/
ЧАСТНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ "АКВАКОМ"
ЧАСТНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ "АКВАКОМ"
64% положительных из 12 отзывов за год
Всего 27 отзывов за 2 года
  • 2 года на портале
  • У продавца 1927 предложений в 104 категориях
  • 1 час 18 минут — время ответа продавца
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания продавца.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 82% 11
Актуальность наличия 82% 11
Актуальность описания 82% 11
Выполнение заказа в срок 80% 10
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 2 7
Нейтральные 0 0 1
Негативные 1 4 4

Продавец из:

г. Минск
График работы
Контакты продавца
Отзывы о продавце «ЧАСТНОЕ ПРЕДПРИЯТИЕ "АКВАКОМ"»
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Товара не оказалось, ничего взамен не предложили, не рекомендую
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Уважаемый Покупатель, спасибо за то, что нашли время, чтобы оставить отзыв. Сожалеем, что наша работа оставила у Вас такие негативные впечатления. Мы приняли во внимание Ваше замечание по поводу обработки заказа и наличия, изучим свои слабые стороны и примем все необходимые меры по устранению недостатков в нашей работе. По поводу вопроса о наличии товара, хотелось бы отметить, что ассортимент магазина периодически обновляется, но система по отслеживаю остатков еще в разработке. Поэтому пока, к сожалению, автоматическое обновление наличия на сайте не осуществляется. Мы прилагаем максимум усилий для Вашего и нашего удобства. Все Ваши замечания будут учтены и исправлены в кратчайшие сроки. Надеемся, что мы сможем оставить у Вас только положительные впечатление о нашей работе .
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Заказ оставил, мне никто не позвонил. Стал звонить сам, ни один из указанных телефонов не отвечает или отключен.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Уважаемый Дмитрий! Заказ ваш № 3752344 мы нашли. Ваш заказ был сделан в пятницу 17 июля в 17.34. Если вы внимательно смотрели график работы интернет-магазина на сайте, то там указан график работы следующий: Понедельник - пятница до 17.30, суббота и воскресенье выходные дни. Соответственно, ваш заказ будет обрабатываться в понедельник. С уважением, интернет-магазин "Акваком".
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Не связались , не подняли званил
  • 2
    Плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Покупая впускной клапан для бочка унитаза,я повелся на дешевую стоимость,и как раз он мне срочно нужен,заказал в четверг,жду и надеюсь,мне позвонили в понедельник и переуточнили заказ,мне уже это не понравилось,но все-таки заказал,а зря,с Гипермоллом они не работают ( посылка стоила бы 1.60р и доставка 2 дня),хоть какая-то компенсация была бы,а Белпочта доставляет очень дорого (мне за 5.90р),и очень долго,вот уже четверг,середина дня,а посылки все нет...на рынке такой клапан стоит в Витебске,как я позже,после заказа узнал-7.50-9р,мне обойдется дороже и минимум недели ожидания,тупо хочется пойти и на рынке купить,но я как порядочный чел должен дождаться этот заказ и оплатить....не рекомендую компанию,пусть научаться работать оперативнее и начнут работать с Гипермоллом хоть какой-то плюс будет...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Доставили очень быстро, спасибо. Однако товар оказался плохим. Смысл спускового механизма воды для унитаза в том что он должен держать воду, а он плавает как поплавок.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Забрал смеситель,по качеству 10/10 за свои деньги,компанию рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Добрый день! Спасибо за выбор! Ждем Вас снова!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказ отправили 30.12.2019, доставка почтой.Получил 3.01.2020 Все подошло, всё целое. Продавца рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Уважаемый Покупатель! Благодарим Вас, что нашли время поделиться впечатлением от организации нашей работы.Мы искренне рады, что Вы остались довольны нашим товаром, а также профессионализмом и оперативностью нашего персонала. Ждем Вас вновь!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Заказ обработали быстро, доставка почтой. Описание товара точное, заказывали под свои параметры, все подошло, всё целое. Продавца рекомендую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Уважаемая Ирина! Благодарим Вас, что нашли время поделиться отзывом о нашей организации.Мы рады, что Вы остались довольными нашим товаром, и что товар соответствовал всем вашим параметрам, а также оперативностью нашего персонала. Ждем Вас вновь!
  • 1
    Оценка не указана
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Отвратительный сервис. В четверг заказал колонку для унитаза. Чтобы не ехать за 100 км оформил доставку почтой. В понедельник на почту пришло письмо что мой заказ отменен, т. к. нет разновидности товара, хотя на сайте указано что товар в наличии. Наверное 4 дня ребята решали кому идти на почту, но желающих за 4.43 р. не нашлось, то отписались что товара нет. Видимо если сумма небольшая то вам как клиенту не рады. Так что компанию не рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Предыдущий отзыв, мне кажется, заказной, когда звонил, не увидел никакой радости от общения, когда пришел в офис, тоже, на складе, совсем недовольные, много работы, не успевают, самый вежливый сторож, и здравствуйте и до свидания, на Вы, в общем молодец, а теперь о самом главном!)))) Когда звонил, сказали приезжать по адресу, приехал оплатил, а мне говорят, езжайте на склад, почему нельзя было заранее заказ привезти, я не знаю, склад находится в 2 км, причем не сразу найти его можно, не рекомендую связываться, чтобы что-то приобрести, готовьтесь потратить 40 мин, если своим ходом, а не на машине, итого больше!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Рекомендую эту компанию. Оставили приятное впечатление от общения. Заказ был выполнен в оговоренные сроки.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за Ваш отзыв
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое за отзыв)
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Выполнен заказ, но пришел товар не тех параметров который был заказан!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий продавца:
    Александр, мы пытались связаться с Вами, но трубку никто не поднял. Письмо с разъяснениями, как отправить товар обратно и получить деньги, отправлено Вам на почту. Очень жаль, что так получилось. Приносим свои извинения.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Все хорошо. Спасибо. Все устроило и понравилось
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо за положительный отзыв
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо огромное! Сервис на высоте! Теперь за сантехникой- только к вам.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо, будем рады видеть Вас среди постоянных покупателей
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Отличная компания, квалифицированные консультанты, ребята Вы просто молодцы. Позвонила почти перед закрытием, проконсультировали, подсказали и пошли на встречу, подождали пока доеду к ним и заберу свой товар. Так держать, советую всем теперь Вас и только Вас.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо большое) Заезжайте к нам еще. Тем более сегодня! Сегодня Чёрная пятница!!! Очень хорошие скидки.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Позвонили быстро. Товар был в наличии. Оплатил по ЕРИПу и вечером доставили. Доволен.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо. У нас можно произвести оплату не только через ЕРИП, но и наложенным платежём.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Полностью доволен оказанными услугами . Грамотно проконсультировали , доставили в указанный срок . Цена очень хорошая .Всем рекомендую !
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Всегда рады помочь. Спасибо за отзыв
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Молодцы. Так держать
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо )))))))))))))))))))))))
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Благодарна работникам магазина. Объяснили что мне нужно для теплого пола. Привезли. Я уже пользуюсь и насосом и гребенкойВсе замечательно. Спасибо что небезразличны
    Комментарий продавца:
    Рады, что наш опыт Вам оказался полезен
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Огромное спасибо магазину за грамотную консультацию и качественный подбор товара! Доставили быстро, цены хорошие. Будем заказывать еще!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Спасибо. Будем рады видеть Вас снова.
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    shopping_trolley Заказ оформлен через корзину
    Очень вежливый персонал!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий продавца:
    Юрий, спасибо за отзыв. Работаем для Вашего комфорта! Будем рады видеть Вас в рядах наших постоянных покупателей.
Популярные товары продавца
  • Сиденье без крышки для детского унитаза
    Сиденье без крышки для детского унитаза
    6,50 руб.
  • Отвод 20/90°
    Отвод 20/90°
    0,16 руб.
  • D-20 Тройник полипропиленовый
    D-20 Тройник полипропиленовый
    0,19 руб.
  • Адаптер 20х1/2" с внутренней резьбой
    Адаптер 20х1/2" с внутренней резьбой
    1,19 руб.
  • Клапан PF WCV 590 поплавковый
    Клапан PF WCV 590 поплавковый
    15,16 руб.

Добавить отзыв о продавце

Оцените продавца
Вам понравилось заказывать у этого продавца?