/
Альфакан
Альфакан
42% положительных из 113 отзывов
  • 10 лет на портале
  • У продавца 15940 предложений в 467 категориях # noqa
  • 15 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 83% 6
Актуальность наличия 62% 8
Актуальность описания 75% 8
Выполнение заказа в срок 75% 8
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 4
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 7 7

Продавец из:

г. Минск
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Альфакан»
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Не удивлен большому количеству негативных отзывов. Сделал заказ накануне днем, договорились о доставке на следующий день после 17-18, специально отменил ряд встреч. И все для того, чтобы в 18-10 услышать по телефону, что мой заказ выполнить не могут. Безответственность полная. Причем никаких извинений, я так понимаю, что для этого магазина это норма.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Врать только не надо. "Не удивлен", что отзывы сразу же бегут писать исключительно ущемленные покупатели. И строго обязательно - 1 оценка из 5, по-другому собственное эго не выдержит. Жаль, что сотни довольных клиентов воспринимают выполнение заказа как само собой разумеющееся, и не пишут ничего. По факту: из двух товаров в указанный день не было только одного. Вам предложили несколько аналогов, на что вы начали вести себя некорректно. Чтобы не выслушивать весь негатив, перед вами извинились, и положили трубку.
  • 1
    Очень плохо
    Полина
    очень сложно было разговаривать с представителями компании и договориться о времени доставки. на сайте заказ отменили но он был выполнен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Полина
    1 звезда за то то как представители компании общались. при первом звонке мне даже не сказали "здравствуйте ". звонивший человек не представился, не поздоровался, а просто сказал "адрес какой?". после этого всё общение с представителями компании проходило в таком же ключе. никогда не здоровались и не проявляли вежливости в общении. даже при общении в чате. так же я считаю изменение на сайте состояния заказа на "отменен" вместо "выполнен " это прямой обман.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Звонок от продавца был спустя несколько дней после заказа. Но это мелочи. Звонок, договорились о времени доставки на вечер . Решила уточнить все ли в силе , у итоге услышала : «Уже не актуально, ваш заказ мне не по дороге». Отношение продавца желает лучшего . Цена завышена , пользуется лишь сложившейся ситуацией для своей выгоды . Такое поведение считаю не профессиональным и не этичным
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Наличие и оперативная доставка. Доставка произошла гораздо быстрее, чем ожидалась.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Слишком завышена цена на одноразовый товар.Приписано от 5шт.Голос продавца:"Можно меньше,но дороже".При этом оптовая цена и кол-во,как у других магазинов, не указана.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    АНАТОЛИЙ
    Проследил цену на респиратор медицинский спиро 200 и в течении недели цена выросла с 30 рублей до 39 рублей за одну маску !!! Это в условиях эпидемии не допустимо ! Делаю скриншоты цен этого деятеля . Даже интересно где предел человеческой жадности !
  • 2
    Плохо
    Сергей
    Сделка подтверждена Deal.by
    В описании указано, что возможна оплата по безналу, на самом деле только за нал, доставлять в регион отказались, так как не смогут получить оплату налом, спросил про дезинфицирующее средство для обработки рук с содержанием спирта не менее 65 % менеджер ничего внятного не разъяснил, только назвал что входит в состав, а спирт ли это, думаю сам не знает)) разговаривал с ОГРОМНЫМ нежеланием, я конечно понимаю, что данная продукция на сегодня дефицит, но ребята как же репутация? Больше звонить сюда не буду, а руководству стоит более тщательно подбирать продавцов, а то похоронят ваш бизнес!
    • Описание неактуально
  • 2
    Плохо
    Надежда
    Сделка подтверждена Deal.by
    Цены откровенно завышены, покупка производилась в связи с дефицитом защитных средств в продаже (1 тканевая одноразовая маска- респиратор пусть и ffp3 не должна стоить по 30 р. - просто более дешевых сейчас в наличии по городу сложно найти). Кстати, и 6 р. за доставку по Минску тоже негуманно. На сайте производство масок указано КНР, а на самих масках - изготовитель Россия. Продавец общается достаточно резко (судя по другим отзывам, не у одной меня сложилось такое впечатление), доставка осуществляется в удобное ему, а не заказчику, время, на вопрос "почему" вы получите ответ "потому что". При доставке продавец еще спросил, выйду ли я из дома или ему надо подниматься... за 6р. за доставку можно и поднапрячься. Вроде в этом ничего крамольного нет, но это впервые из служб с доставками такой вопрос. Постараюсь больше услугами данной компании не пользоваться.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Как же это "по-нашему": даже уже купив что-то, потом все равно до такой степени жалеть потраченные деньги, что бежать на сайт и писать 90% неправды. - Цена. Не нравилась цена - никто не заставлял силой вас покупать. Оставили бы этот товар более нуждающимся ! - Доставка. Прежде, чем писать чушь, посмотрите, вначале, сколько стоит доставка по Минску (от 5-6 до 10р и выше, в зависимости от расстояния, времени). - Продавец. Всегда (!) вначале уточняет удобное время покупателю, потом озвучивает наше, и вместе приходят к какому компромиссу. - Курьер. Всегда (!) уточняет на подъезде, выйдет человек или заходить к нему. Это элементарная забота о клиенте (вы, наверное, удивитесь, но многие не хотят пускать в квартиру незнакомых людей). И уж никогда курьер не требует выйти, это было бы просто смешно, даже хоть немного логически подумав.
    Комментарий: Надежда
    1. Выйти никто не требовал, и я об этом не писала. 2. Цены завышены. Сейчас заказываем 3М по 17 р. Услугами доставок пользуемся регулярно, 6 р. - совсем немало и не минимум при сравнении. 3. Более нуждающихся, чем медработники, которых гос.больницы обеспечить в достаточном кол-ве СИЗ не могут, категории покупателей нет. И "наживаться" на повышенном спросе как минимум неэтично в данной эпид.ситуации 4. Производитель масок, указанный на вашем сайте, не соответствует реальному. Этому вы, умелый комментатор, в своем ответе не уделили внимания. Жалко, что я не проверила это сразу при доставке. Сам производитель не столь важен. Важен факт недостоверноеюй информации на сайте. Который и создает желание оставить негативный отзыв. Будьте здоровы.
    Комментарий продавца:
    1. Элементарный вежливый вопрос курьера поверг вас в неистовство и негодование ? Без комментариев. 2. Если они одинаковы, на здоровье, заказывайте. Только тогда непонятно, почему вы заказывали другие и дороже. Опять вопрос повис в воздухе, без комментариев. 3. Вообще непонятно к чему это. Вы не знаете входных цен, чтоб судить о том, что кто-то на чем-то "наживается". И снова холостой выстрел в воздух, ни о чем. 4. Что за чушь ? В чем он не соответствует ? Названия один в один. Описание - тоже взято с сайта производителя. Зачем вы пишете откровенную чушь, тоже совершенно непонятно. Даже не знаю, что можно добавить к комментарию выше на самый первый ваш "недоотзыв". И для чего вы пишете откровенную ложь (которая опровергается в два клика заходом на сайт и прочтением всей информации), тоже совершенно непонятно. Но, в нашей стране, даже самый последний алкоголик имеет право на свое мнение. Демократия...
    Комментарий: Надежда
    Вы убрали информацию о производителе после моего отзыва, а ранее она была неверной. Указано было КНР, а производитель - Россия. После чего обвиняете меня во лжи. 😆 Если бы вопрос курьера вызвал мое негодование, оно было бы высказано лично. Он меня удивил, раньше я с таким подходом не сталкивалась. Поэтому отметила в комментариях. Не более того. Цены завышены. Уж поверьте, в нынешних условиях мы работаем совместно с отделам закупок и ориентируемся в вопросе. Покупалось потому что очень надо было конкретно сейчас к наступающему дежурству. Поэтому определяющим фактором было "в наличии", а не цена. Иначе (есди дешевле) купили бы больше штук на все отделение (что сейчас и делаем).
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Deal.by
    Можно делать покупки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое. Обращайтесь.
  • 5
    Отлично
    Константин
    Наличие и цена актуальны! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Ставлю пятак за то как продавец отжигает на общении с покупателями-) Это дичь конечно, но почитать было очень забавно)) Привет из Москвы))))
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Продавец хамит! На мои вежливые вопросы начал реагировать агрессивно. Жаль почитала отзывы только после звонка.
    Комментарий продавца:
    Как интересно получается, - обвиняет в хамстве тот, кто сам хамил в ответ на простые конкретные вопросы, касающиеся уточнений характеристик товара. И на полуслове трубку бросает.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Товар заказали и оплатили в указанные в договоре сроки. Прошло больше месяца. Продавец ни разу с нами сам НЕ СВЯЗАЛСЯ! Товар не поставил. Срок поставки в договоре - 10 дней после оплаты. На вопрос - "Почему так долго?" , - услышала - "Вам не повезло", и трубку бросили. Никому не советую связываться с этой компанией. Просто хамское отношение к заказчикам!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Товар был на заказ, вас это устроило. На предложение написать письмо и отдать вам деньги, если уже невмоготу ждать, была брошена трубка. И до сих пор, кстати, нет ни письма, ни какого-либо другого движения.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Отказались продать товар. Заказ был оформлен в субботу, в этот же день было огворено, что товар будет доставлен в после выходных. В вторник написал оператору с вопросом 'Когда товар будет доставлен?'. На свой вопрос получил ответ, что у них пока нет возможности доставить товар и то, что мы не оговаривали конктреный день и когда-нибудь они доставят. После уточняющего вопроса 'Успеют ли они доставить товар до конца года?' оператор сообщил, что они отказываются мне продавать товар в связи с 'моим стилем общения'.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Мы от доставки заказа не отказывались. НО, как раз исходя из стиля вашего общения (немного хамоватого), было принято решение прекратить общение и не везти вам вообще ничего.
    Комментарий продавца:
    P.S. жаль только, что вам нельзя поставить оценку. 1 из 5 я бы поставил.
  • 4
    Хорошо
    Татьяна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хорошая компания и нормальный продавец. Я покупала лампу-лупу 5X почти год назад, и была вполне довольна качеством обслуживания. Всё привезли на дом, доставщик подождал, пока я распакую товар и включу лампу, чтобы проверить. Я осталась довольна обслуживанием, товаром и ценой. Такое чувство, что отзывы оставляют конкуренты от других продавцов. Сейчас собралась заказывать ещё одну лампу-лупу 8X и специально начала искать именно этого продавца, поскольку осталась довольна при прошлой покупке. Удивилась количеству негативных комментариев, на мой взгляд, не справедливых.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Бросают трубку, одну штуку якобы не продают. Наверное только по 500.
    Комментарий продавца:
    Что-то (такие как вы, почему-то никогда не пишут в подробностях, что за товар, и прочее), возможно, и не продается по 1шт. И что с того ? Если для вас это повод написать свой "недоотзыв", и поставить оценку 1 из 5.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Пытался заказать рацию Motorola TLKR T50. Весь разговор вёлся, будто звонящий покупатель - это самое худшее, что прозошло в этой жизни у продавца. Пришлось буквально вытягивать всю информацию у продавца, как писали в одном из отзывов. Да и эти вздохи, после каждого моего вопроса показывали "особенное" отношение. Друзья - не звоните сюда, получите такой заряд настроения, после которого захочется выбить из боксерского мешка весь песок!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Вот именно так все и было, только с точностью до наоборот. Пока вытянул из вас, какой именно товар вам нужен... И так, и этак. Все никак. И только после того, как в детстве, ткнув пальчиком и ведя по строчке написанного на сайте, и озвучив, наконец, название товара, вы сами поняли, что лоханулись. Все, на что вас хватило после непродолжительного переваривания своей же глупости - "мм.... я перезвоню". Еще раз убеждаюсь, что свои комплексы многие перекладывают на других.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Продавец хамло! Всю информацию пришлось вытягивать. Зато нахамить он умеет.
    Комментарий продавца:
    Очень информативно. И показывает, скорее, ваш уровень развития.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Tatsiana
    Заказ не был выслан, по каким причинам не известно, печально,
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Какой заказ ? И почему какой-то заказ должен был быть выслан, если на сайте deal.by у нас В ПРИНЦИПЕ НЕТ КОРЗИНЫ ?! Где вы его делали ??!!!!
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Просто ХАМЫ, да и цены завышены. Перезвонила, чтобы уточнить разницу в похожих товарах-. Ответ: Вы читать умеете? Заказ сделала, но не дождалась звонка, правда, по вине мобильного оператора. заказала товар в др месте. Перезвонила им. В ответ: вам что плевать?
    • Цена актуальна
    Комментарий продавца:
    Хоть вы и изменили слог, убрали хамские выражения, но суть осталась. "не дождалась звонка, правда, по вине мобильного оператора" - это гениальная придумка. Пять баллов. "В ответ: вам что плевать?" - было сказано на то, что вы ответили на наш вопрос: "а вы не могли перезвонить, сообщить нам, хотя бы об отмене заказа ?". Конечно, вам плевать, что мы к вам ездили, проторчали возле дома какое-то время, набирали вам раз 20 ! Желаю лишь, чтобы и к вам относились так, как вы отнеслись к нам.
  • 1
    Очень плохо
    алекандр
    Ужас даже не позвонили
    Комментарий продавца:
    "даже не позвонили" для чего, "алекандр" ?
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    На телефон ответил конкретный хам. Все информацию надо вытягивать. Не в коем случаи не обращайтесь в данный магазин.
  • 1
    Очень плохо
    Александр
    продавец на телефоне неадекватный. товара в наличии нет, хотя на сайте стоит что в наличии.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Если это +375 44 766-47-**, то я НИ СЛОВА не сказал о том, что процессора нет. К чему эта ложь ?!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывал процессор (phenom 1090T), заранее позвонил уточнил наличие. Сказали что есть в наличии, но все равно немного волновался, ибо таких процессоров почти не найти (2009 год), и продавал только этот продавец. Доставку заказал на четверг с 10 до 12, продавец около 10 перезвонил, в итоге договорились на 13. Доставлен вовремя, цена копейка в копейку. Описание на сайте скромное, но я знал, что я беру, и проштудировал описание, параметры процессора заранее на других сайтах. Вчера установил, все работает. Выписан гарантийный талон с печатями магазина и подписью продавца, надеюсь, что воспользоваться им не придется и все отработает добротно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Позвонил уточнить наличие товара, продавец ответил снисходительным тоном (типа чего тебе надо я занят, а ты тут наяриваешь мне со своими вопросами). После такой консультации желание покупать отпало. Коментарии про грубый персонал правда-проверено на личном опыте. Ps:"Самый лучший" сервис в городе. Удачи парни
  • 1
    Очень плохо
    Арина
    Продавец сказал, что за этой мелочью на склад не поедет. Обслуживание отвратительное.
    Комментарий продавца:
    Очередная ... с ПМС ? Ни что хотела, ни когда...
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заинтересовала клавиатура MEKA G1 Illuminated. На сайте было указано, что она есть в наличии. Позвонил проверить так ли это. На прямой вопрос есть ли эта модель в наличии прозвучал ответ: "Наверное". Оказалось, что продавец не может проверить есть ли в наличии товар не зная его артикульного номера. Я сказал, что уточню артикульный номер и перезвоню. Нашёл артикульный номер, перезвонил сообщить его продавцу, на что получил не менее исчерпывающий ответ: "Такой клавиатуры нет у нас на сайте", после этого продавец сразу же бросил трубку. Я вернулся за компьютер и обновил страницу с товаром- ссылка на клавиатуру была не действительна. ( Решил поделиться со всеми загадочным поведением продавца. Дмитрий, желаю успехов вам и вашему бизнесу, которому будет крайне тяжело бороздить торговые просторы этой страны с таким настроем. (:
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Хоть и не Дмитрий, но отвечу. - У вас несколько раз уточняли ТОЧНОЕ название товара, вы все время в ответ мычали один и то же набор букв (про то, что вы и это название читали словно жевали что-то, я промолчу). У вас снова и снова хотели уточнить КАКОЙ ИМЕННО товар вы хотите, но все безрезультатно. - Поэтому, и ответ был в целом "наверное", ибо нельзя точно ответить на вопрос, не зная, к чему он относится. - Не "продавец не может проверить есть ли в наличии товар не зная его артикульного номера", а не может прочитать ваши мысли и догадаться какой из нескольких "MEKA G1 Illuminated" вам нужен. И для точного ответа нужно знать что именно вас интересует. - После некоторого времени (не пяти, и не десяти минут, точно) вы его нашли (хотя, для этого достаточно и 1-2 секунд). На тот момент его на НАШЕМ сайте не было, о чем вас и проинформировали. Сайт (наш), знаете ли, имеет свойство обновляться. Также как и deal.by, хотя он обновляется и значительно реже. В чем здесь "загадочность поведения продавца" ? - Хоть и не Дмитрий, но, спасибо за пожелание. Много лет работаем, и дальше будем работать на благо адекватных клиентов. P.S. только надменные (ставящие себя выше других, умнее всех, и т.д.) типы могут свою страну называть "эта страна".
  • 1
    Очень плохо
    Татьяна
    Наличие не актуально. Грубый персонал.
    Комментарий продавца:
    Татьяна +375293091511+375296725940 tatius@bk.ru Обычная спамер(-ша) ?
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Только что случайно наткнулся на кучу негативных отзывов об этом ООО. Решил разбавить. Несколько раз работал с этим магазином - да, сотрудник (каждый раз был один и тот же, видимо, тот самый Дмитрий, на которого жалуются) немного такой резкий чувак, но. Пару раз ОЧЕНЬ меня выручил. Вот один эпизод: не помню уже, что именно заказывал (по безналу), но это нужно было срочно и он, войдя в положение, отпустил товар едва ли не в 10-11 вечера. Много таких продавцов знаете?
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    александр
    Ужасное отношение (Дмитрий) - обратился за разъяснениями - на сайте - написано - под заказ и был попросту послан - прислали ссылку - где написано - НЕТ на складе и еще обвинили в хамстве Постараюсь сюда больше не обращаться
    • Наличие неактуально
    Комментарий продавца:
    Вам даже ссылку дали на НАШ сайт, где размещена актуальная информация, на котором русским по-белому написано "НЕТ". Что за бред вы несете ? А в хамстве не обвинили, а лишь по факту общения вам указали на это. Если человек не умеет читать то, что написано буквами, мы здесь бессильны. P.S. И "наличие", кстати, актуально, - сами себе противоречите. Или желчь настолько затмевает разум ?
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    В чем отличие одного товара от другого толком не может. Телефонный разговор с продавцом закончился тем, что продавец бросил трубку и на повторные звонки больше не отвечал. Товар на сайте представлен со скудным описанием, а то и вовсе без него (только фотография и цена). Не рекомендую данный магазин ни кому.
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Еще один, не умеющий связать три слова и задать конкретный осмысленный вопрос ?
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Продавец даже не знает , что продает. А когда задали вопрос, положил трубку. Нет заинтересованности в продаже товара.
    Комментарий продавца:
    Прям вот сразу взял и положил ? Дамочка, у вас ПМС ?.. Что за "недоотзыв" ?
  • 1
    Очень плохо
    Татьяна
    Грубый специалист, не знает ассортимента товара (о чем открыто заявляет), бросает трубки.
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Очень "информативный" "отзыв". Нет слов. НИ О ЧЁМ.
    Комментарий продавца:
    Могу предположить, что это был т. 683-65-22. Так мы ответили НА ВСЕ ваши вопросы ! Еще вы спроили, можно ли забрать, вам ответили, что забрать только в будние, в выходные только доставка. На НЕлогичный вопрос, "так сегодня не привезете ?" вам тоже ответили "Почему нет ? Привезем". И в ответ крайне логичное - "все ладно, до свидания". Что к чему вообще ??? Вижу только одну причину таких нелогичных поступков - ПМС.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Полностью согласна с предыдущими отзывами. Продавец разговаривать не умеет, тон как одолжение, трубки бросает. Наверно мы звоним не во время, он отдыхает!!! Советую не тратить свое время, а обратиться к профессионалам, каких сейчас огромное количество.
    • Цена неактуальна
    Комментарий продавца:
    т. 029 691-07-04 ? Если человек не может связать 2 слов и из-за этого начинает беситься и оскорблять, самое лучшее, конечно же, написать негативный отзыв на других. Нет слов.
  • 5
    Отлично
    Александр
    То что я хотел, я заказал и купил,все было доставлено в срок. Компании 5 звезд.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Товара, указанного на сайте не было в наличии и он был куплен у другого продавца. Но потом потребовалось докупить дополнительные опции, и по ошибке набрала их телефон. Ответил мужчина, когда понял, что я ошиблась номером, нахамил мне в грубой форме, объявил мне много нового о моих умственных способностях и т.д. Так что, если не желаете столкнуться с подобным хамством, игнорируйте данный интернет-магазин, благо выбор есть!
    • Наличие неактуально
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Ни один человек в ближайшую НЕДЕЛЮ не спрашивал НИЧЕГО дополнительного к купленному товару. Дамочка, смотрите внимательнее, куда и что пишете !
  • 1
    Очень плохо
    Владислав
    Понравилась фраза менеджера " От меня вы что хотите?"
    Комментарий продавца:
    Только полный м.....к может приводить фразу, вырванную из контекста, ни слова не написав, о чем вообще был разговор (если он вообще был). И, что характерно, всегда подобные м....ки скрывают свои данные. Браво.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    хамское отношение,пленный не адекватный продавец товара не знает.бросает трубку.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Кто вы хоть, неадекват, что заказывали/спрашивали, когда ? Можно более предметно узнать, что и как ? Хоть какие-то факты ? Или вы еще один "пленный", неадекватный "клиент" плюющийся налево-направо ?
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    продавец пленный и неадекватный,кто их только на работу берет,ни какой конкретной информации по товару дать не может кошмар.
    Комментарий продавца:
    Люди, даже не умеющие выразить свои мысли (если они есть) по-русски, . А люди, скрывающие свои данные, и не пишущие НИКАКОЙ КОНКРЕТИКИ, с легким сердцем могут быть отправлены в долгий пеший эротический путь. Жаль только, что такие неадекваты могут безнаказанно писать всякую чушь и понижать общую оценку компании.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Работаю с людьми, разное видел, причем в критических ситуациях - но подобного не наблюдал с времен глубокого совка в гастрономе. По-видимому, уважаемый Дмитрий не менеджер, а хозяин сего заведения, ибо так себя вести наемный работник в принципе не может. И вообще, сей субъект является по крайней мере потомком древнего ханского рода, т.к. сегодня такое хамское обращение с клиентом (быдлом по определению) может себе позволить только прынц из восточных стран. Так что если вы мазохист-успехов...
    Комментарий продавца:
    Как и во всех остальных т.н. "недоотзывах" - ни слова о том, когда звонили, что спрашивали, и т.п. А уж то, что вы скрываете свои данные, и ваш стиль письма, говорит О ВАС куда больше, чем данная "писанина" Жаль, что у вас ПМС, и виноваты в этом мы.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Абсолютно хамское отношение к клиенту! По информации, указанной на сайте, товар, который я ХОТЕЛА КУПИТЬ был в наличии. Сегодня продавец после моего вопроса, есть ли в наличии товар, сказал, что "свободных нет" и бросил трубку.Когда я перезвонила и уточнила, когда они могут появиться и попросила общаться с клиентами, которые хотят купить товар более вежливо, хотя бы говорить "до свидания", он взаимно обвинил меня в невежливости.Хотелось бы более адекватного отношения. Не советую эту компанию.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    1. Наличие на сайте и осутствие свободных - не есть противоречие. Психовать тут не о чем. 2. После ответа повисла пауза. В ответ молчали (были чем-то заняты, или просто тупили). Что оставалось делать, ждать вас несколько минут ? И хочу еще раз отметить, - с АДЕКВАТНЫМИ покупателями и общение адекватное.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Всю информацию которую вылаживает эта компания является не действительной, + когда звонил по поводу товара продавец нахамил и разговаривал на повышенных тонах, советую вам не покупать товары у этой компании. Да руководство организации обратите внимание на свой персонал "хамло".
    • Цена неактуальна
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Как и все недовольные жизнью, вы не написали, что и когда спрашивали и уточняли. Пэтому, могу предположить только один вариант за сегодня. Если вы тот Чудак на букву "М", которому несколько раз повторяли, что спрашиваемого товара у нас нет на сайте (и либо вы озвучиваете название неправильно, либо перепутали нас с кем-то), то советую задуматься над тренировкой внимания и изучения букваря.
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    хамское отношение к клиентам со стороны менеджера Дмитрия . Вместо того что-бы поменять способ доставки товара, он нахамил покупателю и бросил трубку. Не рекомендую обращаться в этом магазин.
    Комментарий продавца:
    Когда вы делаете 3 (!!!) раза заказ, и 3 раза делаете его по-разному, когда вы делаете заказ и отмечаете доставку почтой, потом звоните, и на протяжении 8 (восьми !) минут пытаетесь изменить способ доставки, это говорит лишь о вашем душевном состоянии, а не о нашей работе. И уж тем более "хамстве", когда терпеливо и по несколько раз вам объясняют ОДНО И ТО ЖЕ.
  • 1
    Очень плохо
    Oksana
    Я пыталась выяснить есть ли у них в наличии определенный товар, но в ответ мне нахамили
    Комментарий продавца:
    Спрашивать товар, которого у нас нет, никогда не было, и не будет, получить ответ, что нет такого у нас (если сами посмотреть не можете), и потом ставить оценку ниже плинтуса ? Без комментариев.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Соседи покупали как-то у этой фирмы оптоволокно, взял у них номер, срочно понадобился, собака загрызла его насмерть. Позвонил, уточнили длину, разъемы, ценник. Заказал доставку, привезли вовремя, подключили все ок, все хорошо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Общение по телефону просто отвратительное!!! Нагрубили и отключились. После повторных звонов... как Вы думаете.... просто скидывают вызов! Дмитрий- меняйте место работы!!! PS!!! Доставка курьером в Могилев, дозиметра для андройда, 500 000,- !!! Вообще о......ь!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Семен
    Заказывал модем huawei. Позвонил в магазин, уточнил стоимость, сроки доставки. Все прошло толково и в оговоренные сроки приехала доставка (даже немного раньше). И в целом отличный магазин с большим выбором и толковым консультантом.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Константинов Артем Максимович
    Собирались приобрести аккомуляторные батареи для раций в РБ, т.к. в Москве сильно накручивают цены, однако менеджер компании не только не предоставил цены на запрашиваемую продукцию, но и отвратительным образом реагировал на наши доводы, контактов не предоставил. Батареи мы в конце-концов нашли, но такое явное неуважение к компаниям из РФ заслуживает оценки действий данного менеджера руководством Альфакана и Deal.by как интегратора для вышеназванной компании. Человек выбрал не ту профессию.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    "аккомуляторные" батареи для раций в РБ" стоят больше, чем в Москве. И цены указаны на здешнем сайте. Если на предложение взять в руки калькулятор и самим посчитать, если не верите, вы реагируете так истерично, то больше и сказать нечего. Все "контакты предоставлены" на сайте (как здесь, так и на нашем, да и на всех других). Про "человека" вообще промолчу, лечите нервы.
  • 5
    Отлично
    Александр
Популярные товары продавца
  • Респиратор медицинский (маска) СПИРО-200 (213) класс защиты FFP3 (до 50 ПДК), РФ
    Респиратор медицинский (маска) СПИРО-200 (213) класс защиты FFP3 (до 50 ПДК), РФ
    39 руб.
  • Зарядное устройство USB Rovermate Powermate-001 (220В), КНР
    Зарядное устройство USB Rovermate Powermate-001 (220В), КНР
    21 руб.
  • Аккумулятор для ИБП 12V/7Ah G-energy 12-7 (F1), КНР
    Аккумулятор для ИБП 12V/7Ah G-energy 12-7 (F1), КНР
    30 руб.
  • Переходник питания для видеокарт 6pin - 8pin, КНР
    Переходник питания для видеокарт 6pin - 8pin, КНР
    15 руб.
  • Пленка для струйной печати Lomond (0708411) A4 / прозрачная / 10л, КНР
    Пленка для струйной печати Lomond (0708411) A4 / прозрачная / 10л, КНР
    18 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?