ООО "Техносвет" (ГК "МАГНА")
91% положительных из 22 отзывов за год
Всего 43 отзыва за 2 года
  • 2 года на портале
  • У продавца 684 предложения в 12 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 18
Актуальность наличия 100% 19
Актуальность описания 100% 18
Выполнение заказа в срок 100% 19
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 4 20
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 2 2

Продавец из:

г. Минск
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «ООО "Техносвет" (ГК "МАГНА")»
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Очень плохой магазин!!! Заказала дверные ручки, прислали что заказ принят, ждала неделю, не выдержала, сама позвонила, не нашли мой заказ, и моего заказа в наличие нет. Только зря ожидала и время потратила на этот магазин
    Комментарий продавца:
    Приносим свои глубочайшие извинения за предоставленные неудобства. На фоне вашего заказа сейчас проводится внеплановая инвентаризация на складе, поскольку по документам эти ручки числятся, а по факту их не нашли. Ещё раз приносим свои извинения.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличная работа! Помогли оформить заказ, разъяснили многие моменты на все вопросы ответили. Профессионалы, молодцы! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Устанавливали 02.03.20 входную дверь Магна МД-74, № заказа 166. Сначала хотели выбрать другую модель и другой цвет (в коричневых оттенках). Спасибо замерщику Александру, который посоветовал немного другую модель и главное, другой цвет( светлый ясень). Когда установили, я поняла, что светлая смотрится намного лучше, чем та которую хотели вначале. И по всем характеристикам и эксплуатации дверь очень нравится, установлена хорошо, устанавливал очень грамотный мастер, и ему спасибо большое тоже (к сожалению, имя не запомнила). Собираемся заказать здесь же межкомнатные двери.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказали с соседями дверь в тамбур в компании "дверимагна". Привезли и установили в заранее оговоренные сроки. Но... Во время установки рабочие повредили нижний край двери и при сдаче работы об этом умолчали. При финальном осмотре в плохо освещенном тамбуре дефект не был замечен и, соответственно, были подписаны документы о приеме работы. Дефект обнаружился спустя буквально 20 минут при снятии упаковочной пленки. Тут же созвонились с компанией. К сожалению, директор данной фирмы заменить полотно поврежденной двери отказался, предложив лишь мизерную компенсацию в 15 рублей, которая никоим образом не может восстановить целостность и безопасность двери. Молодцы, воспользовались невнимательностью клиента и в кусты. А как же репутация фирмы? Или это для вас пустой звук?
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Мы всегда идём навстречу клиенту и стараемся решить вопрос, и помимо того, что дверь была со скидкой 15%, мы предложили дополнительную скидку +10% (что уже является ниже закупочной стоимости). Размер скидки высчитывался в процентах, но поскольку вы приобрели самую дешевую дверь, размер скидки в рублях, соответственно, так же получился на небольшую сумму. По телефону вас предупредили, что эта модель больше не производится, от того и распродажа последних остатков со склада, и распродают эти двери по минимальной цене, и консультант настойчиво рекомендовал доплатить на немного рублей больше, и поставить другую, бюджетную, но более крепкую дверь, вы ответили - "нам достаточно". "Финальный осмотр" - должен производиться до подписания документов принятия товара. Подписать, а потом "Во время установки рабочие повредили нижний край двери и при сдаче работы об этом умолчали." - смахивает на клевету. В случае порчи двери при монтаже, у нас есть регламент, по которому рабочие уведомляют о дефекте и всё решается "на берегу". Наш опыт, научит нас, лучше сразу обо всём сказать и договориться о дальнейших действиях, будь то компенсация (скидка), или полная замена дверного блока, нет никакого смысла "бегать", или как вы выражаетесь "в кусты" прятаться. "В кусты" - Вы в серьёз думайте, что мы такие злодеи и уже 27 лет на рынке обманываем людей по всей Беларуси? Репутация дороже. "...компенсацию в 15 рублей, которая никоим образом не может восстановить целостность и безопасность двери" - царапина на уголке двери, размером 3х3 мм никак не нарушает защитные свойства двери. Для справки - двери с толщиной металла 0,5 мм (ваш ценовой сегмент), не отличаются взломостойкими качествами, это технические, временные двери. Прикрепляем фото дефекта - https://yadi.sk/i/ZdAgn8Tswdc3ug "К сожалению, директор данной фирмы заменить полотно поврежденной двери отказался" - Вы поймите, невозможно заменить полотно двери, если его не существует даже на складе, на заводе, в китае. Извините за предоставленные неудобства. Спасибо!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Когда продавец выяснила, что я не могу точно озвучить размер двери, то мне сразу предложили выезд мастера для замера двери. Это единственная компания из всех, куда я обращалась по телефону, и где мне не предложили самой измерять всё. Только после приезда замерщика меня вторично выслушали и предложили двери подходящие по размеру, моим предпочтениям и желательной цене. Реально, было приятно! Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    2.03 2020г. по адр. Нёманская 5 поставили тамбурную дверь в общем коридоре. Сделали очень и очень хорошо. Сделали хорошую скидку, и заплатили по Халве, главное качественно. Давно такого не наблюдал.при обслуживании. Спасибо ребята!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо за хорошую работу! Поставили в частный дом дверь Винтер. Понятная и полезная консультация, быстрый замер и монтаж. Так держать!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Решили поставить дверь в тамбур, обратились в данную компанию,нам помогли определиться с выбором, на следующий день приехали,установили дверь. Все быстро и четко. Спасибо вам большое,будем рекомендовать вашу компанию
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Заказывала входную дверь на улицу. Обговорили все вопросы, Дарья приняла заказ. На следующий день замерщик Александр выехал по адресу и выполнил свою работу с разъяснением по установке дверей на улицу. Назавтра, точно в оговоренное время, вместе с дверью, приехала бригада мастеров из двух молодых человек., приятных в общении . Двери были установлены быстро, качественно. Благодарны всем, кто принимал участие в нашем вопросе. Спасибо "Техносвет" . Удачи всем!!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Обмер, на следующий день - установка. Показали каталоги, выбрали ту, которая понравилась нам - есть в наличии. Всё легко и просто. Установили оч. быстро !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывали входные двери в тамбур. Оставил заявку на обратный звонок. Оператор Дарья отзвонилась в течение 5 мин. Обговорили все вопросы, Дарья приняла заказ и в тот-же день замерщик Александр выехал по адресу и выполнил свою работу. Назавтра, точно в уговоренное время, вместе с дверями, приехала бригада мастеров из двух человек. Через полчаса в коридоре стояла новая дверь. Правда, была один нюанс, но Дарья закрыла его в течение пяти минут. Так что спасибо "Техносвет" за выполненную работу. Удачи.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Все выполнено аккуратно и качественно , рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все очень быстро и качественно.Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Рекомендую.Всё быстро, качественно .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хочу выразить благодарность Дарье которая принимала заказ и мастеру который устанавливал дверь, Тишков Леонид. Понадобится дверь ещё, только к Вам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Искал входную дверь,ПРОДАВЕЦ Дарья проконсультировала по характеристикам и подобрала мне надёжную и качественную дверь, на следующий день приехали монтажники устанавливать дверь... остался доволен,рекомендую.
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Дверь отличная установили на следующий день очень быстро и качественно придем еще за 1 дверью к ним
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Выбирал бюджетные двери в технические помещения, предложили подъехать на склад и посмотреть уцененные двери. Остался доволен работой склада, люди отлично осведомлены о наличии и характеристиках. Много уценненых дверей, есть из чего выбрать. Остался доволен, 10/10.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    "Заказали межкомнатные двери "OLOVI Модерн 3". Работой компании остались очень довольны! По телефону нам предложили приехать в их салон на Кижеватова, а там менеджер Дарья всё разложила по полочкам и мы точно определились с выбором. Замерщик приехал уже на следующий день, уточнили все тонкости и определились со сроком монтажа. Всё было в наличии, по этому через 5 дней у нас уже были установлены все двери. Чётко и оперативно! Будем вас рекомендовать. Спасибо!"
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Всё просто замечательно! Оператор Дарья связалась в течении 15 минут. Оговорили все нюансы, видно, что человек владеет ситуацией на все 100%. Замерщик Александр приехал в оговоренное время, наиинтересующие вопросы дал исчерпывающие ответы. Мастер по установке Леонид выполнил работу быстро и качественно! Спасибо компании и её работникам! Рекомендую всем!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    После долгого перебора вариантов и компаний остановились здесь и заказали себе в квартиру модель ПРОМЕТ СОЛОМОН 777. Дверь ооочень массивная и тяжёлая. Теперь, НАКОНЕЦ-ТО, из подъезда не слышно посторонних звуков и запахов. Спасибо менеджеру Дарье за качественную консультацию и скидочку))), дверь установили через 2 дня после обращения. Большое спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Дверь искала для бабушки 89-и лет, чтобы попроще замок и дверь качественная и не дорогая. Перестала закрываться старая дверь. Обзвонила несколько фирм, которые нашла в интернете, но поняли меня только в "Техносвет". По телефону объяснила ситуацию. Отнеслись с пониманием, доброжелательно и с желанием помочь. Сергей очень толково проконсультировал и посоветовал пригласить замерщика. Александр приехал в тот же день и не только произвел замеры, но и посоветовал, какую дверь поставить. Дверь была установлена уже на следующий день. Леонид качественно и быстро выполнил установку. Но вместе со мной разволновался, что ключ туговато достается из замочной скважины и возможно бабушка с ним не справится. Без лишних слов он позвонил на склад, объяснил ситуацию. Потом съездил на склад и привез замок с более мягко действующим механизмом. Осталось только показать бабушке, как с ним обращаться. Спасибо огромное вам, ребята. Вы - настоящие профессионалы. Очень радует, что вы работаете для людей и учитываете все наши потребности. Всех вам благ и побольше благодарных клиентов.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Месяц назад заказывала у этой компании дверь, с выбором помог консультант. Остановилась на моделе Соломон, дверь стоит и радует по сей день. Все договорные обязательства были соблюдены в срок, рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    купил дверь дома распаковал оказалась с браком обнаружил царапину отослал фото по вайберу заменили на следующий день спасибо фирме МАГНА рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Родственница посоветовала эту компанию,она здесь купила дверь . Я тоже заказала модель Промет Новосел. Недорого и практично. Монтаж сделали быстро. Я довольна..Думаю,уговорить соседей и поставить дверь в тамбуре
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень понравилась дверь . Заказала модель Промет Новосёл. Монтаж произвели на следующий день после заказа. Отличное совпадение цены эконом класса и качества. И цвет так удачно подошел к мебели в прихожей. Буду рекомендовать Вашу фирму своим родственникам. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Приобрела дверь здесь, полностью удовлетворена консультацией, работой замерщика, монтажа и конечно же качеством самой двери. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хочу порекомендовать всем эту компанию, т.к сама осталась очень довольна их работой! А это редко теперь бывает! Установили двери в квартиру, Магна МТ-75, белёный дуб - очень красиво, стильно, надёжно и удобно! Хорошо работают замки, никаких перекосов, закрывается легко и плотно. А на сколько тише стало в квартире - не передать! Теперь я как за каменной стеной! Спасибо вам большое!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличная компания. Заказала дверь Магна МТ-50. Оперативно, аккуратно сработали. Качественная дверь за приятную цену. Буду советовать знакомым. Спасибо за работу!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Поставила моя сестра наконец-то дверь в свою новую квартиру ..Супер, дождались. Цвет Венге, модель Магна МД-76 .. очень симпатичная. И говорит,что совсем недорого..Наверное, и себе такую же поставлю в свою хрущевку
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    дверь ставили мои родственники, пока я была в командировке..Замечательный получился сюрприз..Очень красиво и качественно. Цвет удачный..буду рекомендовать эту фирму своим коллегам по работе и друзьям. Дешево и сердито!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Хороший менеджер, быстрая и бесплатная доставка. Всё понравилось, большое спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Вчера заказывал дверь мд81 960. Сегодня все установили. Монтажники приехали вовремя, сделали все чётко и быстро, не смотря на то что в старой двери было много проводов и понадобилось больше времени для их демонтажа, цена не изменилась. Дверь по качеству хорошая, тяжёлая цена очень привлекательная. Спасибо в дальнейшем буду рекомендовать всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Купили дверь МагнаБел 03. В каркасе минвата только в одном окошке видна. Вместо проверенного шва сварные прихватки в виде капель,в одном месте даже отошли. Как после этого покупать Белорусское.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Компанию ООО "Техносвет" могу рекомендовать как надежную, стабильную и дорожащую своей деловой репутацией. Была приобретена входная дверь, однако, после установки был выявлен дефект, который можно обнаружить только после монтажных работ. После выяснения всех обстоятельств, руководитель данной организации принял решение возместить мне, как покупателю, полную стоимость товара, а также работы по монтажу и демонтажу старой входной двери. Понятно, что такое решение невыгодное для продавца, однако компания приняла решение в рамках действующего законодательства относительно некачественного товара. При этом, мне было предоставлено достаточно времени на поиск нового товара. Большое спасибо всем сотрудникам ООО "Техносвет" (особенно Марату и Елене), которые обладают должными профессиональными навыками и этикой общения.
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    заказаного товара не было в наличии. Из положительных моментов, замену подобрали на месте, но дороже. задержались после закрытия и отгрузили товар. можно с данным продавцом иметь дело, но более скурпулезно делать заказ и выносить мозг продавцу на этапе заказа.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
Популярные товары продавца
  • ПРОМЕТ "Спец"
    ПРОМЕТ "Спец"
    255 руб.
  • МАГНА "МД-75"
    МАГНА "МД-75"
    449 руб.
  • ПРОМЕТ "Профи"
    ПРОМЕТ "Профи"
    289 руб.
  • Магна М-606 (950мм левая)
    Магна М-606 (950мм левая)
    209 руб.
  • Замок кодовый механический "МЕТТЭМ ЗКП-2"
    Замок кодовый механический "МЕТТЭМ ЗКП-2"
    42,50 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?