/
sevashop.bysevashop.by
sevashop.by
91% положительных из 244 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 5431 предложение в 186 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 60
Актуальность наличия 87% 61
Актуальность описания 91% 58
Выполнение заказа в срок 93% 57
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 7 21 55
Нейтральные 0 1 2
Негативные 2 4 9
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «sevashop.by»
  • 5
    Отлично
    Товар нам очень понравился,жаль только что мы его так и не получили.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ мы сделали 10.09,на следующий день с нами связались и обещали выслать наш заказ 11.09.До сих пор мы не получили наш заказ.На звонки и письма никто не отвечает.Очень ужасно работает компания,не порядочно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо Вам, за отличную оценку!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина, благодарим Вас за то, что нашли время оценить наш магазин!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказом довольна, буду рекомендовать своим друзьям.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, нам очень приятно! И, Вы, заходите на наш сайт ещё, будем Вам рады!)
  • 5
    Отлично
    Хороший магазин, советую. Отдельное спасибо менеджеру, всё оперативно и чётко, ответственный и пунктуальный. Будем обращаться ещё!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Татьяна
    Покупали для ребёнка настольный футбол Supergame Football 67008, доволен, всё как и заявлено в описании.
    Комментарий компании:
    Татьяна, рады, что Вам все понравилось! Заходите к нам Ещё. Будем рады!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Хороший магазин, советую обращаться. Спасибо менеджеру Сергею ответственный и пунктуальный, всё как и договаривались.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Татьяна, очень приятно!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо за приятное обслуживание,внук очень рад подарку!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анатолий, спасибо, что нашли время оставить приятный отзыв! Хорошего Вам настроения.
  • 1
    Очень плохо
    Просто ужасный магазин. Во-первых, в качестве рекомендации, советую вам писать приветственное слово не сокращенно, это не так сложно, дописать 2 лишних символа, попробуйте, поймете. Во-вторых, созвонились с человеком, спросили про игрушку, сказал все есть в наличии, можно забрать до 22.00, по факту, с человек не поднимал трубку, а после 19.00 и вовсе стал не доступен нормер, все это было 03.09, 4.09 вовсе просто не брали трубку. Отвратительная работа.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Во-первых, люди, которые много общаются виртуально, даже в деловых переписках, допускают сокращения! Во-вторых, писать тут оскорбления, не зная, в чем дело, это просто Глупо. Если редко и случаются такие ситуации, то администрация магазина, всегда связывается, как только это становится возможным либо на следующий день! Всего хорошего!
    Комментарий компании:
    И еще, внимательно в следующий раз читайте график работы сайты. Понедельник - выходной день!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что нашли время оценить нашу работу! Очень приятно!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    В целом покупкой довольны. Из плюсов: быстрая связь и быстрая отправка. Из минусов: отсутствие в наличии позиции с сайта (предложена замена) и отсутствие упаковки на одной игрушке (всё покупалось на подарок, поэтому было важно). В остальном магазин хороший, цены адекватные. Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Есть тенденция у магазина писать об отсутствующем в наличии товаре "В наличии", что вводит покупателя в заблуждение. Так хотим купить "Пистолет с лазерным прицелом и мишенью "Меткий стрелок" S+S Toys EL80089R". Но , хотя он числился по данным сайта на период июль-август "В наличии", фактически его не было. Но продавцы сразу предлагали аналоги. Это нечестный маркетинговый ход. Информация должна быть достоверной.
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    д. день, Ирина, наличие некоторых позиций игрушек, на данный момент, меняется чуть ли не каждый день, иногда физически, нет возможности поставить наличие, если он закончился утром, менеджер меняет только к вечеру, потому, мы стараемся предложить аналог. (НО! Это относится только к самым ходовым игрушкам, куда относится и данный игрушечный пистолет). Все же, спасибо, за отзыв, постараемся эту ситуацию исправить.
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Deal.by
    Есть сомнения в качестве товара. Не полностью соответствует описанию.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    д. день, а что не соответствует? Что не так, объясните, пожалуйста. Зачем такими отзывами людей в заблуждение вводить?
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    д. день, все же спасибо, за Отличную оценку)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за Отличную оценку. Рады, что Вам все понравилось!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    супер! детям понравилось. похоже на наши игры в детстве
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Наталья, спасибо, за Ваш приятный отзыв и очень приятно, что Вашим деткам понравилось! Хорошего летнего настроения Вашей семье!
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Цена и наличие не соответствует. Больше сказать нечего. Сделали предложение подобрать что-нибудь другое, но впечатление уже не то.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Елена, д. день. Данного товара нет в наличии (будет только 20.07.2018 г.), потому мы Вам предложили похожие товары. Извините, что мы не до поняли друг друга.
    Комментарий компании:
    Екатерина, извините, Ваше имя еще перепутали(
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказывала "рисование светом",наложенным платежом. Прислали быстро, все дошло в идеальном состоянии. Спасибо,заказом очень довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Ирина, спасибо, за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас в нашем интернет-магазине sevashop.by ещё!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ выполнили вовремя. Предупредили, что заказываемого цвета нет в наличии. Предложили другой цвет. Сделали скидку. Привезли в оговоренное время.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Павел, спасибо большое за Ваш отзыв! С вежливыми покупателями всегда приятно работать и самое главное, что хочется работать! Хорошего вам весеннего настроения!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дмитрий, спасибо большое за Отличную оценку. Нам важно Ваше мнение! Хорошего настроения Вам)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    В компанию обратился впервые и все получилось прекрасно.Думаю надо занести адресок в личную памятку.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Вам за добрые слова! Рады будем поработать еще с Вами. Хорошего дня!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый покупатель, спасибо, что нашли время оценить нашу работу! Спасибо, за Отличную оценку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ оформляла вечером после работы, несмотря на это оператор мне перезвонил в течение 15 минут для уточнения заказа. Все оказалось в наличии. На следующий день мой заказ был доставлен в оговоренное время. Отличная работа!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Покупатель, спасибо, что нашли время написать отзыв! Нам очень приятно, стараться для Вас! Хорошего настроения Вам. С уважением, компания sevashop.by/
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемый Покупатель, спасибо за отличную оценку! Хорошего настроения Вам!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Евгений, спасибо Вам, что оценили нашу работу на Отлично! Будем рады Вас видеть у нас еще.
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Получил посылку и крайне недоволен её состоянием!!!!! Пакет разорван, каска велосипедная находилась ВНЕ пакета с мешочком для наколенника и налокотника!!!! Упаковка порвана, вид отвратительный! Внук очень расстроился за такой «подарок»!!!! и за что я переплатил 5 рублей, если от вас было заявлено, что будет противоударная упаковка содержимого посылки!!!???? Ничего подобного я не наблюдал! Вы содрали с меня пятёрку за просто так, однако! Отвратительное состояние посылки! Оценка «два».
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте Сергей Викторович,комплекты защиты,который Вы заказывали приходят в прозрачных пакетах:шлем отдельно,в сетке наколенники и налокотники (и все это в прозрачном пакете!!!),отправлялось Вам всё в целости.Было Сергей Викторович с вами оговорено,что посылка пойдет с пометкой ОСТОРОЖНО,чтоб не поломали шлем,ни про какую противоударную упаковку речи не было,почта за свои услуги взяла 4,86 руб,никакого обмана с нашей стороны нет.Чек подтверждающий факт пересылки выслан Вам на электронный почтовый адрес , там всё видно и прописано: пометка ОСТОРОЖНО,когда высылалось,кому сколько почта взяла за свои услуги и т.д.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Игорь, за хорошую Отметку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, за Отличную оценку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Посылка пришла в оговорённые сроки , все работает , довольна ! Спасибо, буду ещё заказывать у вас
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Очень-очень рады будем видеть Вас снова на нашей страничке!)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    За счет того, что цена гораздо ниже чем у других продавцов и качество товара одинаковое, могу точно сказать, что вероятность продать товар гораздо выше. Пусть наценка и не большая, но товарооборот будет выше, соответственно деньги не заморожены. Огромное вам спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    )))) Спасибо и Вам, что выбрали на магазинчик).
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Обслужили качественно, быстро и вежливо. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Маргарита, и Вам, спасибо, что заказали в нашем магазине)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очень понравилось!!! Качественно и очень быстро!!!! Заказы выполнены вовремя Цены актуальные Наличие актуально Описание игрушек подробное, а если и есть вопросы, то по телефону всё уточнят
    Комментарий компании:
    Дарья, спасибо, что заказали конструктор в нашем интернет-магазине!)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, Сергей, что оставили хороший отзыв) Ждем Вас на нашей клумбе еще)
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Виталий, спасибо, Вам за отличную оценку!
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за Отличную оценку)
  • 5
    Отлично
    Спасибо продавцу,выполнил быстро и в удобное время.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    И Вам спасибо, что выбрали именно нас!)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Да, случается... Больше будем стараться такого не допускать(
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все правильно. Оперативно. Без проблем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо, что выбрали нас)
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Не позвонили и не прислали.
    Комментарий компании:
    Упущение...будем разбираться почему так вышло...
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отличную оценку!
  • 1
    Очень плохо
    Продовец не сказал , что эта последняя игрушка, я приехал . А там коробка вся потрёпанная как будто на Ждановичах валялась вида нет вообще . Жалко потраченного времени.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Извините, так получилось...Эта предновогодняя суматоха...
  • 1
    Очень плохо
    Заказали игрушку "Машина Самосвал на р/у " которая значилась в каталоге магазина как "в наличии" Связавшись с продаваном по телефону, для подтверждения заказа, выяснилось что он занят, ему некогда, он не понимает о чем речь, т.к. находится не за копмьютером О_о. "Но вы заказ оформляйте, я потом перезвоню вам (с)" Звонка ждали более 2-ух дней. Заказ продублирован через вайбер. На третий день на почту пришло уведомление об анулировании заказа. Вот вам "бизнес по белорусски" во всей красе. На сайте магазина этот товар до сих пор имеет статус "в наличии"
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Продавец хороший, спасибо большое, заказывала ребенку интерактивный телефон, продавец позванил и сообщил что такого нет, предложил другой. Товар отправил сразу, пришел очень быстро. Оплачивала при получении на почте. Продавца рекомендую. Товар пришел упакован, все работает. Мы остались довольны, к новому году ребенку подарок готов.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за позитивный отзыв!) Хорошего настроения Вам в Новом 2018 г.)
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Фото и в действительности совсем разные, взяли с небольшой скидкой, но совсем не то как ожидали. Хорошо, что ребёнку понравилось, а так бы вынуждены были отказаться. Качество - конечно не совсем - синтетика, на один раз...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    никто не связался, заказ не получен
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Товар соответствует описанию, по качеству вопросов нет. Доставили быстро, на следующий день. Правда у курьера не было сдачи - это минус (обычно заранее спрашивают какими купюрами будете рассчитываться, чтобы позаботиться о сдаче). Цена товара 57 рублей, я дал 60 (мелких денег не было) курьер сказал, что сдачу положат на телефон - так и не положили (это еще один минус, не надо было об этом тогда говорить).
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказ был сделан. Пришло сообщение, что со мной свяжется продавец. До сих пор никто не откликнулся на заказ.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Екатерина Петровна, спасибо за отличную оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо за быструю доставку. Ребёнок остался очень доволен
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Лариса Леонидовна, не за что! С наступающими праздниками!

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?