/
REMONT-SMA.BY Мастерская по ремонту бытовой техники.
REMONT-SMA.BY Мастерская по ремонту бытовой техники.
98% положительных из 185 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У продавца 1570 предложений в 62 категориях
  • Отвечает в течение дня
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 95% 20
Актуальность наличия 95% 21
Актуальность описания 100% 20
Выполнение заказа в срок 100% 19
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 4 14 20
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 1 1

Продавец из:

г. Минск
График работы
Контакты продавца
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «REMONT-SMA.BY Мастерская по ремонту бытовой техники.»
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    Оставил заявку в воскресенье вечером. Утром понедельника к 11 не было отклика, позвонил сам. Выяснилось , что на сайте написано наличие в количестве 2 шт., а на деле есть только одна, и та забронирована по интернету. Уточнил, не мной ли забронирована, ответили , что если со мной не связывался менеджер, то не мной, и мне придётся ждать 2 недели или искать в другом месте.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Ваш отзыв! К нашему сожалению такое иногда бывает. По состоянию на субботу данный товар был в наличии в количестве 2 единиц, в субботу одну купили, а в конце рабочего дня одну заказали через другой наш сайт и она попала в "резерв" при том она была, фактически в наличии. В воскресенье выходной день и не было возможности обработать Ваш заказ, и поменять статус наличия товара на сайте. К понедельнику накопились заказы и они обрабатываются по порядку. Обычно такие детали не пользуются повышенным спросом и мы успеваем пополнить запас. Специфика нашего магазина такая что мы стараемся иметь товар на складе, но иногда бывает не моем справиться с повышенным спросом который тяжело предугадать. В любом случаи спасибо за Ваш отзыв! Надеемся что та ситуация не сильно испортила Вам день! Будем рады видеть Вас среди наши клиентов в будущем! Всего Вам наилучшего!
  • 5
    Отлично
    Кирилл
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Продавец хороший, не только проконсультировал по товару, но и дал совет по сборке. Совет пригодился.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Татьяна
    Сделка подтверждена Deal.by
    Оперативно отправили заказ почтой
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Рекомендую, не первый раз заказываем... радует что на допотопную технику есть современные запчасти
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ольга
    Спасибо! Буду покупать у вас ещё
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Большое спасибо за Ваш отзыв! Всегда рады Вам в нашем магазине. С Уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Виталий
    Нашли зап часть которую искали 8 месяцев, по цене ниже чем из Китая. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Ваш отзыв! Рады были помочь! С Уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Владимир
    Сделка подтверждена Deal.by
    Мне всё понравилось. Второй раз пользуюсь услугами этого продавца и с удовольствием воспользуюсь ещё раз.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Владимир! Большое спасибо за Ваш положительный отзыв о нашем магазине! Мы тоже всегда рады Вам помочь в приобретении необходимых запасных частей для бытовой техники! Удачи Вам в ремонтах! С уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Большое спасибо за Вашу положительную оценку нашей работы! С Уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Анатолий
    Товар в норме,спасибо за приятное обслуживание!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Анатолий! спасибо за Ваш заказ! Приятно было с Вами работать! С Уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Виталий
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Вашу оценку! С уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Алексей
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Вашу оценку! С уважением Алексей Завидов!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Игорь
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Ваш отзыв! С Уважением Алексей Завидов!
  • 5
    Отлично
    Анна
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Большое спасибо за Ваш отзыв! С уважением Алексей Завидов!
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Сделка подтверждена Deal.by
    Быстрая доставка, всё хорошо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Ваш отзыв! С уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Получил точные ответы на свои вопросы. Выслали на следующий день. Всем доволен. Рекомендую продавца. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь к нам ещё! С уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Сергей
    Сделка подтверждена Deal.by
    хороший способ приобрести то чего нет в магазине!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Deal.by
    Что заказала, то и привезли. К модели пылесоса подошло. Цена соответствует. Всё что нужно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анастасия
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отлично, быстро отправили
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анатолий
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все отлично, не сомневайтесь.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Большое спасибо за Ваш отзыв Анатолий! С Уважением Алексей Завидов.
  • 4
    Хорошо
    Грант
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ был получен в субботу, а отправлен только в понедельник вечером.. Медленно работаете...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сергей
    Сделка подтверждена Deal.by
    так как наличие товара не оказалось, мне предложили замену на другой товар при этом не звонили а написали на эл.почту, я согласился в итоге мне ничего не прислали а на сообщения не отвечают. Писал неоднократно им, в итоге ни кто со мной не связался.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Вам было отправлено сообщение на почту, по техническим причинам заказ затерялся, но уже поступил на тот момент уже поступил на склад и был готов к отгрузке. Главное что всё хорошо закончилось. С Уважением Алексей Завидов
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ отправлен на хутор в Гродненскую область в оговоренные сроки. Спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    И Вам большое спасибо! Всех благ! С уважением Алексей Завидов.
    Комментарий продавца:
    И Вам большое спасибо! Всех благ! С уважением Алексей Завидов.
  • 4
    Хорошо
    Алла Владимировна
    Ответили на заказ быстро. Разъяснили доступно ситуацию на рынке. К сожалению товара не оказалось. Обещали сообщить, когда появится.
    • Наличие неактуально
    Комментарий продавца:
    Уважаемая Алла Владимировна! В тот момент действительно завод-изготовитель не поставлял нам данный тип уплотнителя на холодильник Минск 15, в данный момент уже все проблемы решены и на складе есть нужный комплект уплотнителей. Готовы выслать Вам комплект уплотнителей к холодильнику Минск-15 почтой в самое ближайшее время! Спасибо за понимание ситуации). С уважением Алексей Завидов.
  • 1
    Очень плохо
    елена
    Ужасная компания!!! 5 сентября отвезла туда на ремонт свою кофеварку. Забрали, сказали , что мастер со мной свяжется и расскажет что надо сделать, назовет цену. Прошло три дня. Никто со мной не связывался. Позвонила сама. Сказали мастер еще разбирается в проблеме (?) Через два дня позвонил мастер, сказал что кофеварка будет готова через два часа, но мне перезвонят когда она будет на приемке. Прошло 4 дня. Поехала на приемку сама. Кофеварка стоит. Заплатила 55.00 рублей за чистку (!!!!) (это даже не ремонт). Привезла машинку домой, а она не работает! Поехала обратно, взяли по гарантии, но уже неделя как от компании ни слуха ни духа(((( Позвонила, молодой человек ответил, что он не на месте через час со мной свяжется. ЖДУ!! Продолжение следует.....
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день Елена! Очень досадно получать такой отзыв от нашего клиента. В настоящее время по Вашей кофеварке ведется работа. Изначально кофеварка пришла в ремонт с неисправностью не льёт кофе. нами была произведена комплексная чистка с применением фирменных средств, и кофеварка начала работать. Но потом Вы привезли её уже с претензией что она льёт не достаточно много воды, тут вопрос конечно относительный. Но мы без проблем приняли её в рамках наших гарантийных обязательств. По срокам конечно могут быть некоторые вопросы, но мы стараемся. В любом случаи мы сделаем максимум для решения Вашего вопроса. Всего Вам наилучшего. С уважением Алексей Завидов
  • 5
    Отлично
    Александра
    Прекрасный продавец, все идеально работает
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    Все просто супер !!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Большое спасибо за Ваш отзыв! Надеемся не последний! С уважением Алексей Завидов
  • 5
    Отлично
    Евгений
    Сделка подтверждена Deal.by
    Большое спасибо.Помогли в выборе детали.Все оперативно.Удачи.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Большое спасибо Евгений за Ваш отзыв! Обращайтесь к нам ещё! С Уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    владимир
    Сделка подтверждена Deal.by
    отличная компания, все прислано как оговорено на сайте, качество не проверял, но все в заводской упаковке, большое спасибо что вы есть!!!!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Большое спасибо Владимир за Ваш отзыв!Качество должно быть на высоте. Обращайтесь к нам ещё по другим вопросам! С уважением Алексей Завидов!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Ваш отзыв! С уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Геннадий
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо. Все отлично подошло. Надеюсь машинка ещё послужит.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Ваш отзыв! С уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Огромное спасибо компании за вашу работу!!!Особая благодарность Юлии за оказанную помощь в выборе товара:и модель и цветовая гамма нам очень понравились!!!!Своевременная доставка,качество товара отличное!!!!Рекомендую!!!с/у.Анастасия
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Анастасия! Большое спасибо за Ваш положительный отзыв! С уважением Алексей Завидов.
  • 4
    Хорошо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Вашу оценку, жаль что анонимно. С уважением Алексей Завидов
  • 4
    Хорошо
    Мария
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Тамара
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виктор
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Вашу оценку нашей работы. С уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Лена
    Сделка подтверждена Deal.by
    Сделала заказ, мне достаточно быстро перезвонили и уточнили информацию по моему заказу. Как только товар поступил мне сообщили о возможности его забрать. Всё достаточно оперативно.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Большое спасибо Елена за Ваш отзыв о нашей работе. Очень приятно. Обращайтесь к нам ещё! С уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Антон
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Вашу оценку. С уважением Алексей Завидоа.
  • 4
    Хорошо
    Павел
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ выполнен вовремя,товар соответствует описанию. Советую всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Большое спасибо Павел за положительный отзыв о нашей работе! Вступайте в нашу группу в вконтакте https://vk.com/remontsmaby и получайте дополнительную скидку 5% на свои будущие заказы сделанные через группу. С уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Виктория
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо Виктория за Вашу положительную оценку нашему магазину! Обращайтесь к нам ещё! И вступайте в нашу группу в вконтакте https://vk.com/remontsmaby и получайте дополнительную скидку 5% на свои будущие заказы. С уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Асадчая Надежда
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Большое спасибо за Ваш отзыв! С уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Дмитрий
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за оценку нашей работы! С уважением Алексей Завидов.
  • 5
    Отлично
    Александр
    Сделка подтверждена Deal.by
    Полное соответствие заказа.Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Александр! Спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь к нам ещё! С уважением Алексей Завидов
  • 5
    Отлично
    Павел
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за положительную оценку нашей работы! С уважением Алексей Завидов
  • 5
    Отлично
    Николай
    Сделка подтверждена Deal.by
    отлично советую всем.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Николай! Большое спасибо за Ваш отзыв! Обращайтесь к нам ещё! С уважением Алексей Завидов
  • 5
    Отлично
    Роман
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за оценку нашей работы! С уважением Алексей Завидов
  • 5
    Отлично
    сергей
    Сделка подтверждена Deal.by
    все очень быстро ,актуально , мне очень понравилось
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Большое спасибо Сергей за Ваш отзыв о нашей работе! Приходите к нам ещё! С уважением Алексей Завидов
Популярные товары продавца
  • Нагревательный элемент для стиральной машины LG 1900w 175 мм без отверстия (Econom) PRC.
    Нагревательный элемент для стиральной машины LG 1900w 175 мм без отверстия (Econom) PRC.
    20 руб.
  • Слюда к СВЧ печам 100мм х 100мм
    Слюда к СВЧ печам 100мм х 100мм
    5 руб.
  • Комплект фильтров THOMAS TWIN TT ориг.787203 И (5 фильтров)
    Комплект фильтров THOMAS TWIN TT ориг.787203 И (5 фильтров)
    20 руб.
  • Держатель ножей для кухонного комбайна BRAUN 7051145 / 3200633
    Держатель ножей для кухонного комбайна BRAUN 7051145 / 3200633
    28 руб.
  • Завеса люка СМА Атлант "малая"
    Завеса люка СМА Атлант "малая"
    12 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?