. Очень приятно, что нас не оставили без внимания. В свою очередь, хочу сказать, что и я чуть-чуть погорячилась. Не разобравшись полностью в ситуации, написала негативный отзыв. Я думаю, что перед Новым годом у многих родителей мандраж от подарков, которые просят дети. Особенно, если в своем городе проблематично найти такой. Поэтому,я прошу прощения и удачных вам продаж и хороших покупателей.
    Комментарий продавца:
    Спасибо, Юлия, за понимание. И Вам всего наилучшего!
  • 1
    Очень плохо
    Александр
    Вначале забыли доставить товар! Затем доставили но с платной доставкой, хотя доставка должна была быть бесплатная! В итоге вообще отказались выполнять заказ!
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ярослав
    В очередной раз СПАСИБО за клавиатуру для ноутбука и её доставку! С наступающим Вас Новым Годом, пусть всё будет ОК! С уважением, Ярослав.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо, Вас так же с наступающим Новым годом и Рождеством. Желаем счастья в новом году!
  • 5
    Отлично
    Сергей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    на сайте указано наличие товара, по факту в наличие нет, потерянное время и планы
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Здравствуйте, уважаемый покупатель! Приносим Вам свои извинения за накладку. Вполне вероятно, что интересовавший Вас товар был продан незадолго до Вашего обращения, но еще не снят с наличия на сайте. Стараемся работать максимально оперативно, но мы всего лишь люди :). Еще раз извините за неудобства. Желаем всего наидобрейшего.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Залил клавиатуру от hp 17-ak, в оригинале идёт только вместе с верхней крышкой и тачпадом, в итоге благодаря им получилось с первого раза подобрать похожую которая прекрасно заработала) До них обращался в другую фирму где ничего сделать не смогли и отзывчивость персонала была в целом ниже плинтуса, сдесь же парень решил мою проблему, предварительно изучив вопрос, за что ему огромное спасибо, я доволен!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Кирилл
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виктор
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всё чёт Купил несколько клавиатур, всё было в наличии, все клавиатуры подошли и нормально работают.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Аккумулятор был доставлен на точку самовывоза вовремя. Аккумулятор привезли большей емкости, чем было заказано, но и этот вариант нас устроил.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Заказывала батарею для ноутбука - доставили быстро, но товар оказался некачественным. Курьер сейчас товар только доставляет, подключение и работу не проверяет. Пришлось ехать на фирму - менять. Заменили, извинились. В целом - очень средне: потрачено время, нервы; новая батарея работает, но заряд держит недолго. К качеству товара большие вопросы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
Популярные товары продавца
  • Термопаста Arctic Cooling MX-4. Шприц 4гр. 8,5 Вт/(м*К)
    Термопаста Arctic Cooling MX-4. Шприц 4гр. 8,5 Вт/(м*К)
    21,30 руб.
  • Сетевой кабель питания к ноутбуку. 3-контактный
    Сетевой кабель питания к ноутбуку. 3-контактный
    9 руб.
  • ASUS 19V 4.74A (90W), штекер: 5.5*2.5 мм. Оригинальное зарядное устройство ноутбука
    ASUS 19V 4.74A (90W), штекер: 5.5*2.5 мм. Оригинальное зарядное устройство ноутбука
    53,30 руб.
  • Продать ноутбук на запчасти. Скупка ноутбуков в Минске
    Продать ноутбук на запчасти. Скупка ноутбуков в Минске
    Цену уточняйте
  • ЗУ HP 19V 4.74A (90W) Штекер: 7.4x5.0 мм с иголкой. Оригинал
    ЗУ HP 19V 4.74A (90W) Штекер: 7.4x5.0 мм с иголкой. Оригинал
    55,80 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?