РомаЛенд
99% положительных из 87 отзывов
  • 1 год на портале
  • У продавца 1525 предложений в 51 категории
  • 25 минут — время ответа компании
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 72
Актуальность наличия 93% 72
Актуальность описания 95% 73
Выполнение заказа в срок 97% 71
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 28 54 71
Нейтральные 1 2 3
Негативные 0 1 1

Продавец из:

г. Минск
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «РомаЛенд»
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо за четкую и добросовестную работу. Связались без промедлений и доставили товар без проволочек.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    + быстрая доставка, попытка решить проблему и объясниться - Одна игрушка пришла в ужасной упаковке,порваной,заляпаной (и то,что в этом виновата почта ,как уверял продавец, сомневаюсь),ее поменять не предложили.Подарить в таком виде нельзя игрушку. Вторая пришла не с железными машинками как заявлено на сайте,а пластиковыми.Деньги вернули,но за пересылку ,как обещали ,нет. Понятно что китай-китай , но хотя бы мятое,грязное и царапаное не отправляйте.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Единственный магазин, где нашлись нужные вещи по приемлемой цене. Заказывала дважды. Оба раза перезванивал молодой человек (кажется, Дмитрий), уточнял позиции заказа и сообщал, когда посылка будет отправлена. В первый раз я получила товар точно в указанный день, во второй- даже раньше ,чем рассчитывала. Все было хорошо упаковано, дошло в целости и сохранности. Так что большое спасибо за вежливость, аккуратность и пунктуальность.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Павел
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказала котят в молоке lost kitties) Мне очень понравилась игрушка. Продавец хороший. Через минут 15 нам позвонили по телефону. И за 30 минут предупредили, что приедут. Всем советую)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Все ноомально, позвонили, доставили..
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Маргарита
    Продавец оперативный и вежливый) компанию рекомендую
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все быстро, качественно!
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Александра
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Хороший продавец. Но в посылке был маленький брак, но это не беда.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Саша
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    виктор
    отлично! оперативно! спасибо!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    веста
    Прекрасный продавец,оперативно связался через минут 15 после оформления заказа,игрушка была в наличии! Спасибо за оперативность)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Слава
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо. Все было доставлено очень быстро. Обслуживание на высоте. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Владимир
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Юлия
    Заказывала 3д ручку. После оформления заказа менеджер позвонил в течение получаса и уточнил цвет ручки, а также адрес. Посылка пришла в течение 3 дней. Качество обслуживания отличное. К товару также нет никаких претензий, все соответствует описанию. Большое спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказала игрушку во вторник (в субботу к ребёнку на день рождение),продавец связался быстро. Сказала что будем забирать с Налибокской в пятницу, продавец дал согласие. Когда приехали забирать игрушку её не оказалось!!! На мой вопрос почему её нет, сказали что что-то с поставщиком, а предупредить времени у них не было!!! И вот в итоге в пятницу вечером мы остаёмся без подарка, а на завтра уже идти!!!! Это просто ужас какой-то!!!!! В жизни больше не обращусь в этот магазин и всем не советую, не смотря на низкую цену товаров!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывала игрушку с доставкой почтой в другой город. Быстро связались, выслали в тот же день. Игрушка соответствовала ожиданиям. Сервисом я довольна.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо! Всем довольна. Связались со мною быстро, посылку выслали в кратчайший срок. Заказывала в начале недели, посылка пришла в конце недели. Быстрое и качественное обслуживание.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Максим Евгеньевич
    Мне нравится в пятницу доставят мне выгодно и удобно забрать товар рекомендую Кампанию#
    • Цена актуальна
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Павел
    Жаль, что качество игрушки оказалось сомнительным. Она просто болталась в коробке, и такое сложилось впечатление, что коробка не от этой игрушки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    михаил
    Остались только положительные эмоции,приятно иметь дело с качественным обслуживанием,товар соответствует описанию,быстро связались и в тот же день отправили,пришло быстро.Рекомендую...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Посылка дошла в оговоренные сроки и в нужной комплектации.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Работники вежливые,товар доставили качественный и учли пожелания. Единственный минус в том,что доставили товар не в указанный срок. Договорённость была на один день (при самовывозе),но в шесть вечера товара в магазине ещё не было и нам предложили приехать к девяти. Пришлось ехать в магазин на следующий день. Но всё равно компания отработала хорошо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Заказал детские игрушки в данном магазине. Оперативно перезвонили, сделали доставку по времени, как и договаривались. Хороший магазин, буду ещё обращаться и другим рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Елена
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Олег
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Мы забирали товар самовывозом. Всё оказалось в наличии, вежливый активный персонал. Спасибо.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    спасибо за супер оперативную доставку!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Валентина
    Замечательный продавец. Всегда быстро перезванивает,если у них есть вопросы свяжутся в Вайбере для уточнения )) Заказывала несколько раз . Один раз был в брак в товаре , который невозможно было увидеть пока не откроешь упаковку . Поменяли на новый товар ,быстро ,. И оставили тот что был товар . Вообщем Молодцы ! Не все так решают вопросы,бвсстро и в пользу покупателя .
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Супрунович
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Мария
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Екатерина
    Очень понравился сервис! Перезвонили через 2 минуты после оформления заказа на сайте. Сотрудник был очень любезен, дал хорошие рекомендации по товару
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все супер! буду обращаться еще. Сын выбирает следующую игрушку.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анна
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Михаил
    Все отлично! Цена указана правильно, качество хорошее!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Дмитрий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Михаил
    Все доставлено вовремя, качество товара хорошее, отзывчивый продавец.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывала игрушку, все в описании четко и по существу, цена соответствует действительности, буду заказывать еще и рекомендовать своим друзьям. Большое спасибо за оперативность, ребенок доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Усё было зроблеяа паводле дамоўлеяасці-
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Ольга
    Желаемого товара не было в наличии, хотя на сайте числился, что есть. Со мной созвонились, предложили альтернативу, сбросили фото в Вайбер. После вручную изменили заказ и в тот же день посылка была отправлена. После получения была мягко говоря огорчена. Покупала трек Атака Осьминога, трек Халк и 3 машинки-мутанта. Атака Осьминога более или менее похож на оригинал, машинка в наборе кошмарная просто, но это уже вопросы к производителю. От трека Халк в шоке. Коробка измята, вся исклеена скончем, хотя предупредила, что это подарок. Мало того, в наборе машинка как 100 лет б/у вся облезлая, пусковой механизм сломан. Связалась с представителем продавца, сказали отправляйте обратно. Отправила, посылку забрали после моего напоминания в тот же день, и то с издевкой. Машинки-мутанты очень и очень отличаются от оригиналов, тело хоть и резиновое, но не подвижное, как в оригиналах. Из плюсов - быстрая отправка и коммуникабельность представителя продавца. Из минусов - не проверяют то, что отправляют, качество товара оставляет желать лучшего. Насчет всего товара сказать не могу, говорю только за то, что получила.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за отзыв, Ольга! К сожалению, не всегда на складе имеется точная информацию по наличию, так же не всегда успеваем менять наличие товара на сайте, но это нормальный фактор, ибо многие группы товаров появляются и заканчиваются в течении пары дней. То есть, иногда нет смысла менять наличие так как могут подвезти в течении пары дней, о чем обычно мы и сообщаем покупателю. Как мы уже объяснили Ольге - бывают ситуации, в которых посылки нужно отправить очень срочно и быстро (в данном случае нам привезли товар практически прямиком на почту), к тому же человек отправляющий товар в спешке уезжал в Москву, поэтому исправность механизма проверить не успели. Коробка, которая помята, часто так приходит из-за почтовой перевозки. Нам ведь самим не выгодно отправлять абы что, и мы всегда стараемся клеить доп.пометку "осторожно", чтобы посылка пришла в целости и сохранности, но в этот раз не клеили потому, что стоимость пересылки и так была высокая. Обычно покупатели жалуются из-за стоимости пересылки. А комплектацию набора, машинки, нам привозят поставщики, и иногда они нас сильно подставляют. Хоть и бывает это в очень редких случаях. Насчёт возврата - не знаем, где Ольга увидела издёвку (к сожалению, она нас заблокировала после того как написала отзыв), но ничего подобного и близко не было с нашей стороны. Правда, непонятно почему, Ольга выставила всё так, будто мы не хотели забирать посылку и т.д. Хотя есть вся переписка с ней, и если что, свои слова и действия мы можем подтвердить скриншотами. В любом случае, мы извинились за предоставленные неудобства и очень оперативно решили вопрос, забрали посылку и вернули деньги.
  • 5
    Отлично
    Ирина
    Быстрая доставка.ребёнок доволен
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Заявленная возможность оплаты картой на самом деле отсутствует, увы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Зайцева Ольга
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Екатерина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Первый раз заказываем подарок, пришло очень быстро, мы не ожидали, очень понравилось, ответили очень быстро и приятно. Будем смотреть и заказывать еще. Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Только положительные впечатления! Все оперативно, приятное и культурное общение!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказываем подарок для ребенка уже не в первый раз всегда оперативно отвечают на запрос всё пришло вовремя очень довольны работой.Рекомендуем.
  • 5
    Отлично
    Екатерина
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Оксана
    Осталось только приятное впечатление. Нашли нужное количество товара, посоветовали, оперативно привезли, еще и скидку сделали ) Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказывалась, бейблейд арена. Всё как в описании. Всё пришло быстро. Рекомендую прадовца.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Очень быстрая доставка, хороший подход к клиенту. Рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
Популярные товары продавца
  • Набор Арена для Beyblade Burst +2 волчка
    Набор Арена для Beyblade Burst +2 волчка
    24,50 руб.
  • Батарейки 4 шт АА
    Батарейки 4 шт АА
    4 руб.
  • Бейблэйд Легендарный Спрайзен Cho Z (5-е поколение)
    Бейблэйд Легендарный Спрайзен Cho Z (5-е поколение)
    10 руб.
  • Игровой набор Play-Doh "Фабрика мороженого"
    Игровой набор Play-Doh "Фабрика мороженого"
    29 руб.
  • Пульки в рожке 6мм для игрушечного пневматичесого оружия 500шт
    Пульки в рожке 6мм для игрушечного пневматичесого оружия 500шт
    5 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?