/
delomastera.bydelomastera.by
delomastera.by
91% положительных из 123 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 32043 предложения в 572 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 55
Актуальность наличия 95% 56
Актуальность описания 96% 55
Выполнение заказа в срок 98% 55
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 8 29 56
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 3
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «delomastera.by»
Показать сначала:
Все 123
  • 5
    Отлично
    Заказывал фен промышленный Ryobi EHG2020LCD, заказ был принят быстро. Забирал самовывозом 18.02.2018г. Все оперативно и культурно. Обязательно обращусь еще. Рекомендую!
  • 5
    Отлично
    Заказывал 6 позиций пять станков для деревообработки (пильный станок Bosch PTS 10, рейсмусовый станок Jet JWP-12, фрезер Bosch POF 1400 ACE, ленточную пилу JET JWBS-9X, рубанок Patriot PL 110) и перфоратор Bosch GBH 2-26 DRE Professional. На момент заказа рейсмусовый станок Jet JWP-12 был под заказ. Заказ оформлял через корзину и в ночное время на следующий день с утра перезвонил менеджер сообщила что все позиции которые есть в наличии можно отправить сразу а рейсмусовый станок появится только через 4 недель. В связи с тем, что я живу в глухой деревни и очень далеко два раза за доставку платить не очень-то хотелась менеджер предложила оставить заказ до поступления недостающего товара и выслать полным комплектом. По прохождению 4 недель менеджер перезвонил уточнил об актуальности моего заказа и сообщил о дате доставки. К моему огромному удивлению за столь долгое время сумма заказа не изменилось. Товар доставли вовремя. Чек, гарантия, комплектация - без нареканий. Покупкой доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Выбранного товара не оказалось в наличии, однако менеджер предложил аналогичный товар из наличия по более низкой цене. Первоначально выбранный товар же обещали привезти под заказ в очень короткие сроки (буквально 2-3 дня). Я сделала выбор в пользу более дешёвой модели без ожидания поставки . Заказ доставили по Беларуси на следующий день. Вежливый и внимательный менеджер, оперативная работа магазина, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывали сэндвичницу VES electric G-132. Заказ был сделан в воскресенье вечером. В понедельник утром перезвонил менеджер и оформил заказ на пункт самовывоза. Товар был доставлен вовремя, без повреждений, чек и гарантийный талон прилагались. Покупкой остались довольны!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал лобзиковый станок Jet JSS-16A в понедельник, пообещали доставку в четверг, так как он был под заказ. На момент заказа стоимость практически по всем предложениям составляла 365,50 рублей. Уже в среду у всех продавцов цена составляла 419 рублей. Ожидал что мне перезвонят из магазина и изменят цену. К моему огромному удивлению девушка из магазина позвонила и сказала, что заказ будет доставлен вовремя. На мой вопрос девушка подтвердила, что цена изменилась, но я получу станок по старой цене, той, которая была на момент заказа, т.е. 365,50 рублей. Нередко заказываю доставку товаров в интернет магазинах, но такое отношение к клиенту доводится встречать нечасто. Респект и девушке менеджеру и самому магазину !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вежливое и хорошее отношение к клиенту.Заказывали ингалятор Little doctor LD 212C, комплектация как и в описании, упаковано надёжно. Чек, гарантийный талон присутствует. Быстрая доставка. Буду советовать другим.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купили Станок заточный электрический Champion Pro C2001 Привезли в сроки. Все работает. Качество хорошее. Советую магазин
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хороший магазинчик. Приобрел в этом магазине ручной фрейзер Bosch POF 1400 ACE. Консультант магазина очень помог с выбором, описал разные модели, как смог объяснил мне какие функции и для чего в этом агрегате нужны. Доставили в оговоренное время, бесплатно. Весь комплект необходимых документов предоставили (чек, гарантия). Остался доволен. Рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказа гравер Wortex MG 3218 E.Со мной очень быстро связались,обговорили всю сумму с доставкой.Меня все устроило.Как и договаривались мою покупку привезли в указанное время.Все отлично.Буду обращаться еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказ от 18-10-2017 - ударная дрель Makita HP1640. Почти два месяца - вроде полет нормальный. Достоинства: Достаточно оперативно отреагировали на заказ через сайт. Цена на дрель была одной из самых низких в профильных интернет-магазинах (смотрел по разным каталогам). С учетом доставки в мой город - самая выгодная. Неплохое расположение пункта самовывоза в Барановичах, со вполне адекватными сотрудниками. Возможность оплатить картой. Чек, гарантия, комплектация - без нареканий. Недостатки: На несколько рублей повысилась указанная на сайте стоимость доставки при подтверждении заказа оператором, хотя это не было критично.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Понравился магазин, это вторая покупка (первая шуруповёрт 2-3 года назад), доволен. Заказал вчера, сегодня уже привезли (г. Мозырь) пила Макита 7601, персонал вежливый, доставка звонили за 4 часа, согласовали время, всё устраивает.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал электролобзик BOSCH GST 90 BE. После заказа продавец быстро перезвонил, уточнил детали и ответил на мои вопросы. Доставка в Новополоцк была бесплатная. На следующий день позвонил курьер и сказал время, когда он приедет. В коробке с лобзиком был товарный чек и гарантийный талон. Вобщем все быстро и просто.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупали электролобзик бош 90, проконсультировали на отлично. Приехали на склад все посмотрели, сравнили, потрогали и купили) попали на скидку, что очень радует, цены ниже, рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал электролобзик Makita 4329k. Отличное обслуживание, хорошая своевременная доставка, приятные консультанты.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал ящик для инструментов Гефест 18. Нашел по самой низкой цене в интернете. Понравилась также быстрая доставка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал в данном магазине электроинструмент. Заказывал по телефону. Вежливый оператор ответил на все мои вопросы, помог сделать выбор и оформил заказ. Курьер привез товар в оговоренное время,предворительно созвонившись. Рассказал по комплектации, проверил вместе со мной работоспособность и выписал гарантию. Очень порадовало вежливое и культурное общение. Отличный магазин. Обязательно обращусь еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал бензопилу DGM GS-281 пр-во Китай. Менеджер очень вежливо и доступным языком объяснил характеристики и достоинства пилы. Заказал в четверг, обещали доставить в понедельник, вторник. Доставили в пятницу, что очень приятно. Пользуюсь пилой почти месяц, только положительные эмоции и результаты. Гарантия, чек, доставка все в порядке как и обещали. Советую всем покупателям данный магазин: вежливое, квалифицированное обслуживание, полное знание характеристик продаваемого товара и полное их описание. Я очень рад покупке и обслуживанию в данном магазине.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстрое оформление заказа и доставка товара. Грамотные и квалифицированные консультанты, которые помогли выбрать нужную модель (приобретали перфоратор BOSCH). Рекомендую данный магазин!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Хороший магазин. Вежливый персонал и быстрая доставка. Единственное ,что не понравилось это то, что в описании товара (покупал здесь электролобзик Makita JV0600K) страной-производителем была указана Великобритания, а на деле оказалась Румыния. В следующий раз буду уточнять соответствует ли описание товара.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупал Фонарь Bosch PLI 10,8 LI [0.603.9A1.000], стоимость ниже чем у конкурентов, это плюс, но жирный минус, то что товар отдали без упаковки, гарантии, вообще ничего не дали кроме самого фонаря, объяснив это тем, что товар на скидке. Хотя на сайте об этом нет информации, гарантия указана 36 месяцев. Покупка мелкая, поэтому закрыл на это глаза. Но в дальнейшем в этот магазин обращаться не стану. Дата покупки 03.10.2017 № заказа 2710
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо магазину и персоналу! Доставка как и обещали 3 дня в пункт выдачи заказов (Брест)! товар полностью соответствует описанию. И далее буду совершать покупки в интернет магазине DELOMASTERA.BY
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал стойку для дрели wlf-5027000, цена оказалась самой низкой, доставка была осуществлена в удобное мне время, так держать!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Работой магазина остался доволен.Заказывал дрель BOSCH. Созвонились, подобрали мне товар и договорились о цене и доставке. Она была быстрой и бесплатной.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказал перфоратор DeWalt D25134K всё хорошо объяснили и посоветовали,но то что у курьера нет переносного терминала это минус.В целом доволен.Сергей.
  • 5
    Отлично
    Благодарен за оперативную и слаженную работу команде магазина delomastera.by, заказал промышленный фен Bosch GHG 660 LCD (0601944703), привезли в оговоренное время, в полной комплектации и с полным набором документов, все устраивает, буду в дальнейшем с вами сотрудничать. С уважением, Евгений.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Магазин отличный, заказал у них набор инструмента партнёр 40218, домкрат биг ред 2т, и стяжки рок форце. Сразу сказали, что им понадобится 3-4 дня, чтобы доставить в мой город и не обманули, через 4 дня днём пришла СМС о прибытии товара. Цена была одной из самых низких по сайтам и доставка всего то 5руб.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Я купил в магазине Delomastera шуруповерт Bosch GSR120-LI общение с продавцом очень приятное,все подробно обьясняют, доставка очень быстрая и бесплатная, всем советую этот магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Купил неделю назад шуруповерт Bosch gsb 1080-2-li. Покупкой остался доволен. Менеджер очень быстро и оперативно обработал заказ, в течении 5-10 минут мне перезвонили, общались вежливо и деликатно, уточнили все детали, на мои изменения реагировали адекватно, курьер доставил товар на следующий день, на изменение точки доставки отреагировал также адекватно. Магазином остался доволен, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    купил бошевскую дрель, GSB 16RE/ . Работой магазина доволен, общение с оператором - на высоте, логистика - нареканий нет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал лезвие для аккумуляторных ножниц BOSH 7,2 LI. В наличии не было, сказали перезвонят вечером, но перезвонили назавтра утром. Забирал товар сам. Отношением доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В который раз данный магазин порадовал! 15.08.2017 заказал фрезер Bosch. Оператор уточнил детали и срок доставки, плюс сообщил что продукцию данного бренда они доставят мне бесплатно!!! Доставка на следующий день в оговоренные сроки!!! Чек и гарантия на фирменном бланке! Очень доволен, покупаю тут не первый инструмент. Команде магазина большое спасибо за работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал в магазине Деломастера бензопилу Хундай 380. Заказ делал вечером в воскресенье 30.07.2017 на сайте Онлайнера через корзину. Уже с утра в понедельник перезвонил сотрудник магазина, уточнил детали и проинформировал, что пилу привезут сегодня вечером. В течение дня поменялся адрес доставки. Курьер моментально отреагировал и привез на новый адрес пилу. Вместе с пилой отдал чек, инструкцию на русском и гарантийный талон. Понравилась оперативность и наличие всех документов. Рекомендую заказывать в этом магазине.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Добрый день. Хочу поделиться опытом сотрудничества с данным магазином. Давно хотела это сделать, да сказывалась нехватка времени. Вот выдалась свободная минута и решила написать отзыв. На данный магазин наткнулась совершенно случайно. Искала газонокосилку. Прочитала отзывы о различных моделях и остановила свой выбор на электрической газонокосилке Makita ELM3311. Просмотрела сайты различных магазинов и Интернет-магазинов, ознакомилась с ценами. Разбежка в ценах значительная. На сайте delomastera.by цена была самая демократичная. Связалась с менеджером. Вежливый молодой человек ответил на все мои вопросы, проконсультировал. Очень довольна, что они осуществляют доставку по всей Беларуси, а не только по г.Минску, как многие Интернет-магазины. Вечером через Интернет оформила заказ, сразу на почту пришло подтверждение. На следующий день девушка-менеджер перезвонила и сообщила о дне доставки заказа. В день доставки утром позвонил курьер и уточнил время доставки. Затем незадолго до своего приезда курьер позвонил еще раз. Заказ был доставлен вовремя. Все сопроводительные документы присутствовали: чек, гарантийный талон, сертификат соответствия, паспорт. Я осталась довольна, что купила газонокосилку именно в этом магазине. Все сотрудники, с которыми я общалась, вежливые и компетентные. Остались только позитивные впечатления. Спасибо, удачи и процветания! Рекомендую! А еще купив газонокосилку здесь я сэкономила более 40 рублей, что в наше время немаловажно:)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал в магазине дрель-шуруповерт Sturm ID2145P. Отмечу следующие моменты: адекватная консультация, простое оформление заказа и удобный самовывоз. Также радуют цены на предлагаемый товар. Комплектация соответствует заявленной, все документы в наличии.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказал в данном магазине электролобзик Фиолент ПМ5750 ЭМ. Основным критерием при выборе магазина было приобретение товара по карте рассрочки "Халва". При поиске именно этого товара в магазинах г.Гомеля возникли проблемы. Либо товара не было в наличии, либо расплачиваться нужно было в Минске (при том, что я нахожусь в Гомеле) и товар забирать там же. Другие магазины предлагали "рассрочку" под процент через банк. В этом же магазине удивила простота заказа онлайн. Заказал товар через интернет по телефону, но что очень порадовало оплатил также через телефон по карте рассрочки. Товар, после уточнения работников магазина, был в Гомеле на следующий день после заказа в пункте самовывоза, где без очереди после росписи и проверки работоспособности товар был у меня на руках. В кейсе с лобзиком уже лежали необходимые документы с отмеченным гарантийным талоном. УДОБНО, ОПЕРАТИВНО, ПРОСТО.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    В магазине delomastera.by сделал заказ на шлифмашинку Skil 7220 LC Fox 3-in-1. Общение с оператором проходило в вежливой форме. Курьер вовремя доставил заказ. К инструменту приложены гарантийный талон и чек.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличная работа!Купил Эл.пилу MAKITA UC 3541A.БЫЛ ПРИЯТНО УДИВЛЕН увидев ее на завтра у себя в руках. И цена ниже чем у остальных
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Хотел приобрести плиткорез Bosch PTC640, но его не оказалось на складе. Был расстроен и думал приобрести в другом месте, но уже на завтра мне перезвонили и сообщили о его наличии. После оформления заказа, его доставили бесплатно в Оршу (акция). Качество товара отличное, отвечает всем заявленным характеристикам. Обязательно буду обращаться ещё раз. Всем рекомендую этот магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте, купил в вашем интернет-магазине Delomastera.by компрессор ECO. Товар привезли быстро, курьер приехал в назначенное время. Все понравилось, спасибо!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Качественно и быстро обслужили и доставили, всем доволен и всем рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Большое спасибо за обслуживание в интернет-магазине Delomastera.by. Покупал в этом магазине угловую шлифмашину Bosch PWS 850-125. Получил консультацию менеджера. Заказ был принят оперативно. Курьер был вежлив, терпеливо ждал пока я проверял комплектность купленного инструмента, и гарантийный талон. Рекомендую Delomastera.by.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    отличный магазин.рекомендую.очень долго искал промышленный фен Skil 8003LC.на сайте смотрю есть закажу а звонят с отказом.а здесь позвонил заказал с доставкой(в регион)завтра с утра все привезли.полный комплект.Большое спасибо за оперативную работу!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупали шуруповерт Bosch GSR 12v-15 в подарок. Специалисты магазина сработали оперативно, курьер вежливый и доставил заказ вовремя. Будем заказывать еще,спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Здравствуйте! Хочу поблагодарить магазин за очень быструю доставку. Заказывал KARCHER (комплект для струйной абразивной очистки). Доставили очень быстро и оперативно. Продавец консультант была очень вежлива и знала о товаре достаточно много, смогла проконсультировать по данной модели. И благодаря ей товар пришёл на следующий день, несмотря на то что я живу далеко не в Минске. Служба доставки проинформировала меня заранее о прибытии товара. Для того что бы оказаться дома в нужное время. При разговоре со службой доставки, я выяснил, что они могут подождать если я опоздаю к месту встречи. Доволен магазином и службой доставки. Большое всем спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал дальномер glm80. Цена была самая низкая из всех предложений. Рассказам, проконсультировали. Все грамотно четко. Остался доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Качественно и быстро обслужили. Товар качественный. Очень довольна.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Надо отслеживать наличие товара и содержание сведений о наличие на сайте. На сайте информация ,что товар есть в наличии ,а на самом деле его нет. Непорядок.
  • 5
    Отлично
    Срочно понадобилось пусковое устройство для авто, в экстренном порядке было найдено нужное на разных интернет-площадках, но доставку сегодня-на сегодня смог осуществить только delomastera.by, несмотря на праздники, за что персоналу огромное спасибо. Пусковое устройство Solaris JS 900, консультант по телефону ответил на основные технические вопросы по устройству и мы договорились о доставке. Товар доставили вовремя, чек и талон предоставили. Устройство пришло сразу заряженным, поэтому сразу проверил в деле все работает. Цена не отличалась от цены в каталоге.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Понадобился ещё один "Шланг полиэтиленовый спиральный ЕСО AHE-58 quick 6x8мм/5м (AHE-58) ". Вопрос "Где покупать? " не возникал, так как уже знал, что обращаться буду в уже знакомый и проверенный магазин.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?