Магазин "Народный"
95% положительных из 93 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 4707 предложений в 838 категориях
  • 8 минут — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 98% 59
Актуальность наличия 98% 59
Актуальность описания 98% 57
Выполнение заказа в срок 97% 58
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 13 53 58
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 2 3
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Магазин "Народный"»
  • 5
    Отлично
    Огромное СПАСИБО менеджерам Владимиру и Виктории за уважительное и добросовестное отношение к клиенту магазина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И вам спасибо) Будем стараться и в дальнейшем радовать наших клиентов.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    мне понравилось а жене подарок асобено
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв и оценку! Очень приятно, что Комппект «СЕРДЦЕ ОКЕАНА» Вам понравился. Всегда Вам рады :)
  • 5
    Отлично
    Все очень круто и красиво. рекомендую)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Будем рады снова вам помочь, обращайтесь)
  • 1
    Очень плохо
    Оформил заказ с доставкой курьером. Сказали доставить не могут, как и гарантировать доставку на следующей неделе, вынуждено согласился на самовывоз со склада. Приехал и узнал, что склад принадлежит другому магазину, который осуществляет доставку курьером без проблем. :) Позвонили быстро, общались вежливо, но смысла обращаться в этот магазин после этого не вижу.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Не смотря на такую оценку, он очень важен для нас. На момент Вашего обращения мы не были в курсе, что у нашего поставщика была недавно создана курьерская доставка по г. Минску. Еще раз приносим свои извинения. Будем всегда Вам рады :)
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв и ждем Вас снова :)
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Виниры instant smile temporary tooth kit доставлены не в комплекте . Не однократные обращения проигнорированы! Может МАРТ поможет?
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий: Назаров Александр
    Эх, если бы, не перестройка Бялпочты, досылка пришла бы во-время, и никаких проблем бы не было. Оценка хорошо!
  • 5
    Отлично
    5 марта этого года, задался целью приобретения зеркала с подсветкой. Отфильтровал список предложений по цене и принялся обзванивать организации. Долго расписывать не буду, скажу лишь, то что первые 10 предложений (стоимостью 34,9р) не устраивали меня по месту самовывоза и дороговизной доставки, несколько контактов приводили к одному и тому же продавцу, один из продавцов заявил что доставка осуществляется с 17 до 22, но когда я попросил доставить товар с 17 до 18, следующего дня, он заявил, что подстраиваться под меня никто не будет и если меня что-то не устраивает, то я могу искать других продавцов, КЛАСС!!! Для чего это я написал - для того чтобы выделить работу сотрудников этого магазина (Народный). Позвонив им, столкнулся с приятным, вежливым и крайне тактичным отношением к покупателю. Девушка (извините если ошибусь, но вроде Виктория) все подтвердила, но стоимость назвала не 35р (как указано на площадке deal.by), а 38р, объяснив это тем что цены на площадке не успели смениться и что в преддверии праздника готова продать мне зеркало за 36р и если я пообещаю оставить отзыв о их магазине. В общем, после подтверждения всех нюансов мне пришло СМС с адресом магазина и информацией о заказе. В этот же день прибыл по адресу магазина, был встречен тактичным и вежливым персоналом. Девушка Марина, отдельное спасибо! Подтвердила стоимость, продемонстрировала товар, выдала чек и пожелала приятных впечатлений от использования товара. Спасибо за качество обслуживания и положительные эмоции! Весь женский персонал магазина с наступающим 8 марта!
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Сергей! Нам очень приятно, что Вы нас выделили и написали столь откровенный отзыв! Путаница с ценой произошла потому, что у нас есть две модели зеркал: 1)на батарейках - цена 35 рублей; 2)на батарейках плюс с usb подключением -цена 38 рублей. На момент Вашего обращения были зеркала только за 38 рублей. Наш диспетчер Виктория из-за отсутствия модели за 35 рублей предложила более удобный для использования вариант со скидкой. Благодарим за высокую оценку нашей работы и всегда Вам рады! :)
  • 5
    Отлично
    Товар в хорошем состоянии. Всем советую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Всегда Вам рады :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку! Всегда Вам рады :)
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Рекомендую. Всё очень хорошо, быстро оформили заказ, товар пришёл вовремя.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв и оценку! Всегда Вам рады :)
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за высокую оценку! Всегда Вам рады! :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывал зеркало с подсветкой, все круто, отправили в пятницу, пришло во вторник, супер качество, очень ярко светит. Приобретал. Подарок девушке, она очень довод на, всем советую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Вам спасибо. Мы очень рады, что вы остались довольны. Будем рады вам снова)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо. Всё понравилось)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв. Очень приятно :) Обращайтесь снова :)
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку! Всегда Вам рады :)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Очень приятно)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо за доставку товара. Курьер доставил ближе, чем оговаривалось. Прямо в офис, даже не надо было выходить на улицу. Превзошли ожидания!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам. Очень приятно. Наша задача - подход к каждому клиенту, как ему удобно. Будем рады вам снова)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку! Всегда Вам рады!
  • 5
    Отлично
    Обслуживание чёткое и быстрое, продавцы профессиональны и улыбчивы. Связь быстрая. Товар отличный.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Нам очень приятно получить такую великолепную характеристику! Это вдохновляет на стремление к еще большему и лучшему! Всегда Вам рады! :)
  • 5
    Отлично
    Гель хороший,после первого применения сразу был эффект.Правда в коробочке не было вкладыша,просто гель в коробочке.Тюбик маленький но очень экономный
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Всегда Вам рады! :)
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Всегда Вам рады! :) Подробнее: https://narodni.by/testimonials
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за отзыв! Всегда Вам рады! :)
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Будем рады Вам снова)
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо! Очень приятно сотрудничать, квалифицированный персонал, отлично знающий продукцию, неоднократно покупаю, всегда посоветуют, подскажут, проконсультируют, очень довольна, выше всяких похвал!!!! Успехов вашему бизнесу и процветания!
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку. Мы рады что снова и снова Вы выбираете нас.)
  • 5
    Отлично
    Заказывала крем-бальзам Шунгит. Доставили в срок, все без проблем, спасибо девушке , которая со мной саязаывалась и держала в курсе.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Благодарим за оценку. Будем рады Вам снова)
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Будем рады Вам снова)
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо , Виктории и ее помощникам! Спасли и выручили , просто слов нет , одни эмоции. Очень рада!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Елена, Мы очень рады, что вам все понравилось) Будем рады, Вам снова) От Виктории и ее помощника отдельное спасибо) Очень приятно, что вы цените нашу работу.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    сказали ждать заказ 2 недели, прошло уже больше времени, а мне даже не позвонили..
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 4
    Хорошо
    Заказала товар, со мной связались на следующий день, заказ отправили своевременно, была довольной покупкой.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, очень приятно. Будем и в дальнейшем поддерживать имидж.
  • 5
    Отлично
    Всё быстро , точно и вежливо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо. Будем стараться и в дальнейшем не обойти каждого клиента)
  • 4
    Хорошо
    Заказали товар жене. При проверке дома оказалось что не подошло. Но спасибо огромное продавца оказали консультацию и на следующий день вернули деньги за товар. Очень приятно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам. Нам тоже приятно, что отнеслись с пониманием.
  • 5
    Отлично
    Позвонили и предупредили, что товар не качественный и имеет брак. Выслали фото. Благодаря порядочности продавца не попал на деньги. Это говорит о том, что люди ценят свою работу и отношение клиентов. Буду далее сотрудничать с этой компанией.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам. Нам очень приятно. Будем снова рады вам)
  • 5
    Отлично
    Долго искала где можно заказать игрушки оптом но от 5 штук. Но везде натыкалась на продажу оптом от 10. Попав на этот магазин, уже не питала особых надежд, а зря. Менеджер выслушала все мои условия, и в течении 15 минут перезвонила что бы оформить заказ. Цены приятно удивили, так же как и то что пошли на уступки. Теперь я точно постоянный покупатель этого магазина.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам. Нам очень приятно. Будем снова рады вам)
  • 4
    Хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам. Нам очень приятно. Будем снова рады вам)
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам. Нам очень приятно. Будем снова рады вам
  • 5
    Отлично
    Очень часто прибегаю к покупкам через интернет и была очень довольна находкой именно этого магазина! Качественное обслуживание,вежливые продавцы! Буду заказывать еще и друзьям посоветую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам. Нам очень приятно. Будем снова рады вам)
  • 5
    Отлично
    Уже несколько раз пользовался услугами данного магазина.Всё в срок,качество товара соответствует заявленному.Очень понравилось обслуживание.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам. Нам очень приятно. Будем снова рады вам)
  • 5
    Отлично
    Отличный магазин!!! Обслуживание 5++!!! Профессиональный подход к клиенту. Всем рекомендую!!)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам. Нам очень приятно. Будем снова рады вам)
  • 5
    Отлично
    Очень хороший магазин, всем рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам. Нам очень приятно. Будем снова рады вам)
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин, приятное обслуживание, все быстро, качественно и по делу. Спасибо. Всем советую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам. Нам очень приятно. Будем снова рады вам)
  • 5
    Отлично
    Магазин работает отлично! Много новинок, всё в наличии)))))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам. Нам очень приятно. Будем снова рады вам)
  • 5
    Отлично
    Что можно сказать? Только хорошее. Я рад что нашёл такой магазин. Всё есть в наличии. Много новинок которых сложно найти. Рекомендую всем. Огромное спасибо за помощь при выборе. Очень доволен работой и ооочень хорошей консультацией. Очень ответственный коллектив. Выслушали Подсказали и Помогли.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам. Нам очень приятно. Будем снова рады вам)
  • 5
    Отлично
    Пришёл заказ вовремя,все очень понравилось, спасибо большое за принятый заказ
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам. Нам очень приятно. Будем снова рады вам)
  • 5
    Отлично
    Огромное спасибо магазину за его работу. За хорошую консультацию при выборе подарка к Новому году. Спасибо огромное девушке ,Марине, которая не оставила все мои просьбы без внимания. Молодцы!! Так держать!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам. Нам очень приятно. Будем снова рады вам)
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    Комментарий компании:
    Спасибо вам. Нам очень приятно. Будем снова рады вам)
  • 5
    Отлично
    Магазин работает отлично! Много новинок, всё в наличии. Мои капризы выдержали. Рекомендую!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам. Нам очень приятно. Будем снова рады вам)
  • 5
    Отлично
    спасибо, перезвонили в течение 30 минут, товар был в наличии, цена соответствовала.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам, Евгений. Нам очень приятно. Будем снова рады вам)
  • 2
    Плохо
    Обещали перезвонить после выходных. Прошла неделя, а звонка так и не поступило. Отказ от заказа.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Я просто в шоке от интернет-магазина "Народный". Заказывала 19.12.18 товар (Виниры) за 32 рубля, в результате взяла за 54 рубля, причем менеджер, с которой я связалась по телефону удивилась и сказала, что такой цены нет, есть за 52 рубля, оказалось, что 2 рубля взяли за инструкцию по пользованию, размером в пол листа формата А4, которая, к тому же оказалась от другого товара. Она посоветовала мне зайти на сайт, указанный на упаковке товара. Там было два сайта, один оказался заблокированным, а другой предлагал товары для Хеллоуина. Я ещё раз набрала по телефону менеджера, мне очень долго не отвечали, потом уже другой работник, судя по голосу, сказала, что мне перезвонят, и дала отбой даже не дослушав меня. Естественно, мне никто не перезвонил, совершенно понятно, что я попросту выбросила на помойку 54 рубля. Никогда, ни в одном интернет-магазине я не встречала такого "обслуживания". Очевидно, в "Народном" торгуют по принципу, лишь бы спихнуть побыстрее свой товар, остальное их не волнует!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?