интернет-магазин open.deal.by
90% положительных из 140 отзывов
  • 4 года на портале
  • У компании 4693 предложения в 654 категориях
  • Лучше обращаться по телефону
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 97% 31
Актуальность наличия 90% 31
Актуальность описания 94% 31
Выполнение заказа в срок 93% 30
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 13 27
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 4 5
Минск
График работы
+375 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «интернет-магазин open.deal.by»
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все получилось как нельзя лучше по времени и стоимости
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Доставлено в срок, состояние отличное, упаковано хорошо. Никаких претензий к магазину. Достал, установил, включил. Неделю стерилизатор работал без нареканий
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо! рады стараться
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Всё аккуратно и вовремя. Дали консультацию и скидку на следующие покупки.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Два раза заказывал,потому что на сайте значилось "в наличии". И два раза мне звонили и говорили,что в наличии нет.
    Комментарий компании:
    Алексей, а что вы заказывали? у нас в базе нету по вашему имени заказов
  • 5
    Отлично
    Фильтр работает классно .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    со мной никто не связался, а когда я позвонила сама, то сказали, что не видят заказ. я предложила поискать по номеру, но меня попросили сделать новый заказ. этого я, конечно же, не делала. купила в другом магазине.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупал силиконовый шланг. Отличного качества, продавец общительный. Все хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Заказ был на определенный день, однако в этот день мне ничего не привезли и даже не позвонили сообщить о проблеме. Привезли лишь на следующий день, никаких извинений из-за задержки так же не было.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Здравствуйте! Заказ поступил после 16 00. По нашим правилам все заказы принятые после 16 00 отправляются на след. день. Но видимо менеджер не учел, что курьер не успеет вернуться на склад за товаром. Косяк наш, что не предупредили. Приносим свои извинения!
  • 5
    Отлично
    О наличии товара, заказывал вечером обогревать тетра, на следующий день днем сообщили что нужного мне нет и порекомендовали другой, на такой же объем и немного дешевле. Относительно цен в данном магазине, приемлемо, буду обращатся в этот магазин еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    небыло товара в наличии, а так всё хорошо .
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказала лампу sera Reptil Desert compact 20 Вт, через некоторое время мне перезвонили и уточнили. Продавец сказал, что лучше взять лампу с мощностью не 20 w, а 13-15. Ок, пусть будет 15. спустя неделю мне пришла лампа. Но вместо немецкой лампы sera , пришла китайская лампа wacool. Почему сразу не сказать, что это будет лампа другого китайского производителя, а не просто отличаться количеством ватт? Короче, ло******н. Не советую покупать у этого продавца.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 4
    Хорошо
    долго шел товар по почте (7 дней) а так все отлично!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Все прекрасно товар,общение с продавцом и скорость доставки, поставил четыре за то что цена на пересылку обсуждалась одна и по факту на почте стало дороже.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал аквариум угловой на 70 л и тумбу под него. Спасибо, все обьяснили и посоветовали остальные комплектующие. Доставили все вовремя. Магазином остался доволен. Буду заказывать еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    спасибо. очень приятно.
  • 5
    Отлично
    Доставка в Минск быстрая, товар соответствует описанию. Покупкой остался доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Отличный продавец ! Рекомендую !!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Спасибо за обогреватель для аквариума! и все остальное! Все понравилось. Буду заказывать еще!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Быстро,качественно,доброжелательно. Консультант все об'яснил, помог разобраться в нюансах,ненавязчиво предложил дополнительные опции - без нажима,с полным об'яснением. Спасибо,все было замечательно,будем обращаться еще
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично! Заказ был доставлен быстро, курьер был очень вежливым!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Отличный магазин. Буду заказывать здесь еще.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Очень доволен покупкой, менеджер позвонил в течение нескольких минут после оформления заказа, товар пришёл в оговоренный срок, в тот же день я опробовал компрессор в работе, никаких нареканий, всем рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Привезли не предупредив не тот фильтр, и сумма оказалась на 5 руб. дороже.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    все мы вас предупредили. Даже больше скажу,что и посоветывали вам его на ваш обьем аквариума. Потому что этот вам не подошол. А по поводу переплаты мы взяли столькоичколько получилось в заказе не на цент больше. обидно....
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Deal.by
    Посылка представляла собой обмотанный большой ком бумаги.Содержимое,на удивление,было целым и соответствовало описанию и заявленной цене.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Благодарю за профессионализм. Заказывала криветариум 30л, получила отличную консультацию, в дизайне решила положиться на вкус ответившего на звонок мужчины (Дрозд Олег) и не ошиблась: фон, коряга, грунт подобраны настолько идеально, что через месяц заказала второй такой же, но условия картинки другие - и опять восторг, результат превзошел ожидания - коряги собираются в композицию- корабль терпит крушение возле входа в треугольный грот!!!! При этом все четко, в оговорены сроки (иногородняя) и + бонус. Огромное спасибо Олегу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Deal.by
    На сайте было указано одно, а по факту товара нет в наличии
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Качественное обслуживание в оговоренные сроки)👍один минусик-неправильно указали моё имя на посылке,но при получении никаких проблем не возникло)Я очень довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Всё быстро, оперативно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    вовремя , без дефектов , всё супер!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    обслужили быстро и качественно все понравилось всем спасибо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все оперативно, согласно описанию .Цены хорошие. Рекомендую своим друзьям
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Заказ был выполнен во время.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Deal.by
    Спасибо, аппарат понравился, но отец в тот же день каким-то образом потерял колпачек, который вставляется в ухо, а другие 2 из комплекта ему малы. Не знаю, что делать. Может вы как-то поможете?
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Все быстро, если с наличием нет проблем.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Заказывал топор (со скидкой), доставили быстро и в заранее оговорённый срок. Полностью доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Доставка заказа была выполнена в точное время.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Несмотря на то, что была указана неправильная цена (меньшая) - компания продала аквариум именно по ней, что показывает лояльное отношение к клиентам. Спасибо за работу, заказом доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Цена неактуальна
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделала заказик, перезвонили быстро, все доставили в кротчайшие сроки, очень вежливы, рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    все отлично и во время
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально