Отношение к клиенту - никакое. Сделал заказ, тут же пришло оповещение о принятом заказе на электронную почту (шаблонное уведомление) и на этом всё! Тишина. Ни звонков, ни писем... Вот уже вторая неделя пойдет.

очень плохо. никакой обратной связи. наличие на сайте в реальности не означает его наличие. оценка - "плохо"

Оформила заказ через сайт поздно вечером. На следующий день до обеда со мной связался оператор. Я спросила можно ли оформить доставку до 14:00. Мне сказали что нет. Потом перезвонил оператор и сказал, что курьер согласился и привезет мне заказ до 14:00. Наступает день, когда я должна была получить заказ. Уже пошел второй час а заказа нет, я первая позвонила уточнить приедет ли заказ до 14:00 ( как и оговаривалось время ) мне оператор ответил, что курьер не успевает. Я назвала другой адрес куда можно привезти заказ, у меня спросили до скольки я там буду. Но не спросили до скольки мне туда доставить. Или хотя бы элементарное во сколько приблизительно будет там курьер. За весь день!!! Что нельзя было заранее позвонить и предупредить, что до 14:00 не могут приехать??? Почему когда приехал курьер не знал, что оплата у меня по карте??? Я при оформлении заказа указывала способ оплаты карта!!! Курьер оказывается вообще до 14:00 не возит доставки, а только после пяти! А если бы я там целый день сидела и ждала курьера?! И зря бы! Точно так же как вышло это сегодня! Как вы оформляете заказы? Почему не перезваниваете, если где опаздываете? Тут вообще оказывается один одно говорит, второй другое. Просьба связаться со мной и решить эту проблему!

Оформила заказ через сайт поздно вечером. На следующий день до обеда со мной связался оператор. Я спросила можно ли оформить доставку до 14:00. Мне сказали что нет. Потом перезвонил оператор и сказал, что курьер согласился и привезет мне заказ до 14:00. Наступает день, когда я должна была получить заказ. Уже пошел второй час а заказа нет, я первая позвонила уточнить приедет ли заказ до 14:00 ( как и оговаривалось время ) мне оператор ответил, что курьер не успевает. Я назвала другой адрес куда можно привезти заказ, у меня спросили до скольки я там буду. Но не спросили до скольки мне туда доставить. Или хотя бы элементарное во сколько приблизительно будет там курьер. За весь день!!! Что нельзя было заранее позвонить и предупредить, что до 14:00 не могут приехать??? Почему когда приехал курьер не знал, что оплата у меня по карте??? Я при оформлении заказа указывала способ оплаты карта!!! Курьер оказывается вообще до 14:00 не возит доставки, а только после пяти! А если бы я там целый день сидела и ждала курьера?! И зря бы! Точно так же как вышло это сегодня! Как вы оформляете заказы? Почему не перезваниваете, если где опаздываете? Тут вообще оказывается один одно говорит, второй другое. Просьба связаться со мной и решить эту проблему!

Заказывали дачный летний душ с подогревом. Доставка в Мозырский район. Все отлично. Доставили, помогли выгрузить. Продавец добросовестный и общительный, ответит на все вопросы. Рекомендую. СПАСИБО!!! Удачных продаж Вам.

Отличная компания. Все сделали, быстро и качественно!

Все отлично! Связалсь быстро, заказ доставили тоже сразу. Спасибо.

Всё отлично! Мы довольны.

Все отлично. По моему это большая редкость, сделал заказ и на следующий день заказ был доставлен. Работники отзывчивые. Перезванивают уточняют правильность интересующего заказа. Большое всем спасибо! Без сомнений можно обращаться... Рекомендую.

Доставили в срок и в полной комплектации.

Спасибо, всё хорошо!!!

Не понравилось, что курьер отказался распаковать товар с целью проверки его качества, сославшись на то, что он является только водителем.

все как описано! только с оплатой были проблемы

Очень приятно заказывать товар у таких отзывчивых консультантов. Перезвонили сразу. Под мою ситуацию подстроились, сделали как договаривались. Очень приятное, доброжелательное отношение, стремление помочь, с учетом того, что доставка была не в Минск. Без проблем все нашли, доставили.

Цена соответствует сайту, описание точное, очень быстро связались, доставка платная, хотя по странице бесплатная (думаю зависит от суммы заказа), но к этому претензий нет. А вот на отсутствие терминала и кассового чека я не смог не обратить внимание, ведь наличие терминала оговаривалось по телефону. Т.е. ещё есть над чем работать. Успехов в работе.

грамотный подход консультанта ,видно сразу что человек на своем месте. Товаром и компанией остались довольны.

Спасибо Нам понравилось

Большое спасибо, очень меня выручили. Товар отсутствовал во многих фирмах, боюсь сказать, что во всех, которые нашла, хотя указано было, что товар в наличии имеется. Все говорили, что на заводе большой гос заказ, поэтому в течение месяца я не смогу его найти. Повезло! Хотя до конца рабочего дня оставалось мало времени, а впереди выходные - мне помогли. Покупала функциональную кровать для лежачего больного. Даже водитель помог разобрать деревянный короб, чтобы легче было поднять домой. Дай, Бог, им всем здоровья! Рекомендую!

"рекомендовать" буду в прокуратуре!!!!!!!!месяц водит за нос продавец ,игнорирует звонки,бросает трубку и не решет вопрос.заказ пришел не в полной комплектации .не достающих деталей не доставляет никто и обратно такой "товар" не забирает.первый раз сталкиваюсь с таким отношением!!!!!

Товар в комплекте как указан в описании,доставлен быстро.Курьер хамил и истерил!Интернет -магазин на отлично.

По данному товару пока особа нареканий нет,есть небольшие царапины на элементах,и просьба подкорректировать фото,на фото краник хромированный,в реале белый пластиковый не совсем смотрится .

Данный продавец не считает нужным связываться с покупателем если товара не оказалось в наличии или продукция под заказ.

молодцы, товар был не дорогой но отношение зачетное

Комания-перевозчик, услугами которой пользуется магазин, с хамовитыми деспетчерами, не вникающими в суть доставки и заказа портят всю радость покупки.

Огромное спасибо!!! Все было очень быстро и четко!

Культурно, быстро. Рекомендую!

товар "в наличии" на самом деле отсутсвует

Товар привезли быстро. Помогли разобраться со зборкой. Спасибо

Компания понравилась. Выполнили мою просьбу - сделали дополнительные замеры выбранного товара. Единственный минус - это фото устаревшей модели, но мне сбросили фото с разных сторон. Спасибо за вежливое обслуживание.

Перезвонили, как и обещали. Привезли на выбор 2 шт в оговоренные сроки. Всем довольна.

Очень быстрая доставка. Грамотная консультация.

Спасибо за помощь в выборе лодки. Очень признателен. Всем буду вас советовать

Покупал медицинскую кровать, она очень тяжелая, отдельное спасибо магазину за помощь в поднятии на этаж.

Отличный магазин! Рекомендую всем. Товаром доволен, доставкой тоже. Очень приветливый и приятный голос у девушки которая принимала заказ))) Спасибо за подарок.