Камешки для домашней птицы в мешках по 40 кг (фр. 1.8-5 мм)

Благодарим за положительный отзыв.

Здравствуйте. На протяжении нескольких лет мы занимаемся сезонной продажей торфобрикета. Данный вид продукции не производится нами, а поставляется для расфасовки к нам с ведущих государственных торфобрикетных заводов РБ, которые зарекомендовали себя в качестве лучших производителей этого вида продукции. За все время продажи торфобрикета - это первый и единственный отрицательный отзыв в адрес нашей компании. Каждая партия поставляемого торфобрикета сопровождается обязательным паспортом качества на данный вид продукции, выдаваемый ГОСУДАРСТВЕННЫМ ПРЕДПРИЯТИЕМ - изготовителем торфобрикета. Расфасовка торфобрикета производится нами в неизменном виде без каких-либо улучшений или ухудшений по качеству и составу данного вида товара. Многие покупатели являются нашими постоянными клиентами на протяжении достаточного количества времени, что было бы невозможным при плохом качестве продаваемой продукции. По моему мнению, адекватным действием в данной ситуации, если такой случай действительно имел место, обратиться к продавцу (т.е. ко мне) за возвратом денежных средств либо за обменом товара, а не писать про "непонятную субстанцию". А так это наводит на мысли либо о недобросовестной конкуренции, либо об обманутых ожиданиях покупателя в силу непонимания характеристик торфобрикета и сферы его использования, либо о плохом настроении покупателя и желании испортить его еще кому-нибудь. Также обращаем внимание, что показатели качества топливных брикетов соответствуют СТБ 1919-2008 и имеют следующие значения: показатель ед. измерения значение примечания влажность % до 20 зольность % до 23 содержание окиси серы на сухое вещество % до 0,6 теплотворная способность ккал/кг не менее 3000 массовая доля частично разрушенных брикетов % до 25 куски более 25 мм массовая доля мелочи % до 7 куски менее 25 мм. В любом случае, спасибо за отзыв, по крайней мере - это показатель того, что мы сами себе отзывы не пишем, как большинство компаний на этом портале. Если есть действительно желание разрешить данную ситуацию, перезвоните по тел. 8-029-1753340.