OK-COMPUTER
95% положительных из 555 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 17344 предложения в 39 категориях
  • 14 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 64
Актуальность наличия 97% 64
Актуальность описания 98% 62
Выполнение заказа в срок 97% 64
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 32 63
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 0 5
Минск
График работы
+375 показать номер
Отзывы о компании «OK-COMPUTER»
  • 5
    Отлично
    Хорошие ребята. Все сделали довольно быстро, не навязывали никаких левых услуг, не производили ремонт без согласования, очень старались прежде всего помочь. Порой трудно найти компанию, которая будет так честна с вами и доброжелательна. Надеюсь, мне не придется в ближайшее время чинить ноутбук, однако я буду знать в следующий раз, куда звонить и к кому идти. И друзьям с радостью, чуть что посоветую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за развернутый отзыв. Нам очень приятно :)
  • 5
    Отлично
    класно хорошее приложэние
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Низкие Цены! Быстрая доставка! Хорошее качество комплектующих! Спасибо огромное!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Товар пришёл быстро , всё отлично, спасибо продавцам.
  • 5
    Отлично
    Администраторы знают свою работу: подробно расспрашивают клиента о проблеме с техникой, рассказывают о возможных причинах поломки, говорят начальную стоимость ремонта, согласовывают все ремонтные шаги и денежные затраты. В первый раз, починив ноутбук, остались довольны - работал замечательно после ремонта. Когда пролили чай на ноутбук, сразу же отправились именно к Вам! Администратор связалась со мной раньше оговоренного срока, очень оперативно работают мастера. Цены приемлемы, на мой взгляд. Спасибо за Ваш труд! Советую всем Вашу компанию, потому что Вы действительно работаете на совесть.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам за теплые слова и такой развернутый отзыв :)
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В компании была заказана система охлаждения для ноутбука Acer aspire v3-571 (если быть точнее то кулер в сборе). Девушка консультант связалась со мной в течение 2 минут. Оговорили стоимость доставки и наличие на складе. Вся процедура заняла 5 минут. Товар прибыл в Оршу в течение 2 дней. Качество согласно описанию на сайте, после монтажа нареканий в работе узла нет. Буду рекомендовать компанию в дальнейшем. Спасибо. Держите планку ребята)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приносил батарею ноутбука на диагностику. На следующий день позвонили, огласили все неисправности и сказали стоимость починки. И в этот же день мне снова позвонили и сказали что всё готово. Скорость работы прекрасная. Всем рекомендую))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, мы стараемся :)
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приемлемая цена. По фото определили при оформлении заказа, что это то, что мне надо. Разрешили самовывоз, поскольку находился рядом. Все адекватно и профессионально. Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Мы стараемся :)
  • 5
    Отлично
    Заказывал клавиатуру первый раз на этом сайте. Связались со мной на следующий день так как делал заказ в не рабочее время. Отправили в срок. Качеством доволен.Буду рекомендовать этот сайт друзьям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Обращайтесь при любой необходимости, будем рады помочь.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказываю уже во второй раз клавиатуру на ноутбук, всегда есть в наличии, отложили для меня, просто подъеду и заберу с рук. Цена очень приятная, когда залила второй раз клавиатуру водой, сразу за новой к ним обратилась.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Первый раз у них заказывал и все просто супер! Заказывал у них клавиатуру на ноутбук. На сайте очень подробно были указаны нюансы и отличия по шлейфу подключения для похожих серий ноутбуков. Перезвонили сразу же, отправили наложенным платежом в день заказа. Посылка пришла в течение 2 дней. По сумме вышло так же как и указано на сайте. К товару претензий нет, заверенная гарантия прилагалась. Никаких заморочек и задержек при минимуме усилий с моей стороны. Буду рекомендовать.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв!
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин! Удобное место для покупок! Вежливые продавцы! Актуальные цены! Широкий выбор товара который можно обменять если не подошло!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за ваш отзыв :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    На точке самообслуживания на Хоружей приятный персонал. Проконсультировали, помогли выбрать нужный товар.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, нам приятно :)
  • 5
    Отлично
    Всё хорошо! Товар был, соответствовал описанию!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё быстро, качественно и без проволочек
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Перезвонили буквально сразу после открытия. Товар оказался в наличии, приехади-забрали. Все соответствует описанию. Цена очень порадовала.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за обратную связь, мы стараемся оперативно реагировать на поступающие запросы и постоянно актуализируем информацию на сайте. Будем рады видеть Вас снова :)
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстрое и качественное обслуживание доступное в цене в совокупности с приятным персоналом оставляют только приятное впечатление.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, мы очень стараемся.
  • 5
    Отлично
    Все отлично. Быстро. Качественно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв :)
  • 2
    Плохо
    Товар ещё не получен,хотя все сроки прошли. Ужас, два раза ездил на почту.С такой доставкой совневаюсь в качестве товара. Не рекомендую заказывать здесь
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Если Вы заказываете товар почтой и вас беспокоят сроки доставки, то достаточно связаться с нами любым доступным способом (телефон, скайп, вайбер, e-mail, онлайн-консультант) и сообщить о проблеме. У нас имеются все штрих-коды отправленных посылок, по которым можно отследить, где они находятся. Мы отправляем посылки в день заказа или на следующий день, не реже. По почте они идут 2-3 дня, как говорят на почте. Если прошло больше времени, то возможно посылка уже лежит в вашем отделении, а почтальон не донес до Вас извещение. Недавно у нас был такой случай и по штрих-коду мы увидели, что посылка уже неделю как лежит в конечном отделении. Человек просто позвонил нам и счастливый пошел на почту за товаром.
  • 1
    Очень плохо
    Срочно была нужна клавиатура к ноутбуку. Отправила на почту запрос с номером модели ноутбука, номером клавиатуры и фото. Заверили, что есть. На следующий день доставили, но не такую, а совместимую - функциональные кнопки не совпадают. Пришлось взять, т.к. ждать больше времени не было. Встала криво, пластик дешевый. Потратила время на переназначение функциональных кнопок через реестр. Головная боль, а не компания.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Приносим извинения, что не заметили разницу в функциональных кнопках. К сожалению, специфика клавиатур для ноутбуков такова, что клавиатуры для одного и того же ноутбука, с одним и тем же парт-номером могут иметь варианты по функциональным кнопкам, ширине пробела или форме кнопок Enter, например. Обычно все такие нюансы мы помечаем и при подборе уточняем, какая клавиатура необходима. В Вашем случае просто не заметили разницу, за что приносим Вам извинения. Нам очень жаль, что у Вас было мало времени и пришлось самостоятельно решить данную проблему без нашей помощи. Со своей стороны мы стараемся делать все, чтобы наши клиенты оставались довольны: держим товар в наличии, отсутствующие позиции привозим под заказ в течении 1-2 дней, доставляем товар в день заказа или привоза, решаем возникающие вопросы с совместимостью или различием товара. При возникновении проблемы нужно просто связаться с нами для ее решения. Но мы прилагаем все усилия, чтобы проблемы не возникали и наши клиенты были довольны заказанным товаром. Нам очень жаль, что вы остались недовольны работой с нашей компанией. Впредь, менеджеры будут уделять больше внимания осмотру функциональных кнопок.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо, все замечательно!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, были рады работать с Вами :)
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Постоянно заказываю в этом магазине, всегда есть в наличии, всегда проконсультируют. Всем советую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за Ваш отзыв. Мы будем стараться и дальше соответствовать высоким стандартам обслуживания клиентов, чтобы постоянно радовать вас.
  • 5
    Отлично
    Работа данного сервиса замечательная) Рад что цены ниже чем у сервиса компании производителя. Был удивлён гарантией и картой на скидку) все пришло как и было оговорено. Работает без проблем и нюансов) Спасибо)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Такие развернутые и позитивные отзывы доставляют нам много радости и показывают, что мы стараемся не зря.
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин. Помогли выбрать нужный товар и всё было доставлено в срок. Буду ещё обращаться.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Рады, что Вам понравилось работать с нами, мы стараемся :)
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Был приятно удивлен, что в центре славного города Минска можно купить клавиатуру для ноутбука с гарантией 6 месяцев за 36 рублей, когда у тех кто называет себя "первым поставщиком" и занимается исключительно поставками запчастей - цены выше и алгоритм покупки сложнее. До встречи с ОК не знал что в ТЦ "Силуэт" есть андеграунд-этаж, там достаточно интересно и за это тоже Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв :)
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Цена ощутимо ниже конкурентов, доставка в сроки, приятный курьер )))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Рады, что Вам понравилось с нами работать.
  • 5
    Отлично
    мне все понравилось ! но есть одно но при офармлений заказа было указано что я рассчитаюсь карточкой, но у курьера не оказалось собой терминала.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв. Извините за возникшую ситуацию, при оформлении заказа менеджер не обратил внимание на выбранный способ оплаты. Мы исправимся :)
  • 5
    Отлично
    Залил клавиатуру кофе. Связался с оператором данной компании и объяснил "симптомы"- не работали 30 клавиш. Оператор Дарья доходчиво все объяснила мне по цене клавиатуры и работы. Замена заняла 15 минут. При необходимости и дальше буду обращаться за помощью к ним.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Ваш отзыв, всегда готовы Вам помочь :)

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?